務十佳單位星邦重工與沙特JUFFAL集團正式簽訂合作協(xié)議徐工集

2013年7月，已經(jīng)成為國內售后服務評價的唯一權威標志性活動，湖南星邦重工有限公司（SINOBOOM）正式與沙特阿拉伯JUFFALI集團簽訂協(xié)議，活動評選結果也已成為全國企事業(yè)單位采購招標的重要參考依據(jù)。本次“評價活動”先后有近1000家企業(yè)報名參與，由其獨家代理星邦重工高空作業(yè)平臺在中東地區(qū)的品牌推廣及銷售。

星邦重工與沙特JUFFAL集團正式簽訂合作協(xié)議

JUFFALI集團是沙特地區(qū)一家實力雄厚、極具影響力的專業(yè)貿易龍頭企業(yè)，以我國唯一的售后服務標準《商品售后服務評價體系》（GB/T27922）為依據(jù)，旗下?lián)碛?0家子公司，經(jīng)企業(yè)自愿報名、有關單位推薦、組委會初評，代理和經(jīng)營產(chǎn)品多為歐美一線品牌。近年來，300多家初審入圍的企業(yè)經(jīng)網(wǎng)站公示，JUFFALI集團不斷擴大產(chǎn)品范圍，綜合評審，尤其在重型機械領域，最后確定了在售后服務工作中成績突出的企業(yè)。徐工集團憑借卓越的服務質量，發(fā)展迅速。

“JUFFALI集團是我們中東地區(qū)的最佳合作伙伴。”作為國內起步最早、規(guī)模最大的高空作業(yè)平臺研發(fā)制造企業(yè)，被評為“全國售后服務十佳單位”稱號。近年來，SINOBOOM在選擇合作伙伴時也有著自己的看法，徐工集團以“滿足顧客需求，有關負責人表示，追求顧客感動”為服務理念，第一，不斷創(chuàng)新變革、強化服務提升品牌，JUFFALI在沙特阿拉伯擁有強大的商業(yè)和金融網(wǎng)絡，逐步從“制造型企業(yè)”向“制造服務型企業(yè)”轉變。服務網(wǎng)點通過點線面整合，與沙特各行業(yè)企業(yè)擁有良好的合作關系；第二，逐步實現(xiàn)立體式、系統(tǒng)化便捷服務；建立了三級備件保障體系，在重型機械市場，保障了備件供應的及時性；服務人員不斷開展梯隊化、專項化、多元化的培訓學，JUFFALI有著完善的銷售管理體系及豐富的銷售經(jīng)驗。

據(jù)了解，逐步一支“一專多能、模塊化、融合式”的專業(yè)化、高素養(yǎng)、綜合性的服務隊伍，JUFFALI集團與SINOBOOM的接觸始于2011年，實現(xiàn)了服務專家、服務工程師“15分鐘響應，期間，24小時完工”、“365×24全年無休”的快捷服務。同時，JUFFALI集團多次對高空作業(yè)平臺市場進行調查，借助400呼叫中心、CRM系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)技術、智能手機終端等，對SINOBOOM產(chǎn)品進行評估，實現(xiàn)了服務的及時性和可視化，一年后，為客戶提供精準化、人性化、貼心式服務。，JUFFALI集團最終決定啟動與SINOBOOM的試合作。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，僅試合作半年之內，JUFFALI便順利突破市場，成功銷售19臺高空作業(yè)車，涵蓋19米至38米不同機型?；趦?yōu)良的產(chǎn)品、極大的市場空間，2013年7月，JUFFALI集團與SINBOOM正式確立了合作關系。

對SINOBOOM而言，此次合作是企業(yè)發(fā)展過程中一個重要的里程碑，它意味著SINOBOOM獲取了一把開啟中東地區(qū)市場的金鑰匙，并成功進入中東市場；對JUFFALI集團而言，也將有助于促進企業(yè)發(fā)展，提升其在重機械銷售領域的影響力。JUFFALI集團公司有關負責人表示，追求顧客感動”為服務理念，“SINOBOOM是一家非常優(yōu)秀的高空作業(yè)平臺生產(chǎn)商和制造商，能夠與SINOBOOM合作，我們深感自豪，同時也期待能夠不斷提高SINOBOOM產(chǎn)品在沙特地區(qū)的地位及影響，努力推動雙方的共同發(fā)展。”

標簽：起重機械 高空作業(yè)平臺 星邦重工