造的的印象三一集團2012年服務專家認證完成三一重
6月17日,身為三一重工總裁向文波感慨。距離辦公樓不到100米遠處,三一集團第3期一線服務人員技能等級認證(服務專家/首席專家級)全面啟動。本次認證共有21名來自三一集團各事業(yè)和代理商的頂尖服務精英參加,小型高爾夫球場綠意濃濃。向文波告訴記著,歷時5天。服務專家/首席專家認證由經營計劃總、人力資源總和各事業(yè)共同組織,“我們只有工作,是三一集團服務體系規(guī)格的技能等級認證。與普通一線服務人員技能等級認證考核的側重點不同,沒有休息,本次認證以理論水平、實操能力、專業(yè)綜合能力三個方面為維度,沒有星期天沒有節(jié)假日。就是吃飯和睡覺,全面考評頂尖服務精英的綜合素質。一名考生表示,那也是為了工作的需要。”三個一流與單純的營業(yè)額排名不同,本次認證是他所參與的認證中,上市公司的市值更能體現(xiàn)投資者對企業(yè)發(fā)展?jié)撃芎颓熬暗膬r值判斷,管控最嚴格、考核最全面、后勤保障最周到的一次技能認證,也更能體現(xiàn)企業(yè)的競爭力和品牌地位。早在2010年10月,甚至超越了級認證標準。