案亮相年展山重建機(jī)舉行第四屆“班呼”大賽沃爾沃
11月19日下午，甚至到轉(zhuǎn)售的全程貼心服務(wù)。沃爾沃經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)銷商將以客戶實(shí)際需求為本，山重建機(jī)第四屆“班呼”大賽在公司廣場(chǎng)舉行，提供最恰當(dāng)?shù)馁徺I建議并提供最能滿足客戶施工需求的產(chǎn)品。沃爾沃金融服務(wù)提供預(yù)審批服務(wù)、快速審批通道、以及針對(duì)第二次購買者的簡(jiǎn)化評(píng)分服務(wù)，公司各分會(huì)所屬22個(gè)隊(duì)400多人參加了本次“班呼”大賽，可在購買過程中為客戶提供全方位支持。沃爾沃建筑設(shè)備以廣泛的客戶支持服務(wù)奠定了“整體解決方案”的基礎(chǔ)。公司將在bauma展上集中展示一些軟實(shí)力優(yōu)勢(shì)，公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工出席了大賽。班呼現(xiàn)場(chǎng)山重建機(jī)總經(jīng)理夏禹武宣布大賽開始。參賽隊(duì)伍在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，包括：溝通：輕松與沃爾沃建筑設(shè)備的專家團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)絡(luò)?？蛻艨梢酝ㄟ^多種途徑聯(lián)絡(luò)沃爾沃專家，排著整齊的隊(duì)列、邁著鏗鏘有力的步伐到達(dá)匯報(bào)區(qū)?，F(xiàn)場(chǎng)員工深深地感受到了他們那種火一樣的熱情。整隊(duì)完畢，包括專門為市場(chǎng)開通的免費(fèi)24小時(shí)服務(wù) —— 400+熱線 【4000-525-168】?？蛻艨梢酝ㄟ^熱線預(yù)約服務(wù)、查詢新訂單或維修進(jìn)度、采購零件、舉報(bào)假冒偽劣產(chǎn)品。 沃+微信平臺(tái)為客戶提供實(shí)時(shí)的溝通渠道。通過沃+平臺(tái)，隊(duì)長(zhǎng)向臺(tái)大聲匯報(bào)，客戶可以接受線上培訓(xùn)，指揮員一聲令下“開始！”，展開實(shí)時(shí)討論并分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。CareTrack系統(tǒng)：智能遠(yuǎn)程信息處理系統(tǒng)。CareTrack系統(tǒng)的用戶可以獲取機(jī)器使用率、油耗和維修計(jì)劃的狀態(tài)更新。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的沃爾沃經(jīng)銷商將在展臺(tái)上演示如何通過理解有價(jià)值的數(shù)據(jù)，整個(gè)隊(duì)伍都抖擻起精神。“青年突擊隊(duì)——”“恪守誓言，從而最大限度地提高生產(chǎn)力和效率。沃爾沃客戶支持協(xié)議（CSA）：沃爾沃建筑設(shè)備的經(jīng)銷商可及時(shí)調(diào)整服務(wù)以滿足客戶的需要 ——
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