2022年柳工海外行俄羅斯篇
每月一趟滿載柳工設(shè)備的跨境直通中歐班列從柳州發(fā)往莫斯科,經(jīng)抵葉卡捷琳堡后由鐵路專線轉(zhuǎn)運(yùn),可直接到達(dá)LGM公司園區(qū)內(nèi)。
LGM公司是柳工在俄羅斯葉卡捷琳堡授權(quán)經(jīng)銷商,與柳工結(jié)緣于2017年BICES展會,雙方的合作始于叉車業(yè)務(wù),目前代理柳工全系列產(chǎn)品,網(wǎng)點(diǎn)26個,具有完善的配件和服務(wù)體系。同時,園區(qū)內(nèi)還有海關(guān)監(jiān)管的免稅庫,產(chǎn)品放置期限可達(dá)5年。
合作近5年來,柳工與LGM公司有一致的發(fā)展理念,明確的定位,以及攜手共贏的目標(biāo),并將未來的合作以此為契機(jī),乘勢而上,合力繪就精謹(jǐn)細(xì)膩的“工筆畫”,實(shí)現(xiàn)雙方高質(zhì)量發(fā)展。
緣起B(yǎng)ICES展會 合作始于叉車
“選擇工程機(jī)械制造商合作時,我們曾考慮過多個品牌,提出過10多個問題讓對方回答,也表達(dá)了三點(diǎn)合作理念。”LGM總經(jīng)理Ahtoh(安東)表示,柳工的回答是最令人滿意的,不僅給出了一個明確的規(guī)劃發(fā)展方向,而且與他們的合作理念一致。合作多年,再次證明他們當(dāng)初的選擇是正確的。
據(jù)安東回憶,2017年的BICES展會上,LGM公司團(tuán)隊(duì)到訪了多個品牌的展臺,柳工熱情地接待了他們,雙方相談甚歡,隨后雙方在互訪中考察了彼此的技術(shù)、配件和服務(wù)能力。就這樣,兩家志趣相同的企業(yè)由柳工的叉車產(chǎn)品開啟了合作。
2019年開始,LGM公司全線代理了柳工的工程機(jī)械產(chǎn)品,從最初的年銷售50臺設(shè)備到2021年實(shí)現(xiàn)了300多臺的銷量,今年LGM公司給自己定的目標(biāo)是在去年基礎(chǔ)上再翻一倍。為此,他們已做足準(zhǔn)備。
完善的配件和服務(wù)體系成為強(qiáng)有力支撐
走訪中,安東帶我們參觀了LGM公司占地5萬平方米的廠區(qū),并給我們介紹了每一位員工。只見一條鐵路專線霸氣直抵整機(jī)庫,“柳工黃”一字整齊列隊(duì),旁邊是一個由海關(guān)監(jiān)管,可實(shí)現(xiàn)5年內(nèi)清關(guān)便利的保稅區(qū);整棟的柳工品牌辦公樓,完善的組織架構(gòu);會議室里銷售中心正在分析著競爭對手的情況,討論著戰(zhàn)術(shù);儲備齊全的配件庫,輻射26個網(wǎng)點(diǎn)的21臺服務(wù)車以及專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
“合作初始,我們就考慮到了必須配備完善的配件和售后服務(wù)體系,只有這樣才能讓客戶放心購買并使用柳工的設(shè)備。”安東說,現(xiàn)在LGM公司整機(jī)現(xiàn)貨供應(yīng)充足,配件和服務(wù)團(tuán)隊(duì)有保證,依托柳工的銷售運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和服務(wù)培訓(xùn)的加持,未來市場一定可觀。
專業(yè)源自實(shí)力,LGM公司做出了自己的詮釋。維修車間里,從拆解、清洗、檢修每一道工序都嚴(yán)格執(zhí)行。甚至連電瓶充電、電控系統(tǒng)的監(jiān)測等都有獨(dú)立的工作間,并由一位堅守LGM公司24年的維修電工師傅來負(fù)責(zé)。“我們要保證給客戶提供的每一件產(chǎn)品都是值得信賴的,把完美的產(chǎn)品交付客戶,靠質(zhì)量贏取客戶。”安東如是說。
柳工與LGM公司攜手共筑未來夢
與經(jīng)銷商攜手共贏是我們的目標(biāo)。“柳工在葉卡捷琳堡市場已經(jīng)深耕十多年,從最開始的不被客戶認(rèn)可,到客戶嘗試后覺得質(zhì)量不錯,再到獲得肯定,柳工一直注重客戶的價值體驗(yàn)。”柳工俄羅斯公司亞洲區(qū)域銷售高級經(jīng)理許翔表示,柳工的設(shè)備不僅質(zhì)量好,外觀設(shè)計也非常洋氣和漂亮,深受當(dāng)?shù)乜蛻粝矏邸?/p>
安東介紹,以前俄羅斯聯(lián)邦項(xiàng)目只用歐美品牌,但現(xiàn)在品牌、本土品牌都能參與到這些項(xiàng)目中,這是非常好的發(fā)展機(jī)會。安東的老板也非常慶幸,在市場格變化之前,他已經(jīng)率先與制造商合作了。
“未來LGM公司將繼續(xù)保持與柳工的緊密合作,不斷拓寬產(chǎn)品線和客戶群,新增農(nóng)業(yè)機(jī)械,汽車吊產(chǎn)品,礦業(yè)、建筑等設(shè)備,持續(xù)為終端客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓柳工成為客戶心中的首選。”安東說,俄羅斯聯(lián)邦公路項(xiàng)目目前已進(jìn)入面層設(shè)備施工階段,我們還可導(dǎo)入壓路機(jī)、銑刨機(jī)、攤鋪機(jī)等路面設(shè)備;在礦業(yè)設(shè)備展中,我們已經(jīng)看到客戶對柳工設(shè)備的濃厚興趣,這些都是我們的機(jī)會。
相信在柳工與LGM的合作與攜手下,必將開拓更加廣闊的市場。古語云“儒有合志同方”,共同的志向讓我們共創(chuàng)美好未來。值此柳工國際化20之際,安東代表LGM公司祝愿柳工國際化業(yè)務(wù)發(fā)展越來越好,更加繁榮昌盛。
標(biāo)簽:柳工
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