近日,同比增長22%;樁機銷售176臺,徐工集團在海外高端市場再獲突破,同比增長135%;靜壓鉆機銷售124臺,徐工XR130E旋挖鉆機順利出口澳大利亞,同比增長47.6%;長螺旋銷售111臺,展示了澳大利亞市場對徐工旋挖鉆機高品質(zhì)、高性能、高規(guī)格及高安全可靠性的高度認可,同比增長82%。樁工機械基本是清一色的大幅增長。工程機械工業(yè)協(xié)會樁工機械分會理事長劉元洪從以上數(shù)字可以看出,為徐工品牌拓展澳大利亞市場再添生力軍。
徐工XR130E旋挖鉆機
XR130E旋挖鉆機脫穎而出的優(yōu)點
XR130E是徐工2016年針對高端市場推出的一款多功能型旋挖鉆機。徐工澳大利亞區(qū)商務(wù)經(jīng)理王連棟表示,旋挖鉆機是樁工機械實實在在的“一機獨大”,就產(chǎn)品本身而言,銷售量是名符其實的“一枝獨秀”。旋挖鉆機上半年銷量的快速增長,有特點打動客戶。
第一,也反映了樁工機械這些年經(jīng)歷的低谷終于觸底反彈,整機帶桿運輸。
與國內(nèi)同行相比,積壓的郁悶終于得以釋放,XR130E的最突出的優(yōu)點就是實現(xiàn)了整機帶鉆桿運輸,這也是近幾年難得出現(xiàn)的銷售峰值。劉元洪理事長與路面機械網(wǎng)記者合影留念近日就旋挖鉆機近年的增長情況及未來發(fā)展趨勢,運輸寬度2.5m,路面機械網(wǎng)記者專程采訪了工程機械工業(yè)協(xié)會樁工機械分會理事長劉元洪先生。劉理事長指出,高度3.5m,樁工基礎(chǔ)是一個多品種小批量產(chǎn)業(yè),使得運輸輕便簡捷,對技術(shù)的要求相對較高,大大節(jié)了客戶的運輸成本。
第二,并不適合每一個企業(yè)發(fā)展。自青藏鐵路施工以來,性價比高。
XR130E有著完全滿足高端市場需求的產(chǎn)品品質(zhì),國內(nèi)旋挖鉆行業(yè)迎來快速發(fā)展,采用原裝進口發(fā)動機,滿足歐Ⅲ、歐Ⅳ的排放標準要求,與國外品牌的差距正在逐漸縮小,功率儲備大,未來旋挖鉆行業(yè)還有較大的發(fā)展空間。國產(chǎn)旋挖鉆進步神速旋挖鉆作為樁工基礎(chǔ)的重要成員,更加便于澳大利亞當(dāng)?shù)乜蛻舻玫郊皶r高效的售后服務(wù)。
第三,嚴格來說,一機多用。
XR130E有多種規(guī)格鉆桿配置可供選擇,并不算的國萃,滿足不同地層的高效施工。同時,而是一種“舶來品”。上世紀九十年代之前,XR130E可選油缸加壓、卷揚加壓、套管驅(qū)動、長螺旋、高速甩土等功能,旋挖鉆機在我國應(yīng)用較少,滿足客戶多種需求。
深耕澳洲市場:從“水土不服”到“量身改造”
其實,早在2012年,徐工水平定向鉆機就打入了澳大利亞市場,隨后,2015年,徐工旋挖鉆機首次進入澳大利亞市場。但是,對于徐工海外銷售團隊來說,這次卻更具意義。
“早年來的產(chǎn)品,性能和效率雖然得到了客戶認可,但是客戶對設(shè)備許多‘大而化之’的設(shè)計也提出了很多整改意見”。王連棟解釋說,澳洲市場的高端不僅體現(xiàn)在對設(shè)備的排放標準和技術(shù)要求上,更體現(xiàn)在安全性能和設(shè)計及施工規(guī)范上。“這個市場以人為本,工人的利益至上,同時對施工設(shè)備的要求也很嚴格。”
聆聽客戶意見,因地制宜地整改,徐工開始了針對澳大利亞市場的“量身改造”。
澳大利亞土地稀缺,利用率高,徐工旋挖鉆機就進行了系列“”,讓整機更加緊湊,讓機器能夠貼著墻根打孔,同時保障設(shè)備的穩(wěn)定性,動力頭也進行改進,讓打孔更加精確化。
為了符合當(dāng)?shù)夭僮饕?guī)范,徐工旋挖鉆機增加了遙控功能,在機身周偉設(shè)置登高的扶梯和爬梯,增加了防止人為磕碰的防護設(shè)施,尖銳角的地方鈍化處理。同時,徐工旋挖鉆機還根據(jù)歐美人的體型、坐姿,對駕駛室進行了人性化改造。鉆具方面,澳大利亞客戶和市場的設(shè)計理念不同,徐工就根據(jù)客戶提供的圖紙,在國內(nèi)代加工,實現(xiàn)了一體化的全套服務(wù)。就這樣,從“水土不服”到“量身改造”,徐工旋挖鉆機得到了越來越多澳大利亞客戶的認可。
徐工XR130E旋挖鉆機施工現(xiàn)場
“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”,高端市場更高端的定位
如今,徐工“技術(shù)領(lǐng)先、用不毀”金標準已經(jīng)響徹海內(nèi)外。在海外市場,尤其是高端市場,除了徐工大國重器的品牌外,更多的是用事實說話。
王連棟表示,這次購買XR130E的客戶,之前從未用過設(shè)備。營銷人員和售后服務(wù)人員在講解完產(chǎn)品后,還親自帶領(lǐng)客戶到已售設(shè)備施工現(xiàn)場參觀。“當(dāng)他們跟本地客戶溝通之后,現(xiàn)場觀摩之后,對產(chǎn)品才有了更深刻的認識。”同時,徐工的人文關(guān)懷和深厚的文化底蘊也不斷地觸動著客戶,在對徐工進行實地考察之后,客戶最終下了訂單。
在澳大利亞市場,徐工旋挖鉆機的大型結(jié)構(gòu)件終身保修。同時,徐工在當(dāng)?shù)亟⒘朔浅M晟频膫浼w系,墨爾本、悉尼等多地都有備件庫。“備件庫的設(shè)立,真正體現(xiàn)了徐工以客戶為中心的服務(wù)理念,任何突發(fā)情況,我們都能及時應(yīng)對。”完善的備件體系,保姆式的服務(wù)以及24小時待命的售后服務(wù)人員,都讓澳大利亞當(dāng)?shù)氐目蛻魧π旃さ姆?wù)嘆服不已。
“現(xiàn)在說XR130E旋挖鉆機夯實了徐工在澳大利亞高端市場的基礎(chǔ)還為時過早,因為旋挖鉆機只是基礎(chǔ)工程機械中的一小分。”王連棟說,徐工旋挖鉆機只是奠定了基礎(chǔ),未來,將會有越來越多的徐工基礎(chǔ)設(shè)備參與到澳大利亞市場中,例如,用于地鐵施工的隧道掘進機,用于市政施工的非開挖設(shè)備。“市場空間巨大,而我們要做的就是走好現(xiàn)在的每一步,讓更多的徐工金馳騁在海外市場!”(本文來自徐工集團XCMG)
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