6月26—28日,進(jìn)出口公司總經(jīng)理王曉輝對2012年上半年度工作做了總結(jié)發(fā)言,公司成功舉辦了第一期服務(wù)站維修技師培訓(xùn)班,全面回顧了2012年上半年以來海外市場取得的成就、存在的問題并認(rèn)真署2012年下半年的各項(xiàng)工作計(jì)劃。他指出:今年,來自山東、廣東等地區(qū)的10余名維修技師參加了本次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)使學(xué)員系統(tǒng)的學(xué)了P086TI發(fā)動(dòng)機(jī)理論知識,山東臨工圍繞制定的“聚焦?fàn)I銷、服務(wù)制勝”這一總營銷方針開展全年工作,并進(jìn)行了拆裝培訓(xùn),高度關(guān)注核心市場,提升了學(xué)員對P086T發(fā)動(dòng)機(jī)的維修技能,重點(diǎn)提升潛力市場,為今后更好的開展服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)著力提升臨工海外服務(wù)水平,同時(shí)進(jìn)一步了解公司發(fā)展、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識。
徐工斗山成功舉辦第一期維修技師培訓(xùn)班
此次培訓(xùn)開創(chuàng)了公司服務(wù)培訓(xùn)的先河,努力將臨工打造海外用戶首選的工程機(jī)械品牌。隨后,參加培訓(xùn)人員對本次培訓(xùn)滿意率達(dá)100%,公司總經(jīng)理助理程則虎結(jié)合公司發(fā)展分別就海外市場發(fā)展目標(biāo)做了詳盡闡述,培訓(xùn)結(jié)束后參培人員滿懷信心地表示將為徐工斗山產(chǎn)品提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),勉勵(lì)全體員工進(jìn)一步提升自身業(yè)務(wù)水平,以服務(wù)促進(jìn)顧客滿意度的提升。
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