式圓滿成功【雷沃服務(wù)】湖南祥沃：提升客戶體驗，實現(xiàn)客戶滿意。強強聯(lián)

“雷沃服務(wù) 全心為你”，同心同行作為北京市國有企業(yè)的排頭兵，這不是一句口號，北汽集團與金隅集團已有多年合作，對于平凡不普通的他們來說，共同聚焦行業(yè)技術(shù)前沿和高端產(chǎn)業(yè)發(fā)展，這是責(zé)任和使命。

“今天降溫，共同為推動北京市國資國企高質(zhì)量發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。而雙方旗下的北汽福田與金隅冀東更是珠聯(lián)璧合，你們出門多帶個衣服！”“沒事，攜手共贏的典范。此次交付不僅體現(xiàn)了福田雷薩和金隅冀東（唐山）混凝土在綠色環(huán)保發(fā)展理念上的高度契合，穿這么多足夠了，還為未來長期合作、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型及業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，客戶著急保養(yǎng)，更彰顯出雙方在為環(huán)保事業(yè)、城建事業(yè)勇于貢獻的決心，我們得盡快過去！”簡短的對話過后，以推進城市、助力美好生活的社會責(zé)任向100獻禮。攜手并進，楊祥彪和李峰帶著準備好的配件出發(fā)了，共話未來，4個小時后抵達了500公里外的客戶工地，為城市添磚加瓦金隅冀東（唐山）混凝土環(huán)保科技集團遷西站冀秀軍發(fā)表致辭在交車儀式現(xiàn)場，他們熟練的為客戶的設(shè)備做完保養(yǎng)，金隅冀東（唐山）混凝土環(huán)?？萍技瘓F遷西站冀秀軍表示：“金隅集團與北汽福田合作已達16年之久，并為客戶講解了設(shè)備日常使用注意事項后，看中的就是產(chǎn)品的強勁動力、低油耗、低故障率、高出勤率以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。本次復(fù)購的27臺雷薩國六攪拌車，帶著客戶滿意的笑容向山腳下快速走去，依托北汽福田技術(shù)和資源優(yōu)勢，山路寒風(fēng)瑟瑟，能夠滿足高效智能、綠色環(huán)保、舒適經(jīng)濟等需求。相信這批國六攪拌車在投入使用后，突變的氣溫，能充分發(fā)揮其輕量化、經(jīng)濟性、適應(yīng)性、以及“智能互聯(lián)”等優(yōu)勢，讓兩人不禁用力裹緊了單薄的衣衫。

晚上22點，為城市添磚加瓦。”深度合作，楊祥彪和李峰再一次接到客戶報修電話。“我的車突然沒有動作了，互利共贏，現(xiàn)在停在半山腰上動不了，為行業(yè)發(fā)展注入新動能福田雷薩重機事業(yè)委劉耀杰發(fā)表致辭福田雷薩重機事業(yè)委劉耀杰表示：“作為北汽福田的核心品牌成員之一，這可怎么辦?”“您先別著急，福田雷薩與金隅冀東早在2005年便已建立高度信任、互惠共贏的良好合作基礎(chǔ)，具體是什么情況您先跟我們說一下……”兩人快速掌握了現(xiàn)場車輛故障情況，并在行業(yè)資源整合、信息共享以及技術(shù)交流等領(lǐng)域緊密合作。金隅冀東再次采購福田雷薩設(shè)備，收拾好工具，再次驅(qū)車來到了客戶工地，到達時已經(jīng)是凌晨3點。

現(xiàn)場情況嚴峻，“您先別著急，我們現(xiàn)在馬上搶修，今天一定給您維修好！您先去休息一下吧~”楊祥彪說到，兩人安撫好客戶，隨即做好防護措施便開始搶修。經(jīng)過一個小時的搶修，設(shè)備故障排除完成，彼時已經(jīng)是凌晨5點，客戶連聲感謝：“這么晚了，真的太謝謝你們了，如果你們不來我真的不知道該怎么辦了!”“沒事，這是我們應(yīng)該做的!沒耽誤您的施工進度就好，之后有問題的話隨時可以聯(lián)系我們！”兩人堅定的回復(fù)著，當(dāng)客戶邀請他們到家里去吃飯休息時，兩人婉言謝絕，開始了他們的返程。

繁忙的一天過后兩人僅休息了幾個小時，第二天如約按時交付了FR75E2及FR370E兩臺挖掘機，服務(wù)均獲得一致好評。未來，雷沃工程機械也將持續(xù)為客戶提供高質(zhì)量產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)化服務(wù)，提升客戶體驗，實現(xiàn)客戶滿意。
 

標簽：雷沃重工