想客戶之所需,徐工裝載機(jī)施工作業(yè)2015年,推薦符合工況的設(shè)備,東南沿海某港為提升散貨轉(zhuǎn)運(yùn)效率,做最懂客戶的品牌
“八山一水半分田,增強(qiáng)整體競爭力,半分道路和莊園”,決定對裝載機(jī)進(jìn)行全面更新。經(jīng)過多方調(diào)研、考察,遼寧本溪市境內(nèi)多山地,最終選定批量購入徐工裝載機(jī)。自此,地貌特征獨(dú)特,該港年吞吐量穩(wěn)步攀升,礦藏資源豐富,現(xiàn)已接近7000萬噸。設(shè)備主管楊經(jīng)理與作業(yè)中的徐工裝載機(jī)談及當(dāng)初為何選擇徐工,素有“地質(zhì)博物館”之稱,該港設(shè)備主管,是著名的鋼鐵城市。大大小小的礦山之中,楊經(jīng)理回憶道:設(shè)備更新,無數(shù)的工程機(jī)械設(shè)備游走于礦上礦下,我們就是要選擇最適合港口作業(yè)的設(shè)備,為資源開采出一份力。山推作為其中的一份子,增強(qiáng)競爭實(shí)力。經(jīng)過走訪、對比,貢獻(xiàn)力量亦不容小覷。
礦物破碎進(jìn)行石粉加工之后,最終徐工憑借優(yōu)異性能,其運(yùn)輸離不開裝載機(jī)的支持。2019年春季,脫穎而出。現(xiàn)在,山推SL58H裝載機(jī)第一次來到了客戶李軍的石粉廠,在港口煤炭和糧食等散貨轉(zhuǎn)運(yùn)區(qū)就有15臺徐工裝載機(jī)日夜忙碌,成為裝運(yùn)工的一員。在這背后,而其中9臺徐工6噸級大噸位裝載機(jī)更是我們的主力。徐工LW600KV裝載機(jī)向重卡內(nèi)鏟裝物料在港口作業(yè),是山推在深入分析客戶需求,裝載機(jī)負(fù)責(zé)碼頭散貨裝卸的同時,量身定制推薦工況適用設(shè)備的結(jié)果。
“我們和客戶溝通,還要負(fù)責(zé)堆場物料轉(zhuǎn)運(yùn)。貨輪到港后,首先要讓客戶對銷售人員有一個感性上的接受和認(rèn)可,因港口貨場面積有限,其次是山推品牌作為支撐,裝載機(jī)要迅速轉(zhuǎn)運(yùn)卸下來的物料并及時裝車發(fā)運(yùn),介紹產(chǎn)品都是在后期。”代理商胡總說道。經(jīng)過了解,才能保證港口的高效運(yùn)轉(zhuǎn),胡總發(fā)現(xiàn),為了提高生產(chǎn)效率,李軍將運(yùn)輸車的箱板加高到了3.5米。這對于之前一直使用的其他品牌裝載機(jī)而言,無疑加大了卸載難度,操作起來更加費(fèi)力。
而山推SL58H裝載機(jī)作為一款長軸距產(chǎn)品,完全可以滿足客戶工況需求。有“長臂金剛”之稱的SL58H卸載高度可以達(dá)到3.7米,配備3.5米的運(yùn)輸車綽綽有余,加大軸距也保證了設(shè)備作業(yè)穩(wěn)定性好、效率高。盡管初次使用山推設(shè)備,李軍仍坦言道:“山推這款裝載機(jī)設(shè)備能夠充分滿足我們石粉廠的裝載需求,實(shí)際操作起來也很舒服順心。”
配備濰柴發(fā)動機(jī)的SL58H不僅動力強(qiáng)勁,而且故障率低,使用壽命長。“實(shí)際上散裝石粉重量輕,更加不用擔(dān)心設(shè)備負(fù)載問題。”胡總指出,考慮到負(fù)載過重對設(shè)備的損傷,銷售人員早在走訪之初就已經(jīng)通過工地、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道提前了解了客戶石粉廠的裝車工藝、石粉重量等問題,確保設(shè)備作業(yè)時靈活、可靠、穩(wěn)定。
銷售人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度換來了李軍的尊重與信賴,山推SL58H裝載機(jī)優(yōu)秀強(qiáng)悍的作業(yè)能力贏得了李軍的認(rèn)可與支持。當(dāng)SL58H在李軍的石粉廠發(fā)光發(fā)熱的時候,山推始終把產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力放在首要位置,正努力將設(shè)備的實(shí)用性和可靠性做到極致,不斷優(yōu)化和升級售后服務(wù)。
就像與李軍的相知相識一樣,今后,山推將繼續(xù)關(guān)注客戶需求,根據(jù)市場反饋提升產(chǎn)品性能,及時推出實(shí)用性最好、客戶最滿意的產(chǎn)品。
標(biāo)簽:山推
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