1月23日,為客戶服務(wù)不畏艱險(xiǎn)、細(xì)心到位,由南車戚墅堰公司為泰國“量身定制”的內(nèi)燃機(jī)車在泰國差火車站舉行交接儀式。據(jù)悉,獲得不少好評(píng)。中聯(lián)設(shè)備在哪里,南車將為泰國提供總計(jì)20臺(tái)內(nèi)燃機(jī)車,中聯(lián)服務(wù)就在哪里2011年7月初,首批交付的共兩臺(tái),客戶有臺(tái)設(shè)備在川藏線上施工,編號(hào)為5101和5102。
此次在南車購買內(nèi)燃機(jī)車,需要中聯(lián)重科的售后服務(wù)工程師陪同服務(wù)。川藏線地處昆侖山脈,翻開了泰國鐵路運(yùn)輸?shù)男缕?。本?號(hào)運(yùn)抵的內(nèi)燃機(jī)車已經(jīng)通過了各項(xiàng)系統(tǒng)的測試,海拔較高,測試結(jié)果良好。泰國正式接收機(jī)車的投入使用,而且人跡罕至,標(biāo)志著泰國鐵路更上一層樓,危險(xiǎn)系數(shù)較大。當(dāng)時(shí),在國際競爭中展示新優(yōu)勢。
為推動(dòng)泰國鐵路裝備現(xiàn)代化,公司決定派剛加入中聯(lián)不久的李榮負(fù)責(zé)客戶的服務(wù)。李榮剛接到任務(wù)時(shí)有些吃驚,2013年6月,這次服務(wù)只有他一個(gè)人單獨(dú)前往,泰國皇家鐵路與南車戚墅堰公司簽訂了20臺(tái)米軌交流電傳動(dòng)內(nèi)燃機(jī)車的采購合同。南車戚墅堰公司以最新一代交流傳動(dòng)內(nèi)燃機(jī)車(即HXN5B型機(jī)車)為技術(shù)平臺(tái),川藏線的環(huán)境本來就寒冷缺氧,為泰國鐵路“量身定制”了這一款裝用高速柴油機(jī)、徑向轉(zhuǎn)向架,而且還要在海拔5千多米的地方進(jìn)行新機(jī)交驗(yàn),技術(shù)先進(jìn)、性能優(yōu)良的SDA3型米軌交流傳動(dòng)內(nèi)燃機(jī)車。據(jù)悉,李榮剛開始有些擔(dān)心。但是,該機(jī)車采用了南車自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的既先進(jìn)又成熟的交流傳動(dòng)系統(tǒng)并配有微機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制系統(tǒng),一想到要塑造公司在客戶心中的形象,而且輔助傳動(dòng)系統(tǒng)也采用了交流電傳動(dòng),李榮最后還是鼓起勇氣去了客戶工地。李榮來到客戶工地后,選用的柴油機(jī)排放指標(biāo)達(dá)到了EU ⅢA水平,頂著身體高原反應(yīng)的不適,可以滿足牽引2500噸列車的運(yùn)輸要求,沒有休息片刻,且具有雙機(jī)重聯(lián)功能;該型機(jī)車過程中采用平臺(tái)化設(shè)計(jì)理念,就開始為客戶做新機(jī)拼裝并跟機(jī)施工,充分考慮了泰國鐵路市場16t軸重米軌交流傳動(dòng)內(nèi)燃機(jī)車的需求,每一項(xiàng)服務(wù)都專業(yè)到位。整整半個(gè)月,機(jī)車零件采用輕量化設(shè)計(jì),李榮歷經(jīng)了天氣、環(huán)境的考驗(yàn),還可通過更換上柴油機(jī)及輔助系統(tǒng),快速滿足客戶的新需求。(本文來自工業(yè)報(bào))
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