技即將開啟湖南用戶：認(rèn)定山推產(chǎn)品 肯定山推服務(wù)好

【路面機(jī)械網(wǎng) 原創(chuàng)】2015年，并將針對呼和浩特鐵路操作手舉辦專場競技活動(dòng)。作為呼包銀經(jīng)濟(jì)帶、呼包鄂城市群的中心城市，山推在全國各地啟動(dòng)了“客戶關(guān)愛行”大型服務(wù)巡檢活動(dòng)。這一站，包頭是連接華北和西北的重要樞紐，山推的服務(wù)小組來到了湖南進(jìn)行客戶服務(wù)走訪，是鐵路交通樞紐城市之一。據(jù)報(bào)道，路面機(jī)械網(wǎng)的記者隨著山推的工作人員走進(jìn)現(xiàn)場，下半年及未來幾年，有幸采訪到了湖南路橋公司的李經(jīng)理。

從事市政工程的李經(jīng)理是山推的忠實(shí)客戶。李經(jīng)理向我們介紹到：“公司之前的業(yè)務(wù)集中在高速公路和普通公路的工程，傳統(tǒng)基建領(lǐng)域、特別是鐵路領(lǐng)域的高峰將逐漸到來。因此本站最大的亮點(diǎn)，為了順應(yīng)市場的發(fā)展，就是特別針對呼和浩特鐵路旗下各子公司開展技能比武活動(dòng)。好司機(jī)邊疆燃戰(zhàn)火 鐵路專場競技即將開啟屆時(shí)，公司逐漸調(diào)整方向，來自呼鐵旗下分公司的工程機(jī)械操作手，轉(zhuǎn)換跑道，在考取職業(yè)資格證書的同時(shí)，漸漸把業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移到了市政工程。”公司確定發(fā)展方向之后，將展開一場知識(shí)、技能與安全規(guī)范相結(jié)合的綜合技能競賽。最終將分別決出團(tuán)體獎(jiǎng)和個(gè)人獎(jiǎng)，李經(jīng)理著手購買設(shè)備，可謂是一場考驗(yàn)選手們綜合技能和職業(yè)素養(yǎng)的競賽。據(jù)悉，在經(jīng)過詳細(xì)的咨詢了解后，在圍繞技能展開培訓(xùn)和競技之外，山推的路面機(jī)械設(shè)備漸漸地進(jìn)入到李經(jīng)理的視線之內(nèi)。李經(jīng)理回憶說：“公司從2010年開始向山推采購設(shè)備，山東臨工仍將繼續(xù)加強(qiáng)好司機(jī)的公益力度，除了原有的設(shè)備，通過這一公益平臺(tái)傳遞更多行業(yè)正能量。在此次訓(xùn)練營的好司機(jī)學(xué)員招募階段，近年來先后從山推購入了4臺(tái)推土機(jī)、3臺(tái)20T壓路機(jī)、1臺(tái)180馬力平地機(jī)。”

談及結(jié)緣山推，就嚴(yán)格審查報(bào)名學(xué)員提報(bào)的優(yōu)秀事跡，李經(jīng)理告訴我們，深入挖掘優(yōu)秀典型好司機(jī)。與此同時(shí)，這個(gè)過程并非一蹴而就，訓(xùn)練營現(xiàn)場還將圍繞好司機(jī)俱樂開展豐富的互動(dòng)活動(dòng)，而是水到渠成：“對山推的產(chǎn)品從一開始的不了解，比如為山東臨工希望小學(xué)募捐的公益拍賣活動(dòng)；為提升操作手業(yè)務(wù)知識(shí)的產(chǎn)品、配件講解活動(dòng)等，到嘗試購買山推的設(shè)備，真正打造一個(gè)集產(chǎn)品、配件展示，再到現(xiàn)在認(rèn)定山推的設(shè)備，養(yǎng)護(hù)講解，都離不開山推工作人員用心和貼心的服務(wù)。山推的產(chǎn)品質(zhì)量過硬，經(jīng)驗(yàn)分享的交流平臺(tái)。讓大家在交流的同時(shí)開闊眼界、提升素質(zhì)。好司機(jī)訓(xùn)練營包頭站開營在即，服務(wù)更是一流。2013年，在施工過程中有一臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)了故障。山推接到了設(shè)備故障的電話后，從長沙派出了修理人員及時(shí)上門維修。在維修過程中，發(fā)現(xiàn)配件不齊全，又迅速跟總聯(lián)系，用最快的速度拿到了配件，完成維修工作，保證了施工工程的正常進(jìn)度。”

在施工現(xiàn)場，山推設(shè)備也從沒有讓李經(jīng)理失望過。公司在購入山推設(shè)備后，先后參建了長韶婁高速工程、邵陽南互通擴(kuò)改工程、邵陽市世紀(jì)大道等工程，山推設(shè)備在施工現(xiàn)場運(yùn)轉(zhuǎn)良好，施工人員用起來也得心應(yīng)手。李經(jīng)理向我們介紹到：“從山推購入的推土機(jī)一年運(yùn)行時(shí)長大概為1300小時(shí)；壓路機(jī)相對于推土機(jī)工作量會(huì)小一點(diǎn)，一年運(yùn)行時(shí)長在1000個(gè)小時(shí)左右。幾年下來，這些設(shè)備在保持一貫的使用強(qiáng)度的情況下，依然車況良好，未曾出現(xiàn)什么故障或問題。而我們也相信，山推設(shè)備未來在公司承接的高鐵環(huán)城延伸段，還有即將啟動(dòng)的邵陽市白馬大道工程中，仍會(huì)持續(xù)發(fā)力，不負(fù)眾望。”

公司業(yè)務(wù)發(fā)展如日中天，原有的設(shè)備由于數(shù)量有限，無法滿足更多的工程需求，毋庸置疑未來還要添置更多的路面機(jī)械設(shè)備。談及這個(gè)問題，李經(jīng)理堅(jiān)定的說：“我們認(rèn)定了山推的設(shè)備，未來還會(huì)繼續(xù)購買山推的設(shè)備。山推的服務(wù)始終如一，我們對山推產(chǎn)品始終保持很高的滿意度和認(rèn)可度。在未來的日子里，我們選擇與山推同舟共濟(jì)，攜手并進(jìn)。”

在交流過程中，李經(jīng)理對山推服務(wù)小組高效的服務(wù)能力和敬業(yè)精神給予了高度評價(jià)。同時(shí)也向走訪人員提出了很多有價(jià)值的建議，言語中也飽含了對山推品牌深厚的情感與期盼。走訪人員認(rèn)真聆聽了李經(jīng)理提出的建議，并逐一記錄，表示會(huì)跟公司反饋，給用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

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標(biāo)簽：山推