品質315 服務365
徐工基礎在全國區(qū)域內
開展“復工復產”巡檢大走訪
值315消費者權益日,徐工基礎全面謀劃、布“復工復產”全國巡檢大走訪活動,走進工地一線,為設備做一次全面、深入、細致的檢查,解決客戶難題,做好服務、技術支持,提升客戶滿意度,為企業(yè)高質量發(fā)展積累經驗。
全方位覆蓋 高質量巡檢
好產品是打開市場大門的鑰匙,好口碑才能贏得消費者的持續(xù)信任。徐工基礎一直堅持用“技術領先、用不毀”的產品作為市場“敲門磚”,而“全天候、全生命周期、全覆蓋”三全服務也是支撐徐工基礎發(fā)展壯大,成功跨越百億的品牌支撐。
大干的熱潮剛剛掀起,徐工基礎在湖北、安徽、長沙、廣東等多個區(qū)域的服務走訪活動已如火如荼開展,讓用戶真正感受到徐工“主動服務、永無憂”的服務標準。
時值“3·15”,徐工基礎在廣西、云南、江西等地的巡檢走訪正式啟動。面對疫情防控趨緊的形勢,河南、江蘇、四川、浙江等地也已補足備件,整裝待發(fā)。
服務走訪將進行全方位覆蓋、高質量巡檢,確保每一臺裝備都能高可靠性、超水平施工,助力項目搶抓施工黃金季。
超長質保,還得看徐工
徐工基礎早在2016年率先推出旋挖鉆機“2年或4000小時超長質保”,在業(yè)內引起重大反響。至今,行業(yè)內也僅此一家。
超長時間、超快響應速度的徐工基礎服務承諾推廣六年,不僅幫助客戶節(jié)約設備維保成本,更為客戶提供維修便利性、工法支持、技術難題攻克等多樣化服務支持,真正讓客戶購機無憂。
此次復工復產全國巡檢大走訪活動,徐工基礎聯(lián)合同盟軍,以一線營銷服務人員為主要“戰(zhàn)斗力”,深入市場、工地一線,當面解決施工難題和設備遺留問題,真正做到“想客戶之想,解客戶之難”。
除了為用戶檢修設備,還將在工法、維保方面對機手等施工人員進行培訓,指導其正確使用、維護、保養(yǎng)產品,排查、解決系統(tǒng)問題,根據每臺車的具體情況送上保養(yǎng)備件等實用的禮品。
服務萬里行活動
將點燃徐工基礎駐全國辦事處的走訪
為用戶送去全面系統(tǒng)的服務和幫助
讓大國重器助力基建工程
燃!燃!燃!
標簽:徐工
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