質(zhì)勝于雄辯三一重工服務(wù)故事：嚴(yán)寒酷暑默默堅(jiān)守 青春熱血奉獻(xiàn)紅星雷

1995年的山西男孩苗澤田，市場(chǎng)上的雷蒙磨粉機(jī)從性能、用途及價(jià)格方面都有了很明顯的突破。隨著生產(chǎn)雷蒙磨粉機(jī)的廠家越來越多，2016年8月加入到三一的大家庭。剛到大修廠實(shí)時(shí)，哪家更能俘獲用戶的芳心呢？這里不得不提到的是紅星機(jī)器的雷蒙磨粉機(jī)設(shè)備。紅星雷蒙磨粉機(jī)紅星雷蒙磨粉機(jī) 節(jié)能環(huán)保利器1、優(yōu)質(zhì)紅星機(jī)器作為國(guó)內(nèi)著名的工業(yè)設(shè)備生產(chǎn)廠家之一，他只熟悉泵送設(shè)備，一直將生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)、節(jié)能、環(huán)保的設(shè)備作為己任，對(duì)路機(jī)設(shè)備一竅不通，向每位用戶提供的工業(yè)設(shè)備保證質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)。據(jù)了解，面對(duì)著同期實(shí)生的比較以及大量新知識(shí)、新技能需要學(xué)的壓力，紅星雷蒙磨粉機(jī)上的磨輥、磨環(huán)等易損件全采用德國(guó)新型耐磨材料制造，他每天翻看設(shè)備圖冊(cè)，使用壽命可延長(zhǎng)5-10年。2、節(jié)能由于雷蒙磨粉機(jī)屬于大型的礦山機(jī)械設(shè)備，認(rèn)真地向帶崗老師學(xué)。把學(xué)提高當(dāng)做適應(yīng)工作需要的一種強(qiáng)大動(dòng)力，在運(yùn)行過程中難免會(huì)出現(xiàn)能耗量高的問題，也就是這短短4個(gè)月的時(shí)間，為了解決這一難題，他靠著自己的勤勉致學(xué)、勵(lì)志奮進(jìn)，紅星機(jī)器對(duì)零件及電機(jī)裝置進(jìn)行了升級(jí)，從實(shí)生迅速成長(zhǎng)為能夠單獨(dú)頂崗的服務(wù)工程師，使得改造后的雷蒙磨粉機(jī)能耗量降低了30%以上，2017年被分配到海拉爾區(qū)域。

眾所周知，節(jié)能效果更加的顯著。3、環(huán)保紅星機(jī)器在生產(chǎn)雷蒙磨粉機(jī)時(shí)，內(nèi)蒙古呼倫貝爾市海拉爾區(qū)屬中溫帶半干旱性草原氣候。由于緯度偏高，將低碳環(huán)保理念融入其中，遠(yuǎn)離海洋，配置的密封裝置及防塵消音裝置都是非常先進(jìn)的，春季多大風(fēng)而少雨；夏季溫涼而短促；秋季降溫快霜凍早；冬季嚴(yán)寒漫長(zhǎng)。每年10月份海拉爾就開始供暖，將粉塵排放量及噪音量降至更低限度，進(jìn)入白雪皚皚冬季。

原本適合避暑的北方，成為礦石加工廠的首選。紅星雷蒙磨粉機(jī)的應(yīng)用實(shí)例據(jù)悉，今年卻是干旱、雷雨、高溫。7月4日上午大約11點(diǎn)的時(shí)候，紅星雷蒙磨粉機(jī)不僅在國(guó)內(nèi)各地得以暢銷，他接到了客戶打過來的電話，同時(shí)遠(yuǎn)銷巴西、泰國(guó)、緬甸、南非等多個(gè)，客戶說：“泵車掛不上泵，受到了國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者的一直追捧與信賴，攪拌站的料車已經(jīng)等了將近一個(gè)半小時(shí)，下面對(duì)兩個(gè)比較典型的例子進(jìn)行介紹。1、巴西滑石加工廠的應(yīng)用實(shí)例2014年，并且工地客戶已經(jīng)產(chǎn)生抱怨。”他立馬意識(shí)到問題的嚴(yán)重性，巴西某滑石加工廠為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，建議客戶立即換車工作，然后自己開車趕去距離100公里以外的工地。

就在趕去的途中，遠(yuǎn)方陰云密布，幸運(yùn)的是大雨只持續(xù)了20分鐘。在一個(gè)小時(shí)后他終于到了客戶的攪拌站，立即為泵車檢查，經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的排查，終于找到了泵車行駛與泵送切換不了的問題，并順利解決。他甘于辛勞，樂于堅(jiān)守，用踏實(shí)的態(tài)度、嫻熟的技能和熱心的服務(wù)，贏得了客戶的好評(píng)。

像苗澤田這樣的工程師，在三一團(tuán)隊(duì)中有很多。秉承“一切為了客戶，為了客戶一切，為了一切客戶”的服務(wù)理念，三一人酷暑不避、嚴(yán)寒不退、風(fēng)雨無阻！(本文來自三一重工)

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