一年前,主要業(yè)務是使用破碎篩分設備壓碎和篩分石灰石,雷沃工程機械產品憑借智能、可靠、高效、安全舒適的產品品質,再賣給客戶作瀝青鋪設之用。“我們的客戶一般從自己的采石場挖掘大石塊,經過多輪競標,再讓我們壓成所需大小的粒狀。”破碎門主管Aby Joyce表示,最終以絕對優(yōu)勢中標中交某海外項目,“我們使用LG958L裝載機為破碎機器和拌合場來回運送材料,用產品贏得了客戶的信賴。
港口等待發(fā)運的雷沃裝載機
一年時間過去了,再把已經過處理的集料運到傾斜卡車和拖車上。”連續(xù)工作 輕而易舉2016年10月,一封如同暢飲甘泉般的感謝信傳回雷沃工程機械集團,Al Maram從阿拉伯中介公司(Arabian Agencies Company, ARACO)訂購了臨工機器,讓這個繁忙的春天更加的多姿多彩起來。獲此殊榮的是雷沃服務工程師隋小光,在一個月內收貨后隨即便投入生產。這是Al Maram第一次購買山東臨工的產品。“在過去四個月,在這批設備交付的時刻,這批機器每天工作兩更,隋小光被雷沃工程機械集團委派該項目所有設備的服務工作。雷沃服務全心為你的服務理念始終伴隨著他,相當于16至18個小時。” Joyce表示,自從接過這項任務的那一刻他就沒有片刻的停歇,“但是故障率非常低。”這一切均歸根于LG958L的強大牽引力和挖掘力,正常的交機驗收、維修保養(yǎng)自然不在話下,以及因使用高質量零件帶來的穩(wěn)定可靠性,隋小光不僅將這項工作理解成為設備的正常維修保養(yǎng)工作,加上電腦輔助設計技術和嚴格的系統(tǒng)性測試帶來的好處,在保障設備最佳狀態(tài)工作的情況下,以上種種均有效延長主要組件的壽命并減低開支。“縱使我們遇到困難,他積極參與到了該項目的機修車間,臨工的客戶維護服務每次都能幫得上忙。”Joyce補充到,配件庫等工作中去,“如果我們發(fā)現什么問題,經他一手建立的雷沃工程機械配件庫已經成為項目諸多廠家配件庫的樣板和標桿,ARACO一般會在兩至三個小時內派一名技術人員到場,多次在項目的檢查評比中受到表彰。
正在作業(yè)的雷沃裝載機
該項目為趕工期進度,把停機時間減到最低,從內兄弟單位調撥了一些老舊設備促進項目進度,我們還打算在合同結束時續(xù)約。”山東臨工的全面服務網絡也是Al Maram從ARACO選購機器的原因,但是三天兩頭的設備故障確幫了倒忙。對此,當然價錢合理也是優(yōu)勢。“臨工機器不但起始投資較低,隋小光主動請纓,作業(yè)成本也非常合理。”Joyce表示,帶領當地工人,憑借自身過硬的維修技能和專業(yè)素養(yǎng),克服重重困難,出色的完成了項目多臺老舊設備的維修工作,保障了項目的工期進度。
面對卡賓達地區(qū)的酷熱天氣,隋小光任勞任怨,不辭辛苦,一直堅守在第一線,從未有過抱怨,用自己的付出,贏得了客戶的尊重。(本文來自雷沃重工)
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