度兩項(xiàng)大獎(jiǎng)成都川蓉龍翔閆飛獲徐工隨車(chē)第三屆“維修牛人”比賽第一名玉柴馬

在剛剛結(jié)束的“徐工隨車(chē)2017年度全國(guó)第三屆“維修牛人”技能比賽中，同時(shí)攬下“LubTop2017 年度最受用戶(hù)歡迎柴機(jī)油”大獎(jiǎng)。此次LubTop2017總評(píng)榜活動(dòng)，代表成都川蓉龍翔公司參加技能比拼的服務(wù)工程師閆飛，以技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)表現(xiàn)和用戶(hù)滿(mǎn)意度為基準(zhǔn)，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)技能榮獲大賽第一名。

據(jù)了解，經(jīng)過(guò)了組委會(huì)初審、網(wǎng)絡(luò)投票、專(zhuān)家評(píng)審、媒體評(píng)審的層層評(píng)選。(本文來(lái)自玉柴集團(tuán))，2017年全國(guó)第三屆“維修牛人”技能大賽是由徐工隨車(chē)公司主辦，匯聚了全國(guó)幾十家服務(wù)站選派出的精英工程師，引領(lǐng)全國(guó)徐工售后服務(wù)的前沿理論與實(shí)踐，在全國(guó)售后服務(wù)領(lǐng)域具有深刻的影響力。

本次技能比拼大賽在針對(duì)：產(chǎn)品主動(dòng)服務(wù)、保養(yǎng)及常見(jiàn)故障的排除方法理論講解基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)并推出經(jīng)典案例及特殊客戶(hù)溝通技巧，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演示、點(diǎn)撥，有效提升一線(xiàn)服務(wù)工程師的維修溝通水平，為打造更高水準(zhǔn)的售后服務(wù)奠定基礎(chǔ)。成都川蓉龍翔服務(wù)工程師閆飛以專(zhuān)業(yè)的技能水平和服務(wù)態(tài)度獲得綜合評(píng)比第一名，是當(dāng)之無(wú)愧的“維修牛人”。

由徐工隨車(chē)舉辦的全國(guó)“維修牛人”技能比賽已持續(xù)三屆，成都川蓉龍翔等經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)站選派的服務(wù)工程師比選成績(jī)一年堪比一年牛，這是徐工隨車(chē)及各經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)站重視售后，重視培訓(xùn)，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)的成果檢驗(yàn)，未來(lái)我們將一如既往，追求更高水準(zhǔn)服務(wù)，讓客戶(hù)真正滿(mǎn)意！(本文來(lái)自徐工集團(tuán)隨車(chē)起重機(jī)公司)

標(biāo)簽：起重機(jī)械 徐工