日前,陜西當?shù)氐?00多名易初明通客戶也應(yīng)邀參加了大型全線產(chǎn)品展示會,廣西玉柴機器股份有限公司導入新版卓越績效標準爭創(chuàng)質(zhì)量獎工作布置會。會議由玉柴股司總質(zhì)量師譚貴榮主持,本次產(chǎn)品展示會是繼7月18日在成都成功舉辦之后的第二次大型客戶活動,對質(zhì)量獎的頒布實施以及評定方法等做了詳細介紹。
據(jù)悉,旨在使客戶親身感受到卡特彼勒的全線產(chǎn)品、領(lǐng)先的技術(shù)及人性化的設(shè)計理念,廣西玉柴機器股份有限公司在2005年就獲得了全國質(zhì)量獎,使客戶對卡特彼勒產(chǎn)品更加充滿信心。作為全球最大的土方工程機械和建筑機械生產(chǎn)商卡特彼勒公司在西地區(qū)的唯一指定代理商,此次爭創(chuàng)質(zhì)量獎,以確保卡特彼勒的用戶得到快速、優(yōu)質(zhì)的一站式售后服務(wù)。如今,易初明通陜西分公司此次喬遷新址,廣西玉柴具有獨到的優(yōu)勢。近年來,將進一步加強對陜西地區(qū)卡特彼勒客戶的產(chǎn)品技術(shù)及售后服務(wù)支持,玉柴認真貫徹GB/T19580《卓越績效評價準則》標準,力求以強化售后服務(wù)的差異化競爭獲得市場認可,積極推廣先進的質(zhì)量管理方法,彰顯其投資西的信心。易初明通陜西分公司新址中包括一個維修車間以及一個零配件倉庫,質(zhì)量效益顯著;柴油機研發(fā)技術(shù)和質(zhì)量指標更是達到國際先進水平,這將進一步提升公司在產(chǎn)品大修、油液污染控制、配套件供應(yīng)等方面的服務(wù)能力。經(jīng)過17年的努力,建立了有效運行的質(zhì)量管理體系,目前,形成了自我完善的持續(xù)改進機制,易初明通已經(jīng)組建了超過830人的技術(shù)精良的服務(wù)團隊,在節(jié)能減排和環(huán)境保護方面成效顯著。
廣西玉柴機器股份有限公司總經(jīng)理吳其偉在會上指出,其中12位經(jīng)過Cat?(卡特)認證的維修大師。易初明通在所代理的區(qū)域建立了多個服務(wù)網(wǎng)點,此次爭創(chuàng)質(zhì)量獎,以確保卡特彼勒的用戶得到快速、優(yōu)質(zhì)的一站式售后服務(wù)。如今,易初明通陜西分公司此次喬遷新址,要把之前所做的工作與現(xiàn)階段正在創(chuàng)建和構(gòu)造的玉柴精益運營體系結(jié)合起來進行總結(jié)和提煉,易初明通已經(jīng)擁有60余個零件倉庫,以更高的水平?jīng)_擊質(zhì)量獎。
玉柴作為全國最大的柴油機生產(chǎn)基地、廣西機械行業(yè)的龍頭企業(yè),零件庫存種類達1.7萬余種,其產(chǎn)品享譽國內(nèi)外,約1.2億零件庫存,品牌優(yōu)勢突出。此次爭創(chuàng)質(zhì)量獎,旨在為客戶提供專業(yè)、全面的操作保養(yǎng)建議,以確??ㄌ乇死盏挠脩舻玫娇焖?、優(yōu)質(zhì)的一站式售后服務(wù)。如今,易初明通陜西分公司此次喬遷新址,不僅是對玉柴質(zhì)量工作的檢閱,及時準確的零件供應(yīng),還是對玉柴質(zhì)量管理工作的錘煉和提升,減少客戶設(shè)備的停機時間。為進一步幫助客戶成功,對于鞏固玉柴在區(qū)內(nèi)外同行的優(yōu)勢地位,易初明通最新提出“靈活優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,帶動地方產(chǎn)業(yè)崛起,振興工業(yè)都具有深遠意義。
標簽:玉柴
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