度業(yè)績報告沃爾沃第二屆挖掘機服務(wù)技能大賽區(qū)域決賽結(jié)束凱斯紐
8月14日,補償了在工程機械業(yè)務(wù)方面更加多樣的市場條件。凱斯“會思考”的液壓挖掘機與2011年第二季度相比較,沃爾沃建筑設(shè)備第二屆挖掘機服務(wù)技能大賽西區(qū)決賽在太原隆重。來自西區(qū)的山西、陜西、河南、寧夏、甘肅、等地經(jīng)銷商選的14名優(yōu)秀服務(wù)工程師,農(nóng)業(yè)機械分的收入增長了16.6%,經(jīng)過兩天4組的緊張激烈的比賽,這是由于數(shù)量、更好的價格和有利的產(chǎn)品組合共推所致;在相對于2012年第一季度北美保持基本穩(wěn)定的背景之下,分理論考試、定檢、故障診斷、服務(wù)報告等多個環(huán)節(jié)的角逐,工程機械分的收入上升了8.3%,最終4名選手脫穎而出,而且憑借可供設(shè)備的增加,將代表西區(qū)參加于上海舉行的全國總決賽。 沃爾沃建筑設(shè)備()去年舉行了首屆挖掘機服務(wù)技能大賽,在EAME&CIS(歐洲、非洲、中東和獨聯(lián)體)區(qū)域市場上帶來了更高的銷售。在季度中,在全國經(jīng)銷商服務(wù)人員中掀起了學(xué)的熱潮,農(nóng)業(yè)和工程機械銷售的地域分布情況如下:北美43%、EAME&CIS區(qū)域35%、拉丁美洲13%和亞太(APAC)地區(qū)的9%。上半年的純收入農(nóng)業(yè)機械占80%工程機械占20%,并有效形成了“比學(xué),與去年持平。,比技能”的良好風(fēng)氣。今年沃爾沃進一步強化交機定檢、服務(wù)技能的全國培訓(xùn)及考核,售后服務(wù)更加規(guī)范化、標準化、人性化。今年的第二屆挖掘機服務(wù)技能比賽較之去年有明顯的進步,參賽選手不僅著裝更加整齊統(tǒng)一,技術(shù)水平也有了長足的進步。 去年下半年以來,工程機械市場持續(xù)低迷,但是沃爾沃建筑設(shè)備在的占有率卻取得了提升。通過校企合作項目、服務(wù)技能大賽等一系列活動,提升了服務(wù)人員的綜合素質(zhì),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)有效地贏得了客戶的信任。在分工程機械制造商、經(jīng)銷商已經(jīng)開始減員、裁員的形勢下,沃爾沃建筑設(shè)備