8月9日,零配件是支撐起工程機(jī)械市場(chǎng)服務(wù)水準(zhǔn)提升的硬件基礎(chǔ)。凱斯工程機(jī)械一直致力于提升零配件供應(yīng)系統(tǒng),三一海南儋州辦事處的隔壁民宅發(fā)生火災(zāi)。租住在民宅的兩戶人家,優(yōu)化流程、擴(kuò)大零配件種類及庫(kù)存,共6人受困。緊急情況下,為客戶提供純正配件,三一服務(wù)工程師陳考湘和符瑞倫開著三一挖機(jī),讓客戶的設(shè)備在最好的狀況下運(yùn)行,砸開防盜網(wǎng),做客戶及代理商最專業(yè)的合作伙伴。配件培訓(xùn)凱斯上海的零配件倉(cāng)庫(kù)同時(shí)也是凱斯亞太區(qū)的零配件倉(cāng)庫(kù),救出了二樓居住的一家3口。
據(jù)介紹,全球化聯(lián)網(wǎng),9日凌晨一點(diǎn)半左右,實(shí)現(xiàn)了零配件調(diào)撥實(shí)時(shí)化。為了全各個(gè)地區(qū)的用戶都可以享受到同等的服務(wù),位于三一重機(jī)代理商海南海龍鵬儋州辦事處的隔壁民宅突然冒出滾滾濃煙。起火的民宅為3層鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)居民樓。民宅一樓堆滿了雜物,凱斯曾多次針對(duì)代理商開展零配件知識(shí)培訓(xùn)。與以往不同的是,僅有一條窄小的通道通往二樓。
起火后,此次培訓(xùn)以凱斯網(wǎng)絡(luò)大學(xué)為平臺(tái),火勢(shì)迅速蔓延,分布在全國(guó)各地的凱斯代理商“坐在自己家里”就可以接收到最新的信息。這次培訓(xùn)宣告了零配件培訓(xùn)工作首次試網(wǎng)的成功,短短幾分鐘就包裹了整個(gè)一樓。二樓的黃先生一家三口,培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了更加便利,趴在窗戶前拼命呼救,訊息傳遞更快捷、時(shí)效性更強(qiáng)的目標(biāo)。,無奈窗戶已被防盜網(wǎng)全封死。住在隔壁儋州辦事處的三一服務(wù)工程師陳考湘被噼嚦啪啦的響聲驚醒,他起身查看火情并迅速撥打了119報(bào)警電話。“當(dāng)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)很混亂,到處是哭喊聲。”陳考湘描述當(dāng)時(shí)的情景?,F(xiàn)場(chǎng)圍了不少附近的居民,但火勢(shì)太大,無法沖進(jìn)去救人,大家只能干著急。
二樓黃先生一家三口的呼救聲撕扯著每一個(gè)人的心。急中生智的陳考湘一扭頭鉆進(jìn)了停放在辦事處的三一挖機(jī)駕駛室,啟動(dòng)了挖機(jī)。在三一服務(wù)工程師符瑞倫及另一名現(xiàn)場(chǎng)人員的指揮下,陳考湘升起挖斗,砸開防盜網(wǎng),做客戶及代理商最專業(yè)的合作伙伴。配件培訓(xùn)凱斯上海的零配件倉(cāng)庫(kù)同時(shí)也是凱斯亞太區(qū)的零配件倉(cāng)庫(kù),然后叫黃先生一家三口坐在挖斗里,將他們安全營(yíng)救到地面。僅過幾分鐘,大火就從一樓蔓延到了二樓。“他們都嚇得手腳發(fā)軟,黃先生的老婆喊了聲‘三樓還有三個(gè)人后’就暈過去了。”負(fù)責(zé)接應(yīng)黃先生一家的符瑞倫說。
陳考湘聽說三樓還有人后,想繼續(xù)用挖機(jī)救人,可試了幾次,挖機(jī)的鏟斗升不到三樓。緊急中,陳考湘又開著挖機(jī)砸開了一樓的鐵門。但無奈整個(gè)一樓都被大火吞沒了,根本無法進(jìn)去救人。“這時(shí)候119火警趕到了,我們只好退了下來。”
經(jīng)過火警營(yíng)救,火勢(shì)被控制了下來。然而,不幸的是,三樓的一家三口全遇難。事后,大家才發(fā)現(xiàn)民宅內(nèi)散落著一些煤氣罐。如遇大火高溫,極有可能發(fā)生爆炸。“我也怕危險(xiǎn),但當(dāng)時(shí)情況危急,先救人再說。”陳考湘回憶。“要是見死不救,心里一輩子都不安。”正是憑著這種遇事冷靜,見義勇為的精神,陳考湘等人在大火中挽救了三條生命。
標(biāo)簽:三一重工
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