作為行業(yè)內(nèi)成長(zhǎng)最快的品牌之一,雷沃裝載機(jī)憑借先進(jìn)的裝載機(jī)設(shè)計(jì)理念和技術(shù),在為市場(chǎng)提供高可靠性、高收益、高效率產(chǎn)品的同時(shí),為雷沃裝載機(jī)用戶提供著全程的卓越保障。
卓越保障,從制造開始
雷沃裝載機(jī)正在作業(yè)
雷沃裝載機(jī)積極引進(jìn)國際先進(jìn)的PM(項(xiàng)目管理)技術(shù),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段開始,引入質(zhì)量閥控制,確保設(shè)計(jì)、工藝、采購、生產(chǎn)、服務(wù)、質(zhì)量等各環(huán)節(jié)人員的全面參與,鑄造產(chǎn)品階段的質(zhì)量保障。在進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試時(shí),雷沃裝載機(jī)憑借十萬余次的臺(tái)架檢測(cè)驗(yàn)證,5000小時(shí)的全工況試驗(yàn)驗(yàn)證,使得雷沃裝載機(jī)新產(chǎn)品平均無故障時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。另外,雷沃裝載機(jī)還通過完善的質(zhì)量保障體系、先進(jìn)的在線檢測(cè)技術(shù)、精確的模擬試車技術(shù)的應(yīng)用,確保每一臺(tái)交付到用戶手中的雷沃裝載機(jī)的卓越品質(zhì)。
卓越保障,創(chuàng)金融服務(wù)
為滿足客戶購機(jī)時(shí)的融資需求,解決用戶因資金有限而望機(jī)興嘆的窘境,雷沃裝載機(jī)依托優(yōu)勢(shì)金融資源,推出多種優(yōu)惠的金融產(chǎn)品,為客戶提供全面的資金服務(wù)支持。據(jù)了解,雷沃裝載機(jī)憑借福田雷沃重工已有的多元化的金融支持平臺(tái),搭建起了完善的金融業(yè)務(wù)體系,可以讓用戶像按揭買房子一樣買機(jī)器,為廣大用戶提供最大的購機(jī)保障。
卓越保障,以服務(wù)致勝
依托旗下產(chǎn)品的卓越品質(zhì),雷沃裝載機(jī)在行業(yè)中率先推出了終生免費(fèi)服務(wù)。“一個(gè)電話,服務(wù)到家”,作為行業(yè)內(nèi)實(shí)現(xiàn)用戶統(tǒng)一報(bào)修的裝載機(jī)生產(chǎn)廠家,雷沃裝載機(jī)用戶只需要撥打4008293888雷沃裝載機(jī)客戶服務(wù)熱線,提供車輛信息、地址信息等基本信息,即可享受到雷沃裝載機(jī)提供的“規(guī)范化、親情化、個(gè)性化、專業(yè)化”的終生售后服務(wù)。據(jù)了解,只要用戶撥打雷沃裝載機(jī)服務(wù)熱線報(bào)修,服務(wù)經(jīng)理在1刻鐘內(nèi)實(shí)現(xiàn)用戶電話連線并做出派工指令,服務(wù)工程師在1小時(shí)內(nèi)做好準(zhǔn)備工作,2小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶車輛故障地點(diǎn),12小時(shí)內(nèi)完成對(duì)一般故障的維修工作,并對(duì)用戶的車輛進(jìn)行一次全面檢查和培訓(xùn);成為了行業(yè)以12小時(shí)閉環(huán)率指導(dǎo)售后服務(wù)工作的生產(chǎn)廠家。
經(jīng)過11年的積累和沉淀,雷沃裝載機(jī)憑借卓越的全程保障,持續(xù)助力著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助力著夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)。(本文來自福田雷沃)
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