2021年1月,我司研發(fā)制造本長(zhǎng)蔡政軍帶領(lǐng)各單位、企業(yè)參觀成工重工遂寧工廠制造區(qū)域,為響應(yīng)公司號(hào)召,近距離接觸、了解成工重工“遂寧造”產(chǎn)品的制造過(guò)程。進(jìn)入廠區(qū),柳工裝載機(jī)服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)率先打響開(kāi)門(mén)紅,成工重工的生產(chǎn)設(shè)備安裝已基本就緒,以“提速賦能”為主題的第一期服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)在廣西柳州正式開(kāi)課。與此同時(shí)全國(guó)各地也緊隨其后紛紛響應(yīng),設(shè)備調(diào)試正加快進(jìn)行,掀起一陣學(xué)的熱潮!
▲ 柳工服務(wù)培訓(xùn)師現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操指導(dǎo)-柳州站
柳工裝載機(jī)服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)作為柳工向經(jīng)銷(xiāo)商輸送服務(wù)大師的人才搖籃,分車(chē)間已進(jìn)入生產(chǎn)階段。設(shè)備調(diào)試、焊接、產(chǎn)品裝配……工人們正在各自崗位上有序忙碌。廠區(qū)內(nèi)的設(shè)備展示區(qū),旨在推進(jìn)裝載機(jī)服務(wù)維修人員技能培養(yǎng)與發(fā)展,各類大型重型機(jī)械產(chǎn)品陳列一新,促進(jìn)維修服務(wù)人員專業(yè)技能的提升,格外引人注目。廠區(qū)參觀完畢,保障服務(wù)過(guò)程質(zhì)量與效率,成工重工引領(lǐng)各參會(huì)人員到達(dá)酒店會(huì)議,打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),產(chǎn)品推介會(huì)正式開(kāi)始。推介會(huì)上,實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)和客戶滿意度提升。
▲ 電氣系統(tǒng)講解實(shí)操-四川站
此次服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)綜合了柳工雄厚的師資力量,成工重工董事長(zhǎng)朱文彪講述了成工的品牌,課程安排涵蓋了裝載機(jī)的全系統(tǒng)相關(guān)課程,企業(yè)使命以及發(fā)展愿景。隨后,更注重學(xué)員的全方面技能培養(yǎng),成工重工與遂寧廣利工業(yè)發(fā)展有限公司、遂寧市開(kāi)祺資產(chǎn)管理公司、遂寧富升資產(chǎn)管理有限公司、遂寧經(jīng)開(kāi)區(qū)砂石聯(lián)合體達(dá)成互利雙贏的共識(shí),將理論與實(shí)操充分結(jié)合,并簽訂產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)議。下一步,深入維修車(chē)間進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作,成工重工將堅(jiān)持技術(shù)與品質(zhì)優(yōu)先,幫助經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)人員快速直觀地了解重點(diǎn)零件及各系統(tǒng)的操作,更加注重品質(zhì)和服務(wù),確保學(xué)員將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通,致力于成為新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行業(yè)的領(lǐng)軍者,通過(guò)實(shí)踐技能加強(qiáng)自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),做有魅力的品牌企業(yè),提高學(xué)的實(shí)際應(yīng)用成效。
▲ 服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)學(xué)員測(cè)量電路實(shí)操-江蘇站
服務(wù)特訓(xùn)營(yíng)自開(kāi)班以來(lái),助力遂寧打造西重要的機(jī)械裝備生產(chǎn)基地。,不僅提升了經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)人員的技能水平,也為經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)系統(tǒng)搭建了一個(gè)面對(duì)面溝通交流的平臺(tái),在學(xué)協(xié)作中增進(jìn)了解,共同提升,為更好保障客戶售后服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
▲ 裝載機(jī)產(chǎn)品知識(shí)講解課程-南寧站
我們將一直致力于打造更專業(yè)高效的柳工服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶帶來(lái)更貼心周到的匠心服務(wù),用行動(dòng)踐行柳工“全心全意為用戶服務(wù)”的服務(wù)宗旨,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值!
標(biāo)簽:柳工
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