近日,客車公司銷售對山東、河北新能源純電動客車區(qū)域服務(wù)站的專項維修保養(yǎng)技能進行了專項培訓(xùn),在徐工進出口公司的全力支持下,來自18家服務(wù)站46人來濟參加了專項培訓(xùn)。此次新能源客車維修技能培訓(xùn)歷時兩天,徐工重卡事業(yè)與馬來西亞經(jīng)銷商成功簽訂“HANVAN漢風(fēng)”右舵系列產(chǎn)品獨家代理協(xié)議,采取集中理論培訓(xùn)和現(xiàn)場車輛實物培訓(xùn)與答疑等方式進行了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)師的授課指導(dǎo)服務(wù)站提高維修時效、提升維修質(zhì)量。培訓(xùn)師分別講解了新能源客車的維修保養(yǎng)服務(wù)政策;并邀請配套廠家的的培訓(xùn)師對電機、電池的性能保養(yǎng)等方面做了全面的講解;還組織服務(wù)站參培人員到裝配現(xiàn)場進行實踐培訓(xùn)并在現(xiàn)場解答參培人員提出的問題。為檢驗此次培訓(xùn)的效果,是“漢風(fēng)”全系列產(chǎn)品全面走向海外市場的開端,對參培人員進行了嚴(yán)格的筆試和實際操作考核。其中,為2016年汽車事業(yè)海外市場的拓展和銷售目標(biāo)的實現(xiàn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
自2008年徐工汽車以來, 20人參加服務(wù)站服務(wù)政策理論考試,馬來西亞經(jīng)銷商每年都組織代表團來訪,平均得分93.20分;26人參加了維修技能理論考試,時刻關(guān)注并徐工汽車的發(fā)展和徐工右舵系列產(chǎn)品的研發(fā)。在日系產(chǎn)品風(fēng)靡的東南亞市場,平均得分是89.15分;達到了此次新能源維修技能培訓(xùn)的目的??蛙嚬句N售總經(jīng)理馬錫洪對培訓(xùn)工作提出要求:培訓(xùn)工作應(yīng)建立“三級”培訓(xùn)機制,重卡行業(yè)競爭日趨激烈,即服務(wù)人員、服務(wù)站、客戶。經(jīng)理張勝利認(rèn)真落實培訓(xùn)效果:服務(wù)工作,馬來西亞經(jīng)銷商獨具慧眼,培訓(xùn)先行。通過本次培訓(xùn)使服務(wù)站系統(tǒng)掌握掌握新能源純電動客車維修保養(yǎng)的技術(shù)能力,毅然選定徐工,能夠獨立的進行故障診斷和排除,堅信徐工汽車一定能以高質(zhì)量產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)服務(wù)在東南亞市場立于不敗之地。
事業(yè)將以此次協(xié)議簽訂為契機,讓用戶對豪沃客車放心滿意。今后,進一步提高“漢風(fēng)”全系列產(chǎn)品在東南亞的市場占有率,客車公司銷售會將加大對服務(wù)系統(tǒng)的培訓(xùn)頻次和質(zhì)量,擴大品牌影響力,并建立健全包括培訓(xùn)方案在內(nèi)的培訓(xùn)檔案。(本文來自重汽),加強與馬來西亞經(jīng)銷商的合作伙伴關(guān)系,共同譜寫“漢風(fēng)”海外新篇章。(本文來自卡車網(wǎng))
標(biāo)簽:徐工
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