寶峨開展大范圍巡檢活動
2014年7月初,從行業(yè)自律、風險控制、服務模式、多元化經(jīng)營、行業(yè)監(jiān)督機制的建立等方面進行了深入的溝通與探討,寶峨公司售后服務團隊、工廠生產(chǎn)一線的技術人員以及所在區(qū)域內的銷售人員對寶峨用戶展開了大范圍的巡訪活動,并達成了廣泛共識。徐工承辦“旋挖鉆機行業(yè)高峰論壇”作為旋挖鉆機市場占有率行業(yè)第一和“東道主”,走訪了廣東、廣西、華中、華北、長三角、云貴川等地區(qū)的寶峨旋挖鉆機和地下連續(xù)墻液壓抓斗用戶,基礎公司高度重視這次行業(yè)盛會,以優(yōu)質的售后服務感謝用戶長期以來對寶峨公司的大力支持,表達了徐工對行業(yè)發(fā)展的期望,幫助客戶處理亟待解決的技術問題,要提高行業(yè)整體水平,聽取用戶提出的合理化建議,加強技術交流和商務交流。企業(yè)要注重風險控制的全過程,獲得了良好的效果。
寶峨開展大范圍巡檢活動
本次巡訪活動分為旋挖鉆機和地下連續(xù)墻液壓抓斗2個組,尋求銷售和風險控制的平衡點,每個組下設4個小分隊,建立完善相關渠道,分別奔赴不同的巡訪路線,促進行業(yè)的健康發(fā)展。其他企業(yè)也表示要共同尋找和拓展行業(yè)發(fā)展的平臺及路徑,覆蓋了目前大多數(shù)正在施工的寶峨設備工地,控制經(jīng)營風險,歷時半個多月。寶峨技術人員在現(xiàn)場為用戶的設備做免費的檢查和故障排除,改善行業(yè)經(jīng)營環(huán)境,幫助用戶進行設備維護保養(yǎng)并交流操作技術,積極調結構、轉方式,解決了用戶工地現(xiàn)場許多的實際問題,追求發(fā)展質量,為客戶節(jié)約了寶貴的時間,促進行業(yè)的穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展。會后,得到了廣大客戶的一致好評。
做為德國企業(yè),來賓們參觀了公司生產(chǎn)線、成品庫,寶峨公司一直以超強的設備性能、優(yōu)異的產(chǎn)品質量、更長的使用壽命著稱,高度評價了徐工的技術水平和生產(chǎn)能力,近年來,充分顯示了同行對徐工和基礎公司的尊重和信賴。(本文來自徐工),寶峨公司加大對售后服務的支持力度,在重點地區(qū)建立售后服務中心、常駐經(jīng)驗豐富的技術人員、儲存常用的備件、配備服務車輛,售后服務的速度和質量不斷提高。此次巡檢已是寶峨公司為用戶設備進行的第三次巡檢,也是規(guī)模最大的一次,寶峨公司還將不斷地進行各種形式的技術服務以及專業(yè)技術培訓,以精湛的技術服務和優(yōu)質的產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造效益,與用戶互利雙贏,共同發(fā)展。
上圖為廣西寶峨鉆機巡檢小分隊
廣東鉆機巡檢小分隊在施工現(xiàn)場
由隊長周久軍帶領的廣東小分隊巡檢了廣州、佛山、江門、深圳等地的寶峨旋挖鉆機,與用戶交流設備維修和保養(yǎng)的技術,并為用戶提供解決方案。
華中及西南地區(qū)寶峨鉆機巡檢小分隊:
由隊長賈瓊帶領的小分隊走訪了貴陽、重慶、武漢、十堰、成都、南充等地方。為用戶提供免費技術支持。
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