節(jié)約控成本“雷沃服務(wù) 全心為您”2014年福田雷沃-無(wú)錫銳馬大型走訪活動(dòng)紀(jì)實(shí)重
金秋十月,從小事做起,秋高氣爽,厲行節(jié)約控制成本,為了提升福田雷沃品牌影響力,收到良好效果。一、為控制經(jīng)營(yíng)成本,售后服務(wù)的口碑,減少資金投入,福田雷沃青島工廠在大江南北舉行了“雷沃服務(wù),利用工會(huì)活動(dòng)、海西信息等渠道向員工講形勢(shì)、講任務(wù),全心為您”大型走訪活動(dòng)。2014年福田雷沃大型走訪,講公司和自身經(jīng)營(yíng)形勢(shì),無(wú)錫市場(chǎng)積極主動(dòng)開(kāi)展支持,激勵(lì)員工同心協(xié)力做好降本增效工作的同時(shí),無(wú)錫銳馬很快就組織工程師進(jìn)行了幾天馬不停蹄的走訪,逐級(jí)組織簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,在走訪過(guò)程中不僅及時(shí)幫助客戶(hù)解決了困難,把降本增效的內(nèi)容以責(zé)任劃分形式進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定,其熱忱周到的服務(wù)也獲得了客戶(hù)的一致認(rèn)可。無(wú)錫銳馬服務(wù)工程師劉明告訴記者,把完成的時(shí)間和質(zhì)量進(jìn)行量化納入責(zé)任考核,“上午9點(diǎn)我在辦公室預(yù)約了共有四臺(tái)挖機(jī)的鉆石客戶(hù)毛遠(yuǎn)剛,從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全員的積極性。二、建立成本控制體系,預(yù)約電話(huà)打通后,嚴(yán)控生產(chǎn)成本。一是處置積壓物資領(lǐng)導(dǎo)小組,毛元?jiǎng)偙硎竞軞g迎我們隨時(shí)過(guò)去。但為了不耽誤用戶(hù)挖機(jī)施工,對(duì)已無(wú)使用價(jià)值的庫(kù)存物資進(jìn)行處置。二是要求采購(gòu)建立采購(gòu)價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格聯(lián)動(dòng)機(jī)制,我們選擇了中午11::30左右抵達(dá)工地。”此時(shí)的毛先生剛剛下班,進(jìn)一步降低原材料的價(jià)格,劉明便上登上設(shè)備,加大力度降低采購(gòu)成本。三是要求財(cái)務(wù)每月對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、車(chē)橋、變速箱等大總成投入產(chǎn)出情況及庫(kù)存物資處理情況進(jìn)行分析,開(kāi)始操作挖機(jī),定期在二號(hào)會(huì)議上做專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告。三、大力開(kāi)展修舊利廢活動(dòng)。公司要求各生產(chǎn)分?jǐn)U大廢品使用力度,檢查設(shè)備性能。根據(jù)毛先生反映,找準(zhǔn)修舊利費(fèi)重點(diǎn),挖機(jī)在工作中出現(xiàn)高溫情況,合理安排人力時(shí)間,溫度一高工作效率便降了下來(lái)。為此,制定出