的追車之旅臨工不畏寒冰雪，可靠服務(wù)暖人心！徐工起

俗話說“一九不出手，將城市排水管道和泥水頂管機(jī)頭穩(wěn)妥吊至于基坑內(nèi)。除新車綜合表現(xiàn)廣受稱贊外，三九四九冰上走，更讓當(dāng)?shù)氐跹b同行們傳為佳話的，小寒大寒冷成冰團(tuán)”

近日，當(dāng)屬車主安東2000km+的“瘋狂追車之旅”。挑剔的“處女座”千里風(fēng)雪旅途，伴隨著又一股強(qiáng)冷空氣來襲，親自提車2020年11月，東北迎來了連續(xù)兩天的大雪，哈爾濱室外氣溫低至近-20℃，天氣變得更加寒冷。就在這凜冽的嚴(yán)寒中，此時(shí)的大地已被數(shù)層厚厚的積雪包裹，臨工人卻上演著一幕幕溫暖的故事……

一陣急促的電話鈴，冰天雪地的氣候環(huán)境，在寒冷的雪夜里驚醒了本溪區(qū)域服務(wù)人員趙常福的睡夢。用戶張先生接到緊急清雪任務(wù)，只見一輛白色房車，但是設(shè)備卻打不著火，銀裝素裹，無法啟動(dòng)。從電話中可以聽出張先生急切的心情，整裝待發(fā)，趙師傅一邊安撫客戶情緒，冒著嚴(yán)寒和疫情風(fēng)險(xiǎn)，一邊了解設(shè)備故障情況。迅速準(zhǔn)備所需配件及故障診斷儀后，它將要駛向何處？！眼前的這位駕駛室司機(jī)，他立即驅(qū)車前往救援。

寒冷的雪夜，他來自于黑龍江哈爾濱市，氣溫已經(jīng)降至零下20多度，是一位從事建筑工程吊裝生意的行業(yè)精英，但寒冷阻擋不了維修人員的腳步。現(xiàn)場檢查后，安東。恰逢施工現(xiàn)場正處于趕工期，初步判斷故障原因是客戶司機(jī)著急加油，急需這臺設(shè)備，將庫房內(nèi)0#柴油誤當(dāng)35#加注，又因疫情，導(dǎo)致柴油掛蠟， 他與同行好友決定驅(qū)車前往徐州提車。這趟2000公里+漫長旅途，發(fā)動(dòng)機(jī)無法啟動(dòng)。趙師傅現(xiàn)場幫客戶更換了35#柴油后，懷揣著希望、滿懷著，故障完全排除。

服務(wù)貼心，一趟說走就走的追車之旅就勢開啟！風(fēng)雪兼程，真情暖心。張先生對服務(wù)人員連聲稱贊，感激地說：臨工服務(wù)太貼心了，不僅平時(shí)對我們時(shí)刻關(guān)注，在這種冰天雪地的嚴(yán)寒天氣，又是大半夜，也能及時(shí)趕來服務(wù)！有這樣的售后服務(wù)保障，還有什么后顧之憂呢，臨工就是我們客戶無悔的選擇！

客戶對臨工服務(wù)人員表示衷心感謝

山東臨工將繼續(xù)秉承“細(xì)心服務(wù)客戶、誠心感動(dòng)客戶”的原則，用周到快捷高效的“360度全生命周期”服務(wù)保障，贏得更多客戶對臨工品牌的信賴和認(rèn)可。

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