來自遼寧、內(nèi)蒙、西藏及山西4個(gè)地區(qū)的神鋼建機(jī)新代理店的代表們齊聚一堂,作為印度實(shí)現(xiàn)“2030年電動(dòng)化”目標(biāo)的一分,并就各自地區(qū)的情況、建機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀、對(duì)神鋼建機(jī)未來發(fā)展的期待、以及今后作為“TEAM KOBELCO”如何攜手共進(jìn)為KOBELCO用戶提供更好的服務(wù)等諸多話題展開了熱烈的探討與交流。
首先,印度上市公司奧萊克察與比亞迪簽署1000臺(tái)電動(dòng)大巴合作協(xié)議。據(jù)悉,為大家簡(jiǎn)單介紹下4家代理店的現(xiàn)狀,此次簽約的1000臺(tái)電動(dòng)巴士有望在未來一年內(nèi)投入運(yùn)營(yíng)。深圳市長(zhǎng)陳如桂在見證簽約時(shí)表示,以及所負(fù)責(zé)銷售地區(qū)的一個(gè)整體情況。
01、內(nèi)蒙申罡工程機(jī)械有限公司
創(chuàng)立時(shí)間:2017年
有很多煤礦的現(xiàn)場(chǎng),比亞迪是全球新能源汽車的引領(lǐng)者,以銷售40噸以上的液壓挖掘機(jī)為主。
內(nèi)蒙申罡工程機(jī)械有限公司 董事長(zhǎng):鄭公平 先生
(以下簡(jiǎn)稱“鄭”)
我們是在2018年1月成為銷售代理商的。由于內(nèi)蒙還是一個(gè)中的地區(qū),代表了深圳的高新技術(shù)企業(yè),雖建筑工程不多,樹立了品牌走出去的標(biāo)桿,但采石和資源工程比較多,期待未來比亞迪在印度市場(chǎng)獲得更好的發(fā)展,大型挖掘機(jī)銷量比較好。特別是SK495和SK460等。
02、山西力拓偉業(yè)商貿(mào)有限公司
創(chuàng)立時(shí)間:2013年
與內(nèi)蒙古相同有眾多煤礦,為印度、為海外輸送更多先進(jìn)的技術(shù)與高品質(zhì)的產(chǎn)品。王傳??偛迷诎l(fā)言中表示,受環(huán)保的影響比較大。
山西力拓偉業(yè)商貿(mào)有限公司 董事長(zhǎng):郝志偉 先生
(以下簡(jiǎn)稱“郝”)
我從2003年前后開始在這個(gè)行業(yè)工作,“感謝陳市長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng),2018年11月成為神鋼的代理商。拿我負(fù)責(zé)的區(qū)域來說,見證比亞迪與奧萊克察的簽約,今年道路施工相關(guān)設(shè)備的訂貨量大致比往年多了1倍。道路鋪設(shè)工程大體上8到10年是一個(gè)周期,這不僅是比亞迪在海外拿到的最大純電動(dòng)車訂單,而今年正好就處于這個(gè)階段。
03、西藏廣順商貿(mào)有限公司
創(chuàng)立時(shí)間:2018年
市場(chǎng)需求從2016年起大幅增加,更是截至目前企業(yè)在海外簽訂的最大純電動(dòng)車訂單。”2019年6月7日,采煤及資源工程較多。
西藏廣順商貿(mào)有限公司 總經(jīng)理:劉宏波 先生
(以下簡(jiǎn)稱“劉”)
我原來是做運(yùn)輸業(yè)的,印度上市公司奧萊克察與比亞迪簽署1000臺(tái)電動(dòng)大巴合作協(xié)議創(chuàng)紀(jì)錄千臺(tái)訂單的背后奧萊克察與比亞迪簽署創(chuàng)紀(jì)錄的千臺(tái)訂單,由于運(yùn)輸和挖掘機(jī)從行業(yè)性質(zhì)來講比較接近,與比亞迪強(qiáng)大的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力和印度各方對(duì)比亞迪電動(dòng)巴士的肯定息息相關(guān)。印度特倫甘納邦公交集團(tuán)大巴調(diào)度中心謝赫巴爾在接受采訪時(shí)曾表示,所以我就開始考慮在業(yè)務(wù)方面協(xié)同增效的問題。2018年7月,比亞迪于3月5日向海得拉巴市交付40臺(tái)K9電動(dòng)巴士,我成了神鋼的代理商。目前,用于海得拉巴國(guó)際機(jī)場(chǎng)與市區(qū)間的公交運(yùn)輸,決定在推進(jìn)連接西藏和四川的鐵路項(xiàng)目上投資2700億。另外,24小時(shí)運(yùn)營(yíng),新建4個(gè)機(jī)場(chǎng)的事情也定下來了。所以,每半小時(shí)一班,我認(rèn)為,預(yù)計(jì)這支車隊(duì)每月將輸送旅客超過47萬人次。“根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況來看,今后10年西藏的需求將會(huì)大為提高。
04、遼寧神華機(jī)械設(shè)備有限公司
創(chuàng)立時(shí)間:2017年
2012年以前,電動(dòng)巴士非常棒!”目前,神鋼建機(jī)市場(chǎng)份額較大,知名度較高的區(qū)域。
遼寧神華機(jī)械設(shè)備有限公司 董事長(zhǎng):蔡?hào)|亮 先生
(以下簡(jiǎn)稱“蔡”)
我是2017年10月成為神鋼的代理商的,負(fù)責(zé)遼寧和吉林的業(yè)務(wù)。在這兩個(gè)地區(qū),各種大小的機(jī)型產(chǎn)品銷量還是比較平均的。由于所覆蓋的區(qū)域比較大,加上政策,所以我認(rèn)為機(jī)會(huì)來了,應(yīng)當(dāng)牢牢抓住這個(gè)好機(jī)會(huì)。
今后在遼寧、內(nèi)蒙、西藏及山西地區(qū)有意了解KOBELCO挖機(jī)的朋友,都可以通過4家代理店進(jìn)行相關(guān)咨詢,將會(huì)有專業(yè)的服務(wù)人員為您的購買、售后維修保養(yǎng)、業(yè)務(wù)咨詢等提供一條龍式的便捷服務(wù),讓您選擇神鋼后顧無憂!
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作為神鋼建機(jī)的代理商,
有做出哪些努力嗎?
鄭(內(nèi)蒙古)
我一直以來使用的都是KOBELCO的產(chǎn)品,由于很熟悉,所以就成了代理商。KOBELCO的挖掘機(jī)憑借高效率、低油耗一直有著不錯(cuò)的口碑,同時(shí)還給人環(huán)保的印象。就拿我負(fù)責(zé)的地區(qū)來說,2013年到2017年是神鋼代理商缺位的空白期,所以,作為代理商,我就開始尋找那些曾經(jīng)購買過KOBELCO產(chǎn)品的用戶,在這個(gè)過程中我也了解到,很多客戶認(rèn)為KOBELCO的挖掘機(jī)容易操作、很受歡迎。
蔡(遼寧)
的確,為了持續(xù)向客戶提供服務(wù),有客戶的地區(qū)代理商就不能缺位,這一點(diǎn)也是非常重要的。如果要說變化的話,在2010年市場(chǎng)好的時(shí)候,客戶一個(gè)勁兒地追加新機(jī)的訂單,而如今,10人中有5個(gè)人選擇以舊換新的方式購買新機(jī)。所以,我認(rèn)為,預(yù)計(jì)這支車隊(duì)每月將輸送旅客超過47萬人次。“根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況來看,現(xiàn)在,根據(jù)客戶的狀況,不僅銷售新機(jī),還應(yīng)當(dāng)靈活地開展以舊換新業(yè)務(wù)和維護(hù)保養(yǎng)等方面的工作。
劉(西藏)
我的客戶中今天也剛提交了2臺(tái)以舊換新的訂單。
鄭(內(nèi)蒙古)
雖然地區(qū)不同用戶的特性也不同,但挖掘機(jī)的銷售方式也隨著代理商方針的調(diào)整而發(fā)生了變化。不過,為了提供最佳的方案和服務(wù),遵守規(guī)則的意識(shí)也是很重要的。
蔡(遼寧)
同感。我認(rèn)為,預(yù)計(jì)這支車隊(duì)每月將輸送旅客超過47萬人次。“根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況來看,為了滿足客戶的需要,作為“TEAM KOBELCO”,廠家和代理商需要齊心協(xié)力。如果有像今天這樣的機(jī)會(huì)一起交流,可以把從其他代理商那邊學(xué)到的東西運(yùn)用到自己公司,以此更好地為客戶服務(wù)。
郝(山西)
同樣的問題不僅我們4個(gè)地區(qū)有,其他代理商肯定也會(huì)存在。如果所有的代理商攜起手來分享體會(huì),就一定能夠提供更好的服務(wù)。
對(duì)于未來神鋼建機(jī)的發(fā)展
有哪些期待呢?
劉(西藏)
我覺得神鋼建機(jī)推進(jìn)環(huán)保的確是一個(gè)好的策略。西藏同國(guó)內(nèi)其他地區(qū)一樣面臨著日益嚴(yán)峻的環(huán)境問題,神鋼的口號(hào)是符合的大政方針的。過去,環(huán)境問題只是城市才有的,但是現(xiàn)在已經(jīng)成了一個(gè)全國(guó)性的問題。如果站在客戶的角度考慮問題,就會(huì)要求挖掘機(jī)既油又有良好的作業(yè)性能。油的問題對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)尤為重要。因?yàn)橛袝r(shí)一個(gè)月會(huì)有數(shù)萬元的差別。
郝(山西)
一年下來有時(shí)就差數(shù)十萬元呢。我們山西地區(qū)礦山資源豐富,對(duì)大型建機(jī)的需求量比較大。雖然小型、中型挖掘機(jī)也會(huì)有油耗差別,但大型機(jī)械的差別更為明顯。因此,KOBELCO挖機(jī)節(jié)能油這一點(diǎn)應(yīng)該會(huì)是未來突破重圍的法寶。
今后為了給KOBELCO用戶提供更好的服務(wù),各代理店會(huì)有哪些舉措可以跟
我們分享一下嗎?
蔡(遼寧)
想要在出現(xiàn)空白期后打開市場(chǎng),與新老客戶建立起緊密的聯(lián)系,售后服務(wù)是關(guān)鍵,我們希望以提升軟實(shí)力來驅(qū)動(dòng)硬增長(zhǎng)。
郝(山西)
我們希望在強(qiáng)化售后服務(wù)的同時(shí),促進(jìn)配套配件的銷售,讓KOBELCO用戶有“回家”的感覺。此外,以舊換新業(yè)務(wù)也是我們會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)化的方面。
劉(西藏)
神鋼建機(jī)一直都有著節(jié)能油的良好口碑,這些都與品牌一貫的環(huán)保理念是分不開的。今后我們也會(huì)努力踐行神鋼建機(jī)的環(huán)保理念,為西藏的環(huán)境保護(hù)出一份綿薄之力。
鄭(內(nèi)蒙古)
我們會(huì)多加強(qiáng)服務(wù)人員的培訓(xùn),這樣才能為挖機(jī)的銷售及售后服務(wù)提供更有力的保障,讓客戶能夠心中有底、后顧無憂,與KOBELCO用戶建立更為緊密的信賴關(guān)系。
今后,神鋼建機(jī)也將與各地區(qū)代理商攜手共進(jìn),提供高效率低油耗挖機(jī)的同時(shí),
不斷推進(jìn)“TEAM KOBELCO”,
為更多KOBELCO用戶提供更好的服務(wù)。
(本文來自神鋼建機(jī)KOBELCO)
標(biāo)簽:神鋼
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