展最強(qiáng)招募三菱物捷仕首屆售后技能競(jìng)賽在合肥隆重舉行寶馬展

　11月3日，由三菱物捷仕叉車（上海）有限公司主辦，優(yōu)嘉力叉車（安徽）有限公司協(xié)辦的“三菱物捷仕叉車（上海）有限公司第一屆售后技能競(jìng)賽”在優(yōu)嘉力工廠內(nèi)激烈上演。

三菱物捷仕叉車（上海）有限公司總經(jīng)理山崎豐致辭

　　今年7月，三菱物捷仕集團(tuán)對(duì)外宣布全面整合在華的所有銷售業(yè)務(wù)，包括三菱叉車、力至優(yōu)叉車、TCM、歐克拉（ROCLA）、阿特萊特（ATLET）等品牌以三菱物捷仕叉車（上海）有限公司團(tuán)隊(duì)為管理。作為原力至優(yōu)叉車的傳統(tǒng)，從2012年起，每年舉辦一次，至今為止是第七屆。作為新公司舉辦的首屆，三菱物捷仕叉車將傳承往屆精髓，繼續(xù)倡導(dǎo)售后服務(wù)技能的普及標(biāo)準(zhǔn)化。

大賽現(xiàn)場(chǎng)

　　擔(dān)任本次賽事評(píng)委的有三菱物捷仕（上海）有限公司總售后、各大區(qū)售后長(zhǎng)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同執(zhí)行賽事的進(jìn)行和評(píng)選。出席本屆競(jìng)賽的有：三菱物捷仕叉車（上海）有限公司總經(jīng)理山崎豐、經(jīng)理高田雅章、售后服務(wù)長(zhǎng)菰田純也，優(yōu)嘉力叉車（安徽）有限公司總經(jīng)理吉沢一雄、經(jīng)理大沼理人、品質(zhì)長(zhǎng)上山泰生、營(yíng)業(yè)長(zhǎng)土肥曉風(fēng)，區(qū)售后長(zhǎng)及參賽代表，共30余位觀摩本次競(jìng)賽活動(dòng)。叉車網(wǎng)（www.chinaforklift.com）受邀全程參與見證本次大賽的舉行。

三菱物捷仕叉車（上海）有限公司經(jīng)理高田先生致辭

　　三菱物捷仕叉車（上海）有限公司經(jīng)理高田雅章在致辭中表示：“通過舉辦此類競(jìng)賽，旨在展示員工專業(yè)技能水平，激發(fā)一線售后服務(wù)工程師學(xué)技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)的熱情，提升客戶滿意度。通過實(shí)操性技藝大比拼和現(xiàn)場(chǎng)交車規(guī)范流程操作，普及維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范作業(yè)流程。今年，是三菱物捷仕優(yōu)勢(shì)整合，全新啟航，舉辦的首屆競(jìng)賽活動(dòng)，更是新團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行、成長(zhǎng)年。做行業(yè)最好的服務(wù)供應(yīng)商，是我們?nèi)窘衲甑膴^斗目標(biāo)！好的服務(wù)，需要有出色的技能和規(guī)范的服務(wù)做保證。”

優(yōu)嘉力叉車（安徽）有限公司經(jīng)理大沼先生致辭

三菱物捷仕叉車（上海）有限公司售后服務(wù)長(zhǎng)菰田先生致辭

　　優(yōu)嘉力叉車（安徽）有限公司經(jīng)理大沼理人和三菱物捷仕叉車（上海）有限公司售后服務(wù)長(zhǎng)菰田純也分別致辭，并對(duì)參加競(jìng)賽的選手，寄予厚望！希望他們充分發(fā)揮平時(shí)在交車及維修保養(yǎng)的優(yōu)秀技能，囑咐選手注意安全，在比賽中穩(wěn)定發(fā)揮，賽出好成績(jī)！

參賽選手

　　來自三菱物捷仕叉車（上海）華東大區(qū)、蘇魯大區(qū)、南方大區(qū)、北方大區(qū)、中大區(qū)銷售公司的15位優(yōu)秀售后維修工程師參與本次競(jìng)賽。大賽期間，選手們通過抽簽分成三組，在內(nèi)燃車保養(yǎng)比賽、電瓶車交車比賽展開競(jìng)技，角逐冠亞季軍。

比賽現(xiàn)場(chǎng)花絮

　　高質(zhì)量的服務(wù)是高檔品牌價(jià)值的要素之一，高素質(zhì)人才是售后服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，售后人才發(fā)展的關(guān)鍵在于平衡技能和客戶導(dǎo)向。本次售后技能競(jìng)賽以提升售后服務(wù)人員核心業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)為目的，比賽項(xiàng)目設(shè)置貼近實(shí)際，效果實(shí)用，起到了以賽代練、以賽促學(xué)的作用。通過競(jìng)賽將進(jìn)一步提升三菱物捷仕旗下各大叉車品牌在售后服務(wù)能力的整體實(shí)力，加強(qiáng)售后關(guān)愛客戶的服務(wù)理念和服務(wù)意識(shí)，以一流的技術(shù)支持、完善的服務(wù)環(huán)境和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的管理制度，提升企業(yè)品牌形象和客戶滿意度，通過實(shí)操性技藝大比拼和現(xiàn)場(chǎng)交車規(guī)范流程操作，普及維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范作業(yè)流程。

電瓶車交車比賽現(xiàn)場(chǎng)

　　通過本屆大賽，選手不僅收獲了榮譽(yù)與獎(jiǎng)品，對(duì)促進(jìn)各大區(qū)的培訓(xùn)也起到了積極的作用。通過技藝大比拼，不單提高了技術(shù)人員的工作積極性，也促進(jìn)和提高售后服務(wù)人員的綜合水平，為售后服務(wù)人員提供了一個(gè)非常有效的業(yè)務(wù)交流和學(xué)的平臺(tái)，從而使得各大銷售大區(qū)的凝聚力和綜合服務(wù)水平得以提升。

合影
 (本文來自中叉網(wǎng))

標(biāo)簽：三菱