產(chǎn)品+服務(wù)打造“金”字招牌 金旅獲長(zhǎng)春客戶點(diǎn)贊

2022年，長(zhǎng)春公共交通（集團(tuán)）有限責(zé)任公司旅游汽車出租公司（以下簡(jiǎn)稱長(zhǎng)春旅游汽車出租公司）通過(guò)招投標(biāo)采購(gòu)了10輛金旅XML6122車型用于班車業(yè)務(wù)。事實(shí)上，此次采購(gòu)并非其與金旅的首次合作，雙方結(jié)緣可以追溯到2014年。目前，長(zhǎng)春旅游汽車出租公司在運(yùn)營(yíng)金旅客車共26臺(tái)，已經(jīng)成為了助力其業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的骨干力量之一。

長(zhǎng)春公共交通（集團(tuán)）有限責(zé)任公司旅游汽車出租公司總經(jīng)理 吳亞平

對(duì)于二者的合作，長(zhǎng)春旅游汽車出租公司負(fù)責(zé)人吳亞平給出了高評(píng)價(jià)：“高品質(zhì)的產(chǎn)品+服務(wù)構(gòu)建了金旅在長(zhǎng)春客運(yùn)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。近十年來(lái)，金旅產(chǎn)品的質(zhì)量經(jīng)受住了時(shí)間檢驗(yàn)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓我們的運(yùn)營(yíng)沒(méi)有了后顧之憂，雙方合作已經(jīng)形成了一種互惠共贏的良好生態(tài)?！?/span>

多方滿意 降本利器

企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題是打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于長(zhǎng)春旅游汽車出租公司來(lái)說(shuō)當(dāng)然也不例外。

“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自于兩點(diǎn)，一是做到讓客戶滿意，二是控制好成本。”吳亞平介紹，以最新采購(gòu)的10輛金旅XML6122車型的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景為例，作為某企業(yè)的通勤班車，其運(yùn)營(yíng)線路來(lái)回150公里，“小長(zhǎng)途”的工況特點(diǎn)對(duì)車輛的舒適性和安全性提出了較高要求。“在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，我們的客戶對(duì)金旅給出了良好反饋，大空間、低噪音、空氣懸掛以及航空座椅讓乘坐舒適性提升了一個(gè)檔次，早晚通勤途中的休息質(zhì)量得到了保證，車架、車身以及很多主、被動(dòng)安全配置的應(yīng)用也確保了乘坐安全?！?span lang="EN-US">

乘客對(duì)金旅客車給出好評(píng)反饋

近些年，客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。作為國(guó)有企業(yè)，長(zhǎng)春旅游汽車出租公司在與一些私人企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中面臨的壓力是成本?！拔覀兊膯T工要上正規(guī)五險(xiǎn)一金，相比分企業(yè)來(lái)說(shuō)人力成本更高，如何在成本和利潤(rùn)之間達(dá)到比較好的平衡是必須考慮的問(wèn)題?！眳莵喥秸f(shuō)，做好成本控制除了通過(guò)管理釋放效能，另一點(diǎn)則來(lái)自于運(yùn)營(yíng)車輛本身的性能優(yōu)勢(shì)?！耙越鹇?span lang="EN-US">XML6122車型為例，百公里油耗只有27升左右，要比同級(jí)車型1~2升，以每年10萬(wàn)公里的運(yùn)營(yíng)里程計(jì)算，能下一筆不小的開支?！?/span>

高效服務(wù) 堅(jiān)實(shí)的后勤保障

選擇金旅的理由，除了降本，還有增效。在東北做旅游客運(yùn)，一年中的運(yùn)營(yíng)黃金期集中在“五一”到“十一”之間，能否在這一時(shí)期保證車輛的“飽和工作”就成了全年能否實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵指標(biāo)?！爸攸c(diǎn)是車輛出勤率要有保證，這一點(diǎn)上金旅的表現(xiàn)幾乎可以給滿分?！眳莵喥浇榻B，長(zhǎng)春旅游汽車出租公司最早采購(gòu)的一批金旅車輛運(yùn)營(yíng)里程已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)公里，目前狀態(tài)依然良好，中間并沒(méi)有出現(xiàn)大故障，車輛可靠性經(jīng)受住了時(shí)間檢驗(yàn)。

而在產(chǎn)品本身的質(zhì)量之外，高效的服務(wù)又為車輛出勤率上了一道雙保險(xiǎn)。“金旅在公交集團(tuán)和班車接班單位附近都設(shè)有服務(wù)站點(diǎn)，維保便捷度非常高，相關(guān)服務(wù)在我們‘家門口’就給解決了?！背酥?，金旅的配件儲(chǔ)備和調(diào)配速度也讓吳亞平印象深刻?！耙郧霸诤蛣e的品牌合作時(shí)，我們吃過(guò)這方面的虧，所需配件十天半月發(fā)不過(guò)來(lái)，車輛只能閑置，對(duì)排班造成很大困擾。相比之下，金旅的配件調(diào)配要及時(shí)很多，基本做到了隨時(shí)有問(wèn)題隨時(shí)解決?！?span lang="EN-US">

長(zhǎng)春旅游汽車出租公司與金旅客車攜手，通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)升級(jí)，為所在地用戶構(gòu)建了舒適、安全和便捷的客運(yùn)生態(tài)。近十年的良好合作經(jīng)歷，也為雙方未來(lái)的進(jìn)一步合作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！耙咔楹蟮目瓦\(yùn)市場(chǎng)正在回暖，并且吉林地方大力推動(dòng)的一城一個(gè)文化旅游品牌也讓縣域、鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)了積極發(fā)展態(tài)勢(shì)。相信未來(lái)我公司的用車需求還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大，金旅毫無(wú)疑問(wèn)處在我們的首選品牌之列?！眳莵喥秸f(shuō)。

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