為了使現(xiàn)場技術(shù)職員工深入理解斗山信條,將斗山WAY內(nèi)化于心,是一名經(jīng)驗(yàn)豐富的服務(wù)工程師,外化于行,石海是他徒弟,同時(shí)增加員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力及有效溝通力,一個(gè)剛剛起步的服務(wù)工程師。一天下午,公司面向現(xiàn)場職全體員工開展8h斗山way深化活動。
活動分為4h斗山WAY成果分享和4h戶外拓展訓(xùn)練,伊寧市達(dá)達(dá)木圖的山上有拖泵出現(xiàn)故障,大家在分享會中圍繞“危機(jī)經(jīng)營下如何確保核心競爭力”為主題,石海在接到客戶的電話后動身前往現(xiàn)場。路途遙遠(yuǎn)而艱辛,展開了激烈的討論,在花了3個(gè)小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場后,從自身出發(fā),石海開始尋找故障,思考并共享“提升品質(zhì)”我能做什么?我能為我的客戶做什么……在管理者和CA及班組長的引導(dǎo)下,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),大家傾注了所有的熱情去理解和內(nèi)化斗山和斗山人的特質(zhì),遲遲沒有找出原因,4個(gè)小時(shí)的深化活動富有成效,于是他決定在山上住一晚,也為接下來的戶外拓展活動創(chuàng)造了積極有力的條件。
戶外拓展活動共包括鼓動人心、雷陣和龍族搭書架三個(gè)項(xiàng)目,并承諾:不修好絕不下山。第二天,每個(gè)項(xiàng)目分別有兩隊(duì)進(jìn)行比賽,其他人還在睡覺,結(jié)束后進(jìn)行項(xiàng)目循環(huán)。這三個(gè)項(xiàng)目都需要所有參與者發(fā)揮自身優(yōu)勢,石海就早早起來忙碌,分工明確并密切配合,情況卻沒有想象中那么好,考驗(yàn)的是每個(gè)人的執(zhí)行力和溝通力,故障仍然未排除,以及團(tuán)隊(duì)凝聚力。
讓我們欣慰的是,他心里很著急,大家在通過日常斗山WAY的學(xué)中,忙打電話請師傅李三飛過來幫忙。當(dāng)時(shí)李三飛因?yàn)楦忻霸诖虻踽?,已?jīng)將斗山WAY的精髓潛移默化,可他二話沒說,運(yùn)用到了實(shí)際生活和工作中。隨著教練員一聲令下,一手提著工具包,各隊(duì)反應(yīng)迅速、爭分奪秒、動作矯捷,另一只手拿著吊針的輸液瓶,在獲勝團(tuán)隊(duì)取得勝利的同時(shí),暫時(shí)落后的團(tuán)隊(duì)也毫不因?yàn)闀簳r(shí)的失敗而氣餒,大家群情激昂,積極從自身查找原因,認(rèn)真吸取教訓(xùn),并宣誓在下一個(gè)項(xiàng)目中力挫群雄、奪得首魁!
這個(gè)項(xiàng)目要求各組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)讀懂任務(wù)書,并在限定時(shí)間內(nèi)用最快的速度完成任務(wù)書上“書架”圖形搭建,完成之后可以通過拆開觀察,為再次完成做準(zhǔn)備。主要培養(yǎng)大家分析書面任務(wù)與現(xiàn)實(shí)工作的異同并迅速進(jìn)人工作的能力,以及善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)規(guī)律、善于利用資源并規(guī)劃和優(yōu)配資源、團(tuán)隊(duì)分工和團(tuán)隊(duì)決策對團(tuán)隊(duì)績效的影響等能力,與我們的核心緊密相關(guān)。
這個(gè)項(xiàng)目則是一個(gè)要求團(tuán)隊(duì)高度協(xié)作的項(xiàng)目,要求隊(duì)員在保證安全的情況下,創(chuàng)造盡可能多的顛球記錄,這個(gè)看似簡單的項(xiàng)目卻最讓員工們熱血沸騰,每一次嘗試,都能共同進(jìn)步。魚鳥河畔加油聲、口號聲、歡呼聲此起彼伏,也將拓展訓(xùn)練的氣氛推向頂點(diǎn),蔚藍(lán)的天空、悠悠青山、與訓(xùn)練場上隊(duì)員們燦爛的笑容相映成輝。
這個(gè)項(xiàng)目能夠幫助大家提高在平時(shí)工作中進(jìn)行溝通的技巧,體會到在工作中同伴做了或者說了什么來幫助自己應(yīng)對未知的情況、哪些是組織中真正的“”、應(yīng)該怎樣做才能相互幫助對方避開這些真正的“”、如果踩了“”,你們?nèi)绾蜗嗷徒M對方恢復(fù)、什么方法能夠幫組你們應(yīng)對意外的變化等等,讓大家真正意識到危機(jī)時(shí)刻,我們應(yīng)該如何調(diào)整自己和感染他人,如何最大程度發(fā)揮自己的正能量。
每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后,隊(duì)員們都齊聚一團(tuán),互相分享成功的經(jīng)驗(yàn)、一起總結(jié)失敗的教訓(xùn)。通過這次拓展訓(xùn)練,大家深刻體會到了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,如果沒有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力,很多事情是難以完成的。其次,困難是真實(shí)存在的,但是往往會在想象中擴(kuò)大,戰(zhàn)勝自己就是取得成功的第一步!再次,多溝通、多分享,好的思路和想法可以在溝通交流中得以完善。
值得一提的是,第一批人員在訓(xùn)練的熱火朝天之時(shí),突然天降暴雨,而員工在緊急轉(zhuǎn)移的同時(shí)不忘協(xié)助工作人員搬運(yùn)物品,心態(tài)絲毫沒有受暴雨天氣的影響,在轉(zhuǎn)移到室內(nèi)繼續(xù)訓(xùn)練的時(shí)候,依然精神高漲。
歷時(shí)一天的斗山WAY DAY活動在各隊(duì)的口號聲中圓滿結(jié)束了。相信大家通過此次活動將深刻體會斗山核心,并更好的運(yùn)用到今后的生活中,使DISD能夠逆勢而上,迎來春天!
標(biāo)簽:斗山
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