天礦顯神威三一重機(jī)：領(lǐng)軍者的變革徐工平

工程機(jī)械行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入低速平穩(wěn)發(fā)展階段，及時(shí)清理了路面上成人鞋般大小的礦渣，作為挖掘機(jī)行業(yè)的領(lǐng)頭羊，滿足了煤礦大規(guī)模高強(qiáng)度生產(chǎn)的需要，三一重機(jī)率先舉起變革大旗，目前使用情況良好。徐工派駐經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)人員在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行保姆式服務(wù)，緊抓品質(zhì)與服務(wù)，有效提升了服務(wù)的及時(shí)性。用戶對(duì)徐工產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)人員的技藝贊不絕口，再造組織流程，認(rèn)為徐工GR300平地機(jī)性價(jià)比極高，著力提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。

 “2013年，已決定再購(gòu)買一臺(tái)，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是公司歷史上最好的一年，并于近期發(fā)車。圖為GR300平地機(jī)在寧夏某大型露天煤礦施工作業(yè)圖為GR300平地機(jī)在寧夏某大型露天煤礦施工作業(yè)圖為GR300平地機(jī)在寧夏某大型露天煤礦施工作業(yè)圖為GR300平地機(jī)在寧夏某大型露天煤礦施工作業(yè)，甚至超過(guò)了行業(yè)發(fā)展高峰的2010、2011年。”三一重工裁、三一重機(jī)總經(jīng)理向儒安說(shuō)。    

 這個(gè)成績(jī)的取得頗為不易，從2011年開始，工程機(jī)械行業(yè)進(jìn)入深度調(diào)整期，行業(yè)發(fā)展的十年黃金期結(jié)束了。一旦失去了增長(zhǎng)速度，行業(yè)中過(guò)去被高速增長(zhǎng)所掩蓋的問題一一浮現(xiàn)出來(lái)，如競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序、產(chǎn)品品質(zhì)有待提高、壞賬比例增高等等，這些問題困擾著整個(gè)國(guó)產(chǎn)挖掘機(jī)行業(yè)，有些企業(yè)陷入泥淖，有些甚至清盤退出。這兩年多來(lái)，三一重機(jī)一直在摸索、在調(diào)整，如何在這種平淡的市場(chǎng)形勢(shì)下增強(qiáng)自身的綜合實(shí)力。     

數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊，2013年受宏觀經(jīng)濟(jì)影響，挖掘機(jī)行業(yè)維持了低速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，但作為國(guó)產(chǎn)挖掘機(jī)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，三一重機(jī)依然保持強(qiáng)勁的勢(shì)頭，取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)工程機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)挖掘機(jī)械分會(huì)統(tǒng)計(jì)，2013年，三一挖掘機(jī)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售15426臺(tái)，繼續(xù)領(lǐng)跑挖掘機(jī)行業(yè)，市場(chǎng)占有率達(dá)14.9%，成為唯一一家市場(chǎng)占有率達(dá)10%以上的企業(yè)。至此，三一挖掘機(jī)已連續(xù)三年勇奪全國(guó)銷量第一，成為行業(yè)無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)軍企業(yè)。     

同時(shí)，質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶滿意度調(diào)查中心公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年三一服務(wù)滿意度依然位居行業(yè)第一，連續(xù)四年蟬聯(lián)服務(wù)第一品牌。     

2014年三一重機(jī)繼續(xù)維持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，在全國(guó)各地舉辦的挖掘機(jī)新春系列訂貨會(huì)上，三一共收獲銷售訂單超過(guò)1000臺(tái)。 

變革時(shí)不我待     

關(guān)于2014年的工程機(jī)械行業(yè)形勢(shì)，市場(chǎng)普遍預(yù)計(jì)將延續(xù)2013年的平穩(wěn)運(yùn)行趨勢(shì)，繼續(xù)具備保持總體平穩(wěn)的基本態(tài)勢(shì)。大分分析師認(rèn)為，機(jī)械行業(yè)景氣度既不樂觀，也不悲觀，總體需求仍將偏緊，這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的考驗(yàn)。    

 在當(dāng)前形勢(shì)下，要想提高競(jìng)爭(zhēng)力，必須由追求“規(guī)模效益”向追求“稀缺性效益”轉(zhuǎn)型。也就是說(shuō)，機(jī)械企業(yè)必須由全力追求眾多同行都能生產(chǎn)的產(chǎn)品的“規(guī)模效益”轉(zhuǎn)向千方百計(jì)地獲取以企業(yè)自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)為支撐的“稀缺性效益”。     

具體來(lái)看，工程機(jī)械企業(yè)必須轉(zhuǎn)變外延擴(kuò)張的慣思維，致力于培育自身特有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。加大研發(fā)投入，重視試驗(yàn)條件和人力資源投入，提高產(chǎn)品和工藝的創(chuàng)新能力；積極推進(jìn)信息化和工業(yè)化的深度融合，追求產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的綠色化和國(guó)際化，提高企業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷管理的精益水平。作為行業(yè)龍頭企業(yè)，三一正在這條路上大踏步前行。     

向儒安覺得，這兩年的市場(chǎng)環(huán)境給了全行業(yè)和三一重機(jī)難得的調(diào)整機(jī)會(huì)，“以前可能沒有靜下心來(lái)思考問題的時(shí)間，但我們這兩年真正沉下心來(lái)了，狠抓管理。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，我們也是在為以前過(guò)快增長(zhǎng)帶來(lái)的缺失補(bǔ)課。經(jīng)過(guò)這兩年的調(diào)整，我覺得我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚?，從產(chǎn)品到服務(wù)，都有了很大的提高。” 

產(chǎn)品和服務(wù)就是三一重機(jī)“時(shí)時(shí)刻刻都要關(guān)注的兩大主題”，這也是三一多年來(lái)始終堅(jiān)持的理念。“20多年來(lái)，我們一直狠抓品質(zhì)，認(rèn)認(rèn)真真抓好每一個(gè)節(jié)點(diǎn)。我們與所有的零件供應(yīng)商一家一家地談，幫助他們降低成本，提高產(chǎn)品質(zhì)量。”談起產(chǎn)品品質(zhì)，向儒安感觸良多。     

三一的經(jīng)營(yíng)理念始終不變，但期間的變革卻是一步一步，穩(wěn)健而堅(jiān)定。在行業(yè)遇到下滑趨勢(shì)時(shí)，三一反應(yīng)迅速，立即提出了“一強(qiáng)兩化三優(yōu)三建控”，強(qiáng)化核心，推進(jìn)國(guó)際化和信息化，建立具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成本費(fèi)用管控體系；建立具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的逾期存貨及風(fēng)險(xiǎn)管控體系，并控制好逾期存貨及風(fēng)險(xiǎn)；建立科學(xué)的投資決策體系，并控制好投資節(jié)奏。在行業(yè)景氣指數(shù)不斷探底，行業(yè)深層次問題不斷暴露時(shí)，三一提出了“一要三不”的口號(hào)，即“要追求盈利和長(zhǎng)期盈利能力，不盲目追求規(guī)模、不盲目追求座次、不盲目追求市場(chǎng)占有率”。這一指導(dǎo)方針相當(dāng)于讓三一重機(jī)及時(shí)剎車，穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)策略讓公司避免因行業(yè)低迷而陷入困境。而在2013年，當(dāng)管理層判斷低速平穩(wěn)發(fā)展繼續(xù)成為全年總基調(diào)時(shí)，三一的經(jīng)營(yíng)策略則變成了對(duì)內(nèi)減少公司負(fù)債，對(duì)外提高海外市場(chǎng)銷售的比例。2013年，三一的海外銷售額累計(jì)超過(guò)了100億元，成為企業(yè)“走出去”的領(lǐng)頭羊，而三一重機(jī)功不可沒。     

在2014年的新年賀詞中，三一董事會(huì)提出的口號(hào)是“直面挑戰(zhàn)，堅(jiān)定信念，勇往直前”。向儒安表示，這個(gè)口號(hào)是鼓勵(lì)全體員工要充滿信心、積極向上，不要因短期的市場(chǎng)狀況而產(chǎn)生動(dòng)搖。而在管理上，公司力爭(zhēng)在園區(qū)、生產(chǎn)車間、工作現(xiàn)場(chǎng)和員工面貌這四個(gè)方面煥然一新，一步步完成三一的實(shí)業(yè)夢(mèng)想。 

堅(jiān)持品質(zhì)至上     

三一集團(tuán)一直以“品質(zhì)改變世界”為己任，產(chǎn)品品質(zhì)一直在國(guó)產(chǎn)品牌中處于領(lǐng)先地位，而經(jīng)過(guò)這兩年的努力和超越，三一重機(jī)的產(chǎn)品品質(zhì)得到了越來(lái)越多的認(rèn)可。     

2008年，就在金融危機(jī)開始肆虐之時(shí)，三一集團(tuán)內(nèi)全面啟動(dòng)了“精益制造”活動(dòng)，對(duì)企業(yè)內(nèi)的流程和管理，進(jìn)行全方位改造。變革六年來(lái)，“三一生產(chǎn)方式（SPS）”的效果逐漸顯現(xiàn)，嚴(yán)格的質(zhì)量管控從設(shè)計(jì)初期延伸至產(chǎn)業(yè)鏈的客戶末端。2013年8月，三一集團(tuán)新一輪制造變革啟動(dòng)。2014年，三一將以“流程化、準(zhǔn)時(shí)化、自動(dòng)化”為支柱，推動(dòng)“SPS”模式進(jìn)一步落地，實(shí)現(xiàn)制造變革“高品質(zhì)、低成本”的目標(biāo)。    

 過(guò)去的2013年，三一重機(jī)的質(zhì)量工作收獲頗豐。由于出色的產(chǎn)品品質(zhì)，三一挖掘機(jī)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先，保持了市場(chǎng)占有率第一的地位。三一新款C9系列挖掘機(jī)繼續(xù)得到市場(chǎng)認(rèn)同，相較上一代產(chǎn)品，C9系列挖機(jī)可以實(shí)現(xiàn)節(jié)能10%15%，作業(yè)效率提升10%15%，穩(wěn)定性也大幅增強(qiáng)。作為一家重型機(jī)械制造企業(yè)，三一在四輪、回轉(zhuǎn)支承等挖掘機(jī)零件領(lǐng)域也不斷取得突破，產(chǎn)品全線競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升。目前，三一自主研制的40多種型號(hào)的回轉(zhuǎn)支承已實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。核心零件領(lǐng)域的突破，使三一挖掘機(jī)在性能、可靠性方面大幅提升。    

標(biāo)簽：三一重工