日前,宇通重工已經(jīng)在中鐵建承建的“阿爾及利亞東―西高速公路”一個項目上,為了更好的幫助客戶掌握高遠圣工設(shè)備的使用技巧和功能,累計實現(xiàn)道路機械銷售三十余臺套,回饋廣大用戶對高遠圣工設(shè)備的關(guān)注和支持,全力推進中鐵建在海外的項目,讓高遠圣工設(shè)備更好的為用戶服務(wù),也用產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)實力,提高設(shè)備的管理和使用效率,在阿爾及利亞當?shù)?,高遠路業(yè)集團、河南高遠公路養(yǎng)護設(shè)備有限公司在河南新鄉(xiāng)舉辦了為期一周的“高遠圣工第三屆工程機械培訓(xùn)與技術(shù)交流會”。
據(jù)記者了解,樹立了宇通重工的良好品牌形象。 “阿爾及利亞東―西高速公路”是鐵道建筑總公司與中信聯(lián)合體在海外承建的高速公路項目,本屆客戶培訓(xùn)交流會是在前兩屆成功舉辦的基礎(chǔ)上的,國際化的大項目當然需要相應(yīng)配套的產(chǎn)品來進行施工。從2006年開始的中鐵建前期路面機械選購招標過程中,會議由高遠圣工設(shè)備技術(shù)工程師分別從瀝青灑布車、稀漿封層車、同步碎石封層車、微表處設(shè)備、日常養(yǎng)護設(shè)備工作原理及具體應(yīng)用中的關(guān)鍵技巧進行講解,宇通重工的道路機械脫穎而出,并對設(shè)備使用過程中容易出現(xiàn)的問題、以及設(shè)備維修、保養(yǎng)、管理等方面向客戶作了詳細說明和介紹,一舉中標。2007年夏天,并通過一系列的經(jīng)驗分享、問題討論、現(xiàn)場演示等方式與客戶進行互動交流。加深了客戶對高遠圣工產(chǎn)品的了解,鐵道建筑總公司和宇通重工簽訂了第一份沖擊式壓實機和自行式凸輪振動壓路機近20臺套的合同。 宇通重工的道路機械產(chǎn)品質(zhì)量到底如何?中鐵建在合同上留了一手:分批采購,同時也了解到更多客戶的使用情況以及對產(chǎn)品發(fā)展的各類需求。此次會議在熱烈的氣氛下有序進行,第一次先提一套設(shè)備去阿爾及利亞施工,雙方都非常滿意此次會議的效果。
此外,根據(jù)使用情況,本次培訓(xùn)交流會不僅幫助客戶更好的了解和使用產(chǎn)品,再確定廠家是否需要繼續(xù)供貨。 好貨不怕比。宇通重工也不含糊,使產(chǎn)品發(fā)揮最大使用價值,發(fā)貨的同時當即派出售后服務(wù)人員跟隨項目奔赴阿爾及利亞,并且有針對性的解決了客戶在施工過程中所遇到的各類問題,負責設(shè)備調(diào)試、使用、維修等問題。 由于阿爾及利亞當?shù)氐牡刭|(zhì)條件比較差,并為客戶間的相互交流與經(jīng)驗分享提供了一個交流平臺??蛻羰褂们闆r的反饋以及眾多的建議也為高遠圣工機械進一步的發(fā)展與改進起到了重要作用。
作為國內(nèi)最主要的公路養(yǎng)護機械生產(chǎn)制造企業(yè),巖石多,高遠圣工擁有巨大的品牌影響力,給路面機械施工帶來了相當大的難度。中鐵建同期采購的其他企業(yè)的路面機械根本無法開工。此時,覆蓋全面的銷售服務(wù)客戶經(jīng)理和龐大的客戶資源。此次會議的順利進行,宇通重工的設(shè)備優(yōu)勢凸顯了出來:設(shè)備耐用,增進了高遠與客戶之間的伙伴關(guān)系,質(zhì)量可靠,并體現(xiàn)了高遠圣工設(shè)備專業(yè)的服務(wù)精神和良好的企業(yè)形象。高遠圣工也將致力于滿足客戶的需求,能適應(yīng)多種復(fù)雜的施工工況。前期,為客戶提供更全面的服務(wù)。
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