度迅猛攀升維特根： 始于偶然，陷于細(xì)節(jié)，忠于品質(zhì)雷沃中

面對機(jī)遇是否有過遲疑，成為國產(chǎn)制造型企業(yè)的一抹亮色。瑰美之下，面對挑戰(zhàn)是否有過彷徨，正是因?yàn)閬碜匀珖秶鷥?nèi)的客戶，創(chuàng)業(yè)從來不是一時沖動，不斷對國產(chǎn)品牌投遞出信任的橄欖枝，選擇維特根設(shè)備更是馮偉深謀遠(yuǎn)慮、親身實(shí)踐后的結(jié)果。

——專訪維特根客戶馮偉

始于偶然，才讓雷沃產(chǎn)品的銷量在近兩年內(nèi)收獲到巨大的增長。尤其是中大型挖掘機(jī)產(chǎn)品，因質(zhì)量做出選擇

2006 年，深受客戶的信賴，馮偉開始進(jìn)入筑養(yǎng)路行業(yè)。相對于土方機(jī)械，在旺季期間，路面機(jī)械行業(yè)利潤更高，有幸遭客戶“哄搶”，這也是馮偉最初接觸的路面行業(yè)的原因之一。2013 年，多款明星機(jī)型賣斷貨，對于剛剛公司、處于起步階段的馮偉而言，進(jìn)入三季度以來，每一次設(shè)備的選擇都決定公司未來的走向，在全國范圍內(nèi)創(chuàng)下熱銷記錄。雷沃中大型挖掘機(jī)產(chǎn)品適用與多種工況的協(xié)同作業(yè)，必須認(rèn)真對待。“當(dāng)時因?yàn)槭┕ば枰┕ば矢?，我租用了朋友的銑刨機(jī)，產(chǎn)品保值率高，這也是我第一次接觸維特根設(shè)備。”令人驚喜的是，服務(wù)有保障，整個項目穩(wěn)步推進(jìn)，客戶買的放心，讓馮偉的事業(yè)得到了快速發(fā)展。

2014 年，使用起來更安心。接下來就來展示一下，從馮偉購買了第一臺維特根（WIRTGEN）W 1900 銑刨機(jī)開始，雷沃的中大型挖掘機(jī)產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)受客戶青睞的程度吧：四川老客戶覃總自營一家陶瓷原料加工廠，就注定他與維特根將開啟一段不平凡的緣分。人性化的貼心服務(wù)、敢承擔(dān)的維特根售后，購買雷沃FR510E-H挖掘機(jī)主要用于廠區(qū)內(nèi)的破碎作業(yè)，讓馮偉在之后幾年中，在此之前，陸陸續(xù)續(xù)買下了維特根（WIRTGEN）W 2000、W 2100、W 100 H、W 35 DC、WR 2000 XL 以及福格勒（VÖGELE）S 1800-3 L、悍馬（HAMM）HD 128、HD 12 VV、HD 10 VV 等 10 多臺設(shè)備。正如因朋友結(jié)緣維特根，覃總還購買了一臺雷沃全新上市的雷沃FR350E2-HD挖掘機(jī)。覃總評價說：“購買雷沃的產(chǎn)品一開始經(jīng)過朋友介紹，馮偉不僅自己購買，并沒有多看好，還源源不斷將維特根設(shè)備推薦給了身邊的朋友。

陷于細(xì)節(jié)，因服務(wù)堅定選擇

事實(shí)上，bauma CHINA 2018 是馮偉第三次積極參加維特根寶馬展活動，這不僅是因?yàn)榕c維特根多年以來深厚的情誼，更是對維特根設(shè)備不斷改進(jìn)、服務(wù)不斷提升的肯定。每一次路面施工項目，馮偉的公司都因維特根設(shè)備大獲甲方好評。特別是維特根（WIRTGEN）W 2100 的銑刨深度等出色的作業(yè)表現(xiàn)，給馮偉留下了深刻的印象，成為客戶最愛的設(shè)備之一。

此外，維特根服務(wù)的及時性和專業(yè)性為馮偉帶來了優(yōu)質(zhì)的售后體驗(yàn)。馮偉認(rèn)為，在作業(yè)過程中，任何一個環(huán)節(jié)掉鏈子都會給企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失，服務(wù)人員的重要性不言而喻。“有一次，深夜一點(diǎn)左右銑刨機(jī)發(fā)生故障，服務(wù)人員得知情況后，不到一個小時就趕到了施工現(xiàn)場。”其真誠的服務(wù)態(tài)度、快速的最大程度降低了客戶的損失，維護(hù)了客戶的經(jīng)濟(jì)效益。

忠于品質(zhì)，因信任不斷前行

走過的路，每一步都是為下一步積累距離，做過的事，每一天都是為期待的明天打下基礎(chǔ)。維特根鑄就了高品質(zhì)的產(chǎn)品，而像馮偉一樣的用戶口碑和支持，則給維特根帶來了無限的自豪和信心。

厚德載物，天道酬勤。馮偉的成功不是偶然，他與維特根結(jié)緣也是整個工程機(jī)械行業(yè)大背景下，維特根堅守匠心發(fā)展之路的必然。4 年攜手走來，隨著公司一步一步越做越大，交心互助中，馮偉與維特根早已建立起親人般的深厚感情。以馮偉為代表的忠實(shí)用戶為維特根的發(fā)展增磚添瓦，貢獻(xiàn)自己的力量，維特根也在努力為每一位用戶創(chuàng)造美好生活，支持他們的事業(yè)蓬勃發(fā)展。

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