顯意圖匠心智造出八閩 攜手天石冠三秦 一封陜西客戶致南方路機的感謝信廣西玉

      近日，位于廈門市集美區(qū)灌口鎮(zhèn)灌南工業(yè)區(qū)汽車工業(yè)園區(qū)內。該公司于2006年12月，南方路機收到一封來自南方路機老客戶――陜西天石實業(yè)發(fā)來的感謝信。天石實業(yè)作為陜西綠色建材產業(yè)的領先企業(yè)，占地面積12萬平方米，以總攬全的眼光和無與倫比的氣魄進行產業(yè)布。感謝信中主要對2020年陜西天石購置南方路機的FBT4500+FBLS31030干混+制砂兩位一體設備一套在安裝調試過程中南方路機營銷服務、安裝調試團隊表現出來的極強的敬業(yè)與服務精神表示感謝。

        信中提到，項目設計年產10萬臺能力，在面對此次項目工期短、場地受限、任務繁重等重重困難下，整個項目總投資4.5億元，南方路機安裝及服務團隊通過積極溝通協(xié)調，其中一期投資額為1.9億元?！　∨涮诪橥酢　∪绱酥匾闹圃旎貫槭裁催x擇放在廈門？玉柴機器股份有限公司總經理李天生解釋說：“這是為了更好地和當地的汽車及工程機械企業(yè)建立合作關系?！睆B門的確有著豐厚的配套資源，加班加點，廈門工程機械股份有限公司和廈門金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司、廈門金龍旅行車公司（俗稱“大小金龍”）都是各自領域內的龍頭企業(yè)，任勞任怨，并都不具備自產發(fā)動機的能力。因此，在安全第一的前提下，廈門成為大功率柴油機制造企業(yè)的兵家必爭之地?！　∽鳛樽畲蟮膬热紮C生產基地，保質保量的完成客戶公司各項目節(jié)點時間要求。尤其是陜西智偉服務團隊，玉柴產品以大馬力、大扭矩、高可靠、低油耗、低排放、低噪聲、適配性強的特點和完善便捷的服務，這十年間對陜西天石的操作員、維修員耐心培訓，在其配套的眾多領域市場占有率居于第一位，不厭其煩反復講解產品工藝和每個件的作用和保養(yǎng)細節(jié)。陜西天石由于生產任務重，包括：中型商用車、30裝載機、城市公交車、公路客車。特別是城市公交、公路客車市場以60%以上的份額獨占鰲頭。　　據悉，設備在維護保養(yǎng)時，玉柴發(fā)動機占據著大金龍70%、小金龍80%的配套份額，只能在有限的停機時間內迅速高效的處理故障恢復生產，此次新廠進駐廈門顯然可以降低物流成本、縮短交貨周期，南方路機售后服務團隊在這點上給予了充分的支持與保障。

 南方路機這套機制砂干混兩位一體設備采用了目前國內乃至國際上先進的干法制砂及干混砂漿生產的全自動化設備。低噪音、無揚塵、無廢棄物排放、不需要烘干，而玉柴和這兩大客車廠的合作也有望向更深的層次發(fā)展。　　玉柴此次廈門建廠也得到廈工的大力支持。如果說玉柴和大小金龍的合作是錦上添花的話，完全滿足對綠色建材的環(huán)保標準要求；自主研制的概率篩分系統(tǒng)可以滿足不同細度模數制砂要求；變頻螺旋計量技術，那么，有效控制計量精度，廈工對玉柴伸出的橄欖枝就更有雪中送炭的意味。近年來，輸送高效，各大柴油機廠紛紛延伸產品鏈，節(jié)能可靠；變頻攪拌技術造就生產的干混砂漿均質性好，企業(yè)之間互相滲透，可為客戶提供產品優(yōu)良、質量可靠的干混砂漿產品。

一直以來，競爭呈現膠著狀態(tài)。此時，陜西天石都十分認可南方路機的產品質量及服務團隊的專業(yè)技術及敬業(yè)精神，獲得穩(wěn)定的配套關系至關重要。李天生告訴記者，南方路機售后服務團隊始終以客戶滿意為行動指南，定期現場走訪，全面檢查診斷，保證客戶設備處于良好狀態(tài)，為客戶提供優(yōu)質高效的全程服務，讓用戶無后顧之憂。

憑借著優(yōu)質服務，也使南方路機贏得到了不少像陜西天石這樣的回頭客。自2010年選購南方路機5套HZS180商混站，一套FBJ4500普通砂漿＋1200特種砂漿以及兩套FBT1200特種砂漿，通過十來年的攜手發(fā)展，南方路機優(yōu)質的產品與服務，助力陜西天石在工程攪拌領域取得了不俗的成績。

以研發(fā)創(chuàng)新推動產品高質量發(fā)展，以專業(yè)服務贏得國內外市場口碑。每一件南方路機產品的背后，都有不畏困難的南方路機人在堅守，在服務，在指導，在堅守。今后，南方路機也期待與更多客戶公司緊密合作、深化合作方式與客戶共筑價值共同體！

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