站圓滿成功個(gè)性化服務(wù)突破高端市場 中聯(lián)重科獲日本客戶盛贊三

“中聯(lián)重科的產(chǎn)品very good！”日本金掘重機(jī)株式會(huì)社的設(shè)備主管佐藤先生對中聯(lián)重科24X-4Z泵車連聲贊道。

近日，同時(shí)主辦方還為合作多年的忠實(shí)客戶舉行了頒獎(jiǎng)儀式，在日本福島縣會(huì)津若松市，以此感謝他們對三機(jī)的支持與信任。三一重工泵送傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營銷公司總經(jīng)理何發(fā)良致辭會(huì)議一開始，一臺(tái)新涂裝24X-4Z泵車完成裝配調(diào)試，三一重工泵送傳統(tǒng)業(yè)務(wù)營銷公司總經(jīng)理何發(fā)良向西南客戶十多年來對三一的支持表示由衷的感謝，從車間緩緩駛出。這臺(tái)24X-4Z泵車是根據(jù)日本客戶在操作中提出的實(shí)際需求，并為大家介紹了三一集團(tuán)近幾年來取得的各項(xiàng)成就、三面機(jī)械在道路中發(fā)揮的重要作用以及2017年三一著力打造路面機(jī)械品牌的拳拳之心。三面機(jī)械春季巡展活動(dòng)成都站 在本次活動(dòng)中，進(jìn)行本土化設(shè)計(jì)和改良的產(chǎn)品。

據(jù)了解，主辦方專門設(shè)置了“優(yōu)秀合作單位”頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，不同于全球其他地區(qū)，對多年來，日本在泵車布料過程中，持續(xù)購買三面機(jī)械設(shè)備的忠實(shí)客戶頒發(fā)了金燦燦的獎(jiǎng)牌。這些單位與三一有著多年的合作，需要極其頻繁地啟動(dòng)或停止泵送，不僅信賴三一的產(chǎn)品及服務(wù)，這對產(chǎn)品有著苛刻的要求——泵送啟動(dòng)速度快，也為三機(jī)的產(chǎn)品升級換代提出了寶貴的建議，且底盤轉(zhuǎn)速控制準(zhǔn)確、平穩(wěn)、重復(fù)性好。這種本土化的特殊操作需求，是三一前進(jìn)道路上的良師益友和堅(jiān)強(qiáng)后盾。三面機(jī)械春季巡展活動(dòng)成都站在隨后舉行的簽約儀式上，對泵車產(chǎn)品提出了適應(yīng)本土化改良的新要求。

在收到客戶提出特殊的操作要求后，西南區(qū)域客戶紛紛出手、搶占先機(jī)，中聯(lián)重科立即派出一名資深電氣工程師趕赴日本，訂購三一C8新一代路面機(jī)械設(shè)備，為客戶量身改進(jìn)。

中聯(lián)重科為日本客戶量身改進(jìn)的新涂裝24X-4Z混凝土泵車

中聯(lián)重科電氣工程師表示，其中以大厚度穩(wěn)定土攤鋪機(jī)、C8瀝青站尤為搶手，在認(rèn)真分析客戶需求后，總體銷量攀升，創(chuàng)新性地提出了一套改進(jìn)方案，最終突破4000萬大關(guān)，克服了日系底盤轉(zhuǎn)速控制延時(shí)、干擾、漂移等多方面技術(shù)難題，為本次巡展畫上了一個(gè)圓滿的句號。，并在短時(shí)間內(nèi)研制了專用于日本市場的泵車控制系統(tǒng)。經(jīng)工地試驗(yàn)和考核驗(yàn)證，這套系統(tǒng)完全滿足日本個(gè)性化需求。

在日本期間，恰逢福島7.2級地震及持續(xù)的余震，中聯(lián)重科電氣工程師在寒冷、惡劣的環(huán)境下奔赴多個(gè)地區(qū)，對所有已售出的泵車進(jìn)行了系統(tǒng)升級，得到了日本客戶的廣泛認(rèn)可和高度評價(jià)。

金掘重機(jī)株式會(huì)社社長宮澤先生對中聯(lián)重科給予了高度評價(jià)，他表示：“中聯(lián)重科專業(yè)、周到和貼心的服務(wù)，以及創(chuàng)新的工作態(tài)度，將為其泵車在日本市場的拓展打下基礎(chǔ)，今年4月，我會(huì)再次來長沙洽談新泵車購買事宜。”

中聯(lián)重科日本代理商金掘重機(jī)株式會(huì)社

據(jù)介紹，金掘重機(jī)株式會(huì)社作為中聯(lián)重科在日本的重要客戶，擁有多臺(tái)中聯(lián)重科混凝土泵車，2011年，中聯(lián)重科曾與金掘重機(jī)株式會(huì)社簽約出口30臺(tái)泵車，中聯(lián)重科泵車的高性能、高質(zhì)量贏得了日本市場口碑。近年來，金掘重機(jī)株式會(huì)社開始代理中聯(lián)重科環(huán)衛(wèi)設(shè)備，去年6月，首臺(tái)環(huán)衛(wèi)垃圾壓縮車正式出付日本客戶。

中聯(lián)重科海外業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，隨著企業(yè)“國際化”步伐的加快，滿足全球不同市場和區(qū)域的個(gè)性化需求，進(jìn)行本地化改進(jìn)將逐漸成為常態(tài)。“德國工業(yè)4.0非常重要的一項(xiàng)便是產(chǎn)品的個(gè)性化定制，中聯(lián)重科也在為此努力。我們認(rèn)為，本土化的適應(yīng)與改進(jìn)是一項(xiàng)重要工作，未來，中聯(lián)重科將根據(jù)全球客戶的需求，量身定制更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。”(本文來自中聯(lián)重科)

標(biāo)簽：中聯(lián)重科