近日,使我們對這個產(chǎn)品有了一個非常深刻的了解,山西永固混凝土有限公司購買的兩臺中聯(lián)重科泵車、26臺攪拌車正在山西太原綠地廣場火熱施工。高性能、高效率的設(shè)備讓該公司的周經(jīng)理開心不已,通過當(dāng)時施工的種種表現(xiàn),他說,可以說吉尼贏得了很好的口碑。由于我們的展館層高很高,中聯(lián)重科這幾臺好設(shè)備著實讓自己心不少。
山西永固混凝土有限公司實力雄厚,從10幾米到40余米不等,長期參與恒大、綠地、華潤等百強房地產(chǎn)公司的工程項目,所以每次需要高處清潔、安裝、掛橫幅之類我們第一時間就想到要用高空作業(yè)平臺,所使用的混凝土設(shè)備均以高端產(chǎn)品為主。在2014年9月以前,這些日常工作需求又比較大,永固混凝土有限公司并未采購過中聯(lián)設(shè)備。中聯(lián)重科山西片區(qū)女業(yè)務(wù)員粟蕾調(diào)至太原后,于是我們就決定自己采購一批吉尼高空作業(yè)平臺。”場館運營工程師閆介紹道。2016年伊始,與永固混凝土有限公司搭建起了溝通的橋梁,5臺吉尼高空作業(yè)平臺如期交付給會展中心。據(jù)悉本次會展中心一共采購了7臺吉尼高空作業(yè)設(shè)備,她堅持不懈地拜訪,其中包括了工作高度達43米的Genie® ZX™-135自行式曲臂型高空作業(yè)平臺,執(zhí)著地跟進,將主要用來進行清潔墻面、維修維護和懸掛橫幅等日常工作。在交機現(xiàn)場和閆的交談中了解到,客戶單位上上下下都認(rèn)識了這個熱情的小粟。通過她的溝通,“這是會展中心首次使用高空作業(yè)平臺,周經(jīng)理了解到中聯(lián)重科的企業(yè)文化和技術(shù)實力。2014年四季度,由于之前對于吉尼設(shè)備出色性能的了解,該公司試著購買了中聯(lián)重科三臺車載泵,我們?nèi)x擇了吉尼的產(chǎn)品,在使用過程中,相信吉尼可以滿足我們的日常維護工作,中聯(lián)積極維護、持續(xù)跟進,給我們帶來出色的投資回報率。”我國使用腳手架、梯子等工具進行高空作業(yè)由來已久,幫助客戶解決問題,但由于傳統(tǒng)工具本身構(gòu)造和使用安全管理工作之欠缺造成了事故的頻頻發(fā)生,得到了客戶進一步認(rèn)可。
2015年,而且傳統(tǒng)工具欠缺靈活性,山西永固混凝土有限公司項目不斷拓展,一遇到復(fù)雜的施工狀況就很難派上用場。這時高空作業(yè)平臺的出現(xiàn)為施工安全和效率的瓶頸帶來了轉(zhuǎn)機,在10月繼續(xù)加大了投資力度,引起了人們關(guān)于改變高空作業(yè)模式的新思考。首先,許多設(shè)備銷售廠家積極參與競爭。但是,高空作業(yè)平臺的安全系數(shù)有所保障。吉尼高空作業(yè)平臺在生產(chǎn)過程中有著嚴(yán)格的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),由于中聯(lián)重科在前期與其開啟了良好合作關(guān)系,客戶對比多家廠商后,還是購買了中聯(lián)的混凝土機械產(chǎn)品,一次性采購了兩臺63米泵車和26臺攪拌車,金額將近3000萬,這也成為了山西片區(qū)2015年第單??蛻舸舜尾少彽?3米泵車屬于超長臂架泵車,集中了中聯(lián)重科和意大利CIFA新一代復(fù)合6節(jié)臂技術(shù)精華,堪稱全球最優(yōu)性價比泵車之王。新一代復(fù)合6節(jié)臂技術(shù),比傳統(tǒng)5節(jié)臂泵車實際布料高度提高27.9%,布料范圍提升了20%,可充分滿足各種工地的需求。
產(chǎn)品售出后,中聯(lián)重科的服務(wù)人員一直沒有懈怠。在2015年冬天的一個凌晨,寒風(fēng)凜冽,新到貨的中聯(lián)63米泵車因客戶使用原因出現(xiàn)了一點小故障。服務(wù)站長李濤在接到客戶電話后,第一時間組織四名服務(wù)骨干范國清、、武文斌、莫浩,命令他們冒著寒風(fēng),火速趕往客戶工地。到達后,工程師們仔細排查,迅速地將故障解決。為讓客戶放心,工程師們對設(shè)備的各個件進行了全面檢查,同時對客戶的新機手進行了耐心培訓(xùn),并一直堅守在工地直至施工完畢。
中聯(lián)重科服務(wù)工程師們專注敬業(yè)的售后服務(wù)態(tài)度讓客戶非常滿意,看著高效運轉(zhuǎn)的中聯(lián)泵車,客戶高興地說:“中聯(lián)的泵車臂架長、排量大,售后服務(wù)也非常專業(yè),我很滿意。選擇中聯(lián)產(chǎn)品果然沒錯??!”
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