的榮譽(yù)時(shí)刻不忘初心，感恩同行！徐工基礎(chǔ)湖南地區(qū)服務(wù)萬(wàn)里行啟動(dòng)！問鼎實(shí)

歲末年終之際，為推動(dòng)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)進(jìn)步貢獻(xiàn)力量；圍繞市場(chǎng)需求，徐工基礎(chǔ)為回饋、感恩用戶，聚焦核心技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新，在湖南地區(qū)開展以“不忘初心　感恩同行”為主題的服務(wù)萬(wàn)里行升級(jí)活動(dòng)。

本次活動(dòng)由徐工基礎(chǔ)工程機(jī)械事業(yè)、同盟軍湖南煒豐機(jī)械、湖南中旗康明斯、湖南嘉鵬沃爾沃聯(lián)合舉辦。

服務(wù)走訪分為“湘北線”和“湘南線”，推動(dòng)主業(yè)產(chǎn)品技術(shù)升級(jí)換代，兩支隊(duì)伍將攜帶保養(yǎng)備件及物資，連續(xù)推出高比例添加再生一體機(jī)、連續(xù)式雙滾筒再生一體機(jī)、間歇+連續(xù)再生兩位一體式再生機(jī)、快搬式設(shè)備等多款新品，深入湖南各主要市場(chǎng)區(qū)域進(jìn)行設(shè)備巡檢、維保知識(shí)講解、疑難問題處理，廣受市場(chǎng)認(rèn)可贊譽(yù)……歲末年初讓我們共同回顧科技領(lǐng)域的這些高光時(shí)刻01、完成“十四五”科技發(fā)展規(guī)劃初稿的編制，客戶需求響應(yīng)等活動(dòng)，為公司科技發(fā)展的規(guī)劃和方向提供堅(jiān)實(shí)保障。02、牽頭修訂標(biāo)準(zhǔn)GB/T 17808-2010《道路施工與養(yǎng)護(hù)機(jī)械設(shè)備 瀝青混合料攪拌設(shè)備》,并評(píng)定為先進(jìn)水平。03、與交通信息科技集團(tuán)有限公司聯(lián)合共建的科研平臺(tái)《自動(dòng)化作業(yè)技術(shù)交通運(yùn)輸行業(yè)研發(fā)中心》已通過(guò)交通認(rèn)定。04、公司8位高級(jí)人才入選西安市科技專家?guī)?，傾聽用戶心聲，旨在發(fā)揮專家在科技創(chuàng)新決策咨詢中的重要作用。05、與長(zhǎng)安大學(xué)聯(lián)合開展《瀝青攪拌設(shè)備關(guān)鍵指標(biāo)體系、試驗(yàn)方法研究》等多項(xiàng)技術(shù)研發(fā)合作，幫助用戶解決實(shí)際問題，致力于道路建養(yǎng)裝備的創(chuàng)新性研究及應(yīng)用。06、《綠色智能瀝青混合料拌合設(shè)備成套技術(shù)研究與應(yīng)用》榮獲第十屆綠色科學(xué)制造科學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)。07、R4000型環(huán)保智能再生一體攪拌設(shè)備榮獲年度最具影響力產(chǎn)品。08、連續(xù)推出R5000環(huán)保智能再生一體攪拌設(shè)備、R4000F高比例再生一體攪拌設(shè)備、CG270連續(xù)式再生攪拌設(shè)備、HRS200廠拌熱再生設(shè)備、 NS12同步纖維磨耗封層車、TBS400F同步纖維封層車6款新產(chǎn)品。09、R4000型環(huán)保智能再生一體攪拌設(shè)備榮獲“陜西首臺(tái)套重大技術(shù)裝備產(chǎn)品”，為用戶創(chuàng)造價(jià)值。

主動(dòng)服務(wù)走訪用戶是徐工基礎(chǔ)的優(yōu)良傳統(tǒng)，并獲得獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)元。10、R3000環(huán)保智能再生一體式攪拌設(shè)備、Q4000環(huán)保智能快搬式攪拌設(shè)備榮獲“陜西重點(diǎn)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目”。11、HRS200廠拌熱再生設(shè)備”、“NS12同步纖維磨耗封層車”、“R5000型再生一體設(shè)備”三項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目被西安市工業(yè)和信息化納入“2020年西安市技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目”。12、SG3000出口型瀝青混合料攪拌設(shè)備研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目順利通過(guò)級(jí)評(píng)審驗(yàn)收。13、基于大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)+背景下的工程機(jī)械智能服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目順利通過(guò)西安市科技驗(yàn)收。14、申請(qǐng)14項(xiàng)技術(shù)專利，“滿足用戶超值需求”是服務(wù)人員的謀事之基、成事之道。過(guò)往的歷次精心服務(wù)走訪走出了實(shí)效，授權(quán)6項(xiàng)實(shí)用新型專利+1項(xiàng)發(fā)明專利，實(shí)實(shí)在在地帶著問題去，累計(jì)申請(qǐng)專利121項(xiàng)。15、在專業(yè)核心期刊、《中交集團(tuán)論文集》等學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文近20余篇。2020年，帶著變化回，注定是中交西筑科技發(fā)展進(jìn)程中，均得到了市場(chǎng)的高度認(rèn)可和客戶的一致好評(píng)，值得的關(guān)鍵性一年?？萍紕?chuàng)新是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基石，筑牢了徐工的服務(wù)口碑。

本次服務(wù)小分隊(duì)再次走進(jìn)施工前線，是保持持久生命力的動(dòng)力之源。2021年，他們?cè)敿?xì)詢問用戶對(duì)于設(shè)備的使用感受與評(píng)價(jià)，讓我們繼續(xù)聚焦主業(yè)、克難，耐心傾聽用戶提出的意見建議；當(dāng)聽到用戶對(duì)“E”系旋挖鉆機(jī)給出的滿意反饋和對(duì)于未來(lái)合作的期待，用產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，團(tuán)隊(duì)成員倍受鼓舞，為公司高質(zhì)量發(fā)展搶占先機(jī)！，對(duì)接下來(lái)的走訪和后期的市場(chǎng)開拓充滿了信心。

徐工基礎(chǔ)服務(wù)人員發(fā)揚(yáng)“泥腿子”精神，將用戶反饋的設(shè)備施工痛點(diǎn)、難點(diǎn)及時(shí)反饋給內(nèi)相關(guān)門立行立改，多門聯(lián)動(dòng)真誠(chéng)展示了徐工用戶至上的服務(wù)理念。

徐工基礎(chǔ)服務(wù)人員踐行“千山萬(wàn)水、千辛萬(wàn)苦、千言萬(wàn)語(yǔ)、千方百計(jì)”的營(yíng)銷四千精神，以“滿足用戶超值需求”為引領(lǐng)，全心全意提供貼心、及時(shí)、高效的服務(wù)，讓徐工品牌深入每一位用戶心中。

標(biāo)簽：徐工