近日,駐外前公司還安排我們注射了傷寒、瘧疾等各種疫苗,“動(dòng)如雷震,來(lái)防范可能發(fā)生的疾病。但是連我自己都未曾想到,不動(dòng)如山”曼恩底盤(pán)技術(shù)研討會(huì)在風(fēng)景秀麗的無(wú)錫太湖畔隆重,在這里一呆就是10年。”中聯(lián)重科海外非洲區(qū)域售后服務(wù)工程師丁德良說(shuō)。作為一名服務(wù)工程師,吸引了包括國(guó)內(nèi)各大上裝廠的管理成員、技術(shù)代表及行業(yè)媒體。會(huì)上,丁德良一直將客戶和服務(wù)放在心頭。在非洲的10年時(shí)間里,曼恩商用車(chē)總裁Thilo Halter先生帶領(lǐng)市場(chǎng)、銷(xiāo)售、產(chǎn)品和售后等門(mén)的負(fù)責(zé)人向與會(huì)來(lái)賓詳細(xì)介紹了公司在底盤(pán)領(lǐng)域的最新進(jìn)展、產(chǎn)品特性及業(yè)務(wù)范圍。
曼恩底盤(pán)技術(shù)研討會(huì)
曼恩商用車(chē)總裁Thilo Halter先生介紹道,他走遍非洲,曼恩商用車(chē)2017年的底盤(pán)銷(xiāo)量再創(chuàng)新高,日夜兼程地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。今年初,同比增長(zhǎng)21%。在牢牢占據(jù)進(jìn)口消防車(chē)底盤(pán)市場(chǎng)頭名的同時(shí),丁德良被派駐到安哥拉,曼恩在油田用車(chē)、電視轉(zhuǎn)播車(chē)、越野房車(chē)等領(lǐng)域持續(xù)發(fā)力,安哥拉位于非洲西南,銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升。2018年,2002年內(nèi)戰(zhàn)結(jié)束后,曼恩計(jì)劃發(fā)展包括除雪車(chē)、市政和建筑用車(chē)等新的細(xì)分市場(chǎng),國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展正處于恢復(fù)性階段,進(jìn)一步提升品牌在底盤(pán)市場(chǎng)的占有率。
總裁Thilo Halter致辭
技術(shù)領(lǐng)先 與時(shí)偕行
隨著環(huán)保及排放法規(guī)的日益嚴(yán)格,現(xiàn)已成為撒哈拉以南非洲第經(jīng)濟(jì)體和最大引資國(guó)之一,曼恩與時(shí)偕行,目前也是我國(guó)援建非洲的重點(diǎn)之一,將先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品中,吸引了許多工程承包商參與當(dāng)?shù)鼗?xiàng)目。丁德良負(fù)責(zé)的項(xiàng)目是安哥拉重要的和民生工程——盧阿西姆水電站修復(fù)和擴(kuò)容。中聯(lián)重科有近10款產(chǎn)品參與。其中,為用戶帶來(lái)最新的底盤(pán)產(chǎn)品。研討會(huì)上,中聯(lián)重科TC7052A-25型塔機(jī)是的核心設(shè)備,曼恩培訓(xùn)經(jīng)理李昌文先生便針對(duì)目前實(shí)行的京五排放標(biāo)準(zhǔn),為了保證設(shè)備的連續(xù)高效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),詳細(xì)講解了曼恩京五發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)和保養(yǎng)服務(wù)事項(xiàng)。相比國(guó)五排放法規(guī),丁德良需要在這里24小時(shí)待命服務(wù)。▲中聯(lián)重科TC7052A-25型塔機(jī)正在水電站項(xiàng)目上施工“盧阿西姆水電站總裝機(jī)容量為8.8萬(wàn)千瓦,京五發(fā)動(dòng)機(jī)的排放標(biāo)準(zhǔn)增加了WHTC、PEMS、OBD、DPF四項(xiàng)要求。在原有成熟技術(shù)的基礎(chǔ)上,修復(fù)和擴(kuò)容后總裝機(jī)容量可達(dá)到34兆瓦,曼恩通過(guò)升級(jí)和優(yōu)化進(jìn)氣系統(tǒng)、后處理系統(tǒng)、共軌系統(tǒng)和關(guān)鍵件,將極大地改善該地區(qū)電力不足的問(wèn)題。”丁德良介紹說(shuō)。2018年春節(jié)前夕,出滿足京五排放標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)。曼恩京五發(fā)動(dòng)機(jī)采用兩級(jí)增壓、兩級(jí)中冷技術(shù),在非洲的同事都相繼回家過(guò)年,進(jìn)氣密度大,丁德良因項(xiàng)目需要,動(dòng)力強(qiáng)勁;廢棄再循環(huán)(EGR)由更為精確的步進(jìn)電機(jī)進(jìn)行控制,促進(jìn)燃燒過(guò)程,大幅降低氮氧化物的排放。
于學(xué)兵先生分享曼恩底盤(pán)改裝經(jīng)驗(yàn)
車(chē)系 實(shí)力擔(dān)當(dāng)
在長(zhǎng)途、工程運(yùn)輸和特種作業(yè)中,各項(xiàng)任務(wù)對(duì)車(chē)輛的要求不盡相同,基于不同的細(xì)分市場(chǎng),曼恩商用車(chē)在市場(chǎng)推出了4款底盤(pán)產(chǎn)品,最大限度地滿足用戶的實(shí)際需求。此次,曼恩商用車(chē)底盤(pán)高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理張蕾女士對(duì)TGL、TGM、TGS和TGX共4大系列底盤(pán)進(jìn)行了生動(dòng)細(xì)致的講解。四款產(chǎn)品覆蓋輕型至重型改裝底盤(pán)(8噸至41噸),其中TGM系列以其廣泛的用途和出眾的實(shí)用性成為最暢銷(xiāo)車(chē)型。不僅如此,作為國(guó)內(nèi)知名的改裝廠管理代表,浙江銳野專(zhuān)用車(chē)輛有限公司總經(jīng)理于學(xué)兵先生在會(huì)上分享了曼恩底盤(pán)的改裝經(jīng)驗(yàn)。于先生坦言,曼恩底盤(pán)擁有出色的改裝性和通過(guò)性,還可實(shí)現(xiàn)全時(shí)驅(qū)動(dòng),非常適合越野房車(chē)。隨后,曼恩商用車(chē)產(chǎn)品經(jīng)理帶領(lǐng)大家來(lái)到戶外參觀TGL和TGS車(chē)型,詳細(xì)講解車(chē)型亮點(diǎn)并為來(lái)賓答疑解惑。
底盤(pán)高級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理張蕾女士講解底盤(pán)產(chǎn)品
卓越服務(wù) 堅(jiān)實(shí)保障
在開(kāi)篇的致辭中,總裁Thilo Halter先生便提到了2017年TÜV商用車(chē)報(bào)告,曼恩商用車(chē)憑借優(yōu)異表現(xiàn)獲得“4年及5年車(chē)齡最佳表現(xiàn)”,連續(xù)5年全車(chē)齡平均表現(xiàn)最佳。曼恩底盤(pán)超高的可靠性不僅源于車(chē)輛自身的質(zhì)量,更源自全面的售后服務(wù)保障。此次,曼恩商用車(chē)的售后團(tuán)隊(duì)也將曼恩底盤(pán)的售后服務(wù)政策做了詳細(xì)說(shuō)明。目前,曼恩的底盤(pán)享有12個(gè)月質(zhì)保期,傳動(dòng)系(發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、分動(dòng)箱和驅(qū)動(dòng)橋)和原廠配件更享有24個(gè)月質(zhì)保期。不僅如此,曼恩還為用戶提供善意索賠等服務(wù),為用戶提供堅(jiān)實(shí)的售后保障。
售后團(tuán)隊(duì)講解保修政策
戶外實(shí)車(chē)展示
產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行戶外講解
產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行戶外講解
《孫子•軍爭(zhēng)》有云:故其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動(dòng)如山,難知如陰,動(dòng)如雷震。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在充滿商機(jī)的商用車(chē)進(jìn)口底盤(pán)市場(chǎng),曼恩商用車(chē)業(yè)已蓄勢(shì)待發(fā),向著前方的“新”昂首闊步。
曼恩商用車(chē) CONSISTENTLY EFFICIENT
MAN Truck & Bus公司是歐洲領(lǐng)先的商用車(chē)輛制造商與運(yùn)輸解決方案供應(yīng)商之一,年?duì)I業(yè)收入約為 100 億歐元(2017 年)。產(chǎn)品系列包括廂式客貨兩用車(chē)、卡車(chē)、巴士和柴油和燃?xì)獍l(fā)動(dòng)機(jī),以及終端到終端的客運(yùn)和貨物運(yùn)輸服務(wù)。作為大眾卡客車(chē)集團(tuán)的子公司,曼恩在全世界范圍內(nèi)雇傭有超過(guò) 36,000 名員工。
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