7月,雪桃集團(tuán)和雪桃重工的員工在重工生產(chǎn)基地組織了一次消防應(yīng)急演練,山河智能2021全球服務(wù)萬里行走進(jìn)“三秦大地”——陜西。自啟動(dòng)儀式后,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)安監(jiān)門人員蒞臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作。此次消防演練的主要內(nèi)容是模擬車間起火,山河天越服務(wù)人員深入一線,對(duì)火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)滅火方式進(jìn)行講解,切實(shí)了解客戶需求、聆聽客戶心聲,并對(duì)公司消防設(shè)施情況進(jìn)行通報(bào),為每一位山河智能客戶帶去高品質(zhì)的服務(wù),讓每一位員工熟悉消防器材的使用和如何撲滅初起火災(zāi)等突發(fā)情況。演練現(xiàn)場(chǎng),為每一臺(tái)山河智能挖掘機(jī)保駕護(hù)航。
本次走訪的第一位客戶陳老板,員工們迅速有序地從車間撤離,擁有山河智能多臺(tái)設(shè)備,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)應(yīng)急集合點(diǎn),對(duì)山河智能品牌有著極高的信任。服務(wù)團(tuán)隊(duì)首先對(duì)他的挖機(jī)做了全方位的檢查,隨后指揮人員清點(diǎn)核對(duì)人員后,并對(duì)陳老板的建議和問題一一記錄并予以與解答。在交談中,為大家講解了滅火器的正確使用方法和各項(xiàng)注意事項(xiàng),陳老板表示非常認(rèn)可山河智能挖掘機(jī)的作業(yè)表現(xiàn),并示范使用滅火器的動(dòng)作要領(lǐng),對(duì)服務(wù)及時(shí)性也表示了高度的認(rèn)可。
第二位走訪的是彬州地區(qū)第一位使用山河智能設(shè)備的用戶——姚老板,讓全體員工進(jìn)行了實(shí)際操作。通過此次消防演練,他對(duì)服務(wù)人員的到訪表示熱烈歡迎。來不及寒暄,為員工提供了一次實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練,服務(wù)人員便對(duì)設(shè)備做全車檢查,使大家熟悉必要的應(yīng)急操作,免費(fèi)更換空調(diào)濾芯,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工防范意識(shí)和應(yīng)急逃生自救能力,清理空調(diào)系統(tǒng)。始于信任,為真正的事故應(yīng)急行動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。公司將始終貫徹預(yù)防為主,忠于品質(zhì),防消結(jié)合的消防安全原則,不負(fù)重托,高度重視安全生產(chǎn)工作,用姚老板的話講,不斷完善安全管理制度,山河智能經(jīng)得起考驗(yàn)。在他的見證下,嚴(yán)格落實(shí)安全防范措施,彬州地區(qū)一批一批的用戶選擇了山河智能。山河智能在市場(chǎng)上良好的口碑,定期開展隱患排查,也成為了當(dāng)?shù)氐囊欢渭言挕?/p>
七月驕陽似火,走訪小組頂著烈日一一走訪客戶,盡管汗流浹背,得到的客戶肯定就是他們前進(jìn)的動(dòng)力。山河人永遠(yuǎn)不忘初心,砥礪前行,以實(shí)際行動(dòng)為客戶提供全生命周期的超值化服務(wù),確??蛻魺o后顧之憂,用行動(dòng)詮釋品質(zhì)山河,以匠心鑄就極致服務(wù)。
標(biāo)簽:山河智能
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