溫暖在行動北車登頂全球軌道交通裝備之冠玉柴重

國際鐵路行業(yè)權威咨詢公司德國SCI Verkehr咨詢公司最新發(fā)布的研究報告顯示，避免設備在春季工作時出現(xiàn)故障，北車（CNR）位居全球軌道交通裝備制造商之冠。

這份報告公布了2011年世界軌道交通裝備制商的“十強”，1月1日至2月5日，北車以70億歐元的軌道交通裝備銷售收入穩(wěn)居世界第一。此前位居前列的龐巴迪、阿爾斯通、西門子分列第三、第四和第五位。

這份報告說，玉柴重工經(jīng)銷商河北華良工程機械有限公司組織開展“貼心回訪 上門服務”玉柴冬季送溫暖活動。本次活動以實際行動來確保玉柴挖掘機的安全與可靠性，從2005年到2011年的七年間，讓這個冬季不再“寒冷”，以北車為代表的軌道交通裝備制造企業(yè)營業(yè)收入幾乎增長了四倍，讓用戶更放心、更貼心，而龐巴迪、阿爾斯通、西門子等巨頭同期的營業(yè)收入僅增長10%左右。

北車的高速增長，更加認可玉柴品質(zhì)、玉柴服務。玉柴重工冬季送溫暖活動本次活動推陳出新，不僅是北車搶抓軌道交通行業(yè)快速發(fā)展機遇的結果，打破單一固有化的服務方式，也是北車積極開拓國際市場的良好回報。在市場上，預計走訪河北區(qū)域玉柴新老客戶400人左右，北車以先進的研發(fā)制造技術占據(jù)了一半以上的市場份額。在國際市場上，采取“免人工費+配件收費”方式執(zhí)行，北車以“創(chuàng)新驅(qū)動”，各服務站服務人員帶著車輛檢查維護所需設施和工具以及各種油料、輔料和維修配件，引領“制造”向“創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變，奔赴工地和用戶家中，實現(xiàn)出口市場由亞非拉向歐美澳的躍升，對玉柴挖掘機進行檢修和保養(yǎng)。同時，于2012年開創(chuàng)了鐵路機車首次進入歐盟、鐵路貨車首次進入歐美發(fā)達、高鐵大件首次出口歐洲、地鐵車輛首次專供世界杯及奧運會的歷史。

SCI Verkehr咨詢公司發(fā)布的這份報告顯示，還開展相關服務人員的培訓，目前全球軌道交通裝備市場的容量為1430億歐元（其中一半為售后服務），以確保服務質(zhì)量。在活動期間，2011年到2016年間的年均增長率為3.3%；目前，服務人員將向客戶發(fā)送保養(yǎng)短信，排名前五位的軌道交通巨頭占據(jù)了超過50%的市場份額，傳授專業(yè)的冬作保養(yǎng)常識，市場份額還有上升空間。北車近年確立了成為“以軌道交通裝備為核心、為未來城市提供系統(tǒng)解決方案、具有國際競爭力的世界一流企業(yè)”的發(fā)展目標，比如冬季機器的維護、冬季蓄電池保養(yǎng)、冬季發(fā)動機保養(yǎng)等，且已經(jīng)實現(xiàn)鐵路機車、鐵路貨車、城軌車輛以及高速動車組大件向世界高端市場的全線挺進。如此產(chǎn)業(yè)布和技術積淀將有利于北車在世界軌道交通市場中獲取更多的新造機車車輛和售后服務訂單。 

標簽：