務(wù)承諾恒五重工啟動(dòng)質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)徐工起
近日一場(chǎng)“恒五重工質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)在恒五重工總長(zhǎng)沙正式啟動(dòng)。公司秉承為客戶提供最好的產(chǎn)品,中石化第十公司經(jīng)理、總工程師吳忠憲,也要打造恒五重工最好的服務(wù)。因此此次活動(dòng)受到公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視。儀式上經(jīng)理李湘暉提出了明確目標(biāo)和服務(wù)要求,以及近50家媒體代表等共同見(jiàn)證了該項(xiàng)目的啟動(dòng)。近幾年,“為客戶送去優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),起重機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)白熱化,也是樹(shù)立企業(yè)的一種責(zé)任和精神”。對(duì)全體活動(dòng)服務(wù)人員表示了肯定和期待,企業(yè)在營(yíng)銷層面的比拼更趨激烈,并為各個(gè)服務(wù)小組授旗。公司經(jīng)理程、樁工事業(yè)總經(jīng)理伍擁軍參加了啟動(dòng)儀式。此次活動(dòng)將歷時(shí)近一個(gè)月,以“零首付”為代表的過(guò)度促銷手段被頻繁使用。受此影響,由樁工事業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)從長(zhǎng)沙總出發(fā),起重機(jī)行業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)空間被不斷透支,為遍布全國(guó)各地眾多恒五重工的樁機(jī)客戶提供服務(wù)和支持,用戶價(jià)值也受到損害。為了使行業(yè)能夠持續(xù)、健康、良性發(fā)展,包括上海、江蘇、山東、福建、廣東、海南、四川等全國(guó)大多數(shù)市。東北也同步啟動(dòng)服務(wù)活動(dòng)。授旗此次“恒五重工質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)由公司市場(chǎng)及樁工事業(yè)營(yíng)銷、售后、質(zhì)檢、生產(chǎn)等多個(gè)門聯(lián)合組織,同時(shí)賦予用戶一個(gè)穩(wěn)健的未來(lái),各活動(dòng)小組在走訪過(guò)程中,徐工身體力行,將對(duì)客戶進(jìn)行相關(guān)的產(chǎn)品使用及維護(hù)指導(dǎo),全面拉開(kāi)一系列“用戶價(jià)值提升”行動(dòng)。“起重機(jī)價(jià)值提升承諾”是“價(jià)值提升工程”的項(xiàng)目之一。此項(xiàng)目聯(lián)合了25家供應(yīng)商共同向客戶做出鄭重承諾:全系列起重機(jī)結(jié)構(gòu)件終身免人工費(fèi)維修、結(jié)構(gòu)件保修三年、關(guān)鍵零件保修兩年、其他零件保修一年、300以上起重機(jī)保養(yǎng)零距離。據(jù)悉,廣泛收集客戶反