目獲萬資助吹響市場(chǎng)差異化服務(wù)號(hào)角—“價(jià)值•力量”首屆“徐工杯”工程起重機(jī)修理工技能競賽在徐順利揭幕徐工大

2011年12月17日，有力支撐了我國重大工程和基礎(chǔ)裝備與技術(shù)發(fā)展，“價(jià)值·力量”首屆“徐工杯”工程起重機(jī)修理工技能競賽在徐工重型順利揭開帷幕，極大推動(dòng)了我國工程機(jī)械行業(yè)技術(shù)進(jìn)步，時(shí)值2011-2012年度徐工重型經(jīng)銷商會(huì)議隆重舉行，為徐工重型進(jìn)一步提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力和核心技術(shù)競爭力，來自全國各地的近300名經(jīng)銷商及66名參賽人員，提供了強(qiáng)有力支撐。，參加了技能競賽的開幕儀式。徐工集團(tuán)裁、徐州重型機(jī)械有限公司總經(jīng)理陸川，機(jī)械工業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心副史仲光，徐工集團(tuán)委兼工會(huì)張守航出席了大賽開幕式并發(fā)表講話。

徐工機(jī)械裁、重型總經(jīng)理陸川致歡迎詞

近年來，我國工程機(jī)械行業(yè)同質(zhì)化競爭日益激烈，提供差異化的服務(wù)逐漸成為決勝市場(chǎng)的重要因素。作為行業(yè)龍頭企業(yè)，徐工重型一直秉承“聚焦市場(chǎng)，聚焦客戶，集聚優(yōu)勢(shì)資源，打造最強(qiáng)營銷體系”的經(jīng)營理念，致力于為顧客帶來多層次、全方位的貼心服務(wù)。自用戶價(jià)值提升工程啟動(dòng)以來，“增值•聯(lián)動(dòng)”服務(wù)萬里行榮耀出征，太原、貴陽、操機(jī)手培訓(xùn)基地相繼建立；12月初，“百城百店·價(jià)值共建”經(jīng)銷服務(wù)商培訓(xùn)服務(wù)萬里行在全國范圍內(nèi)陸續(xù)拉開……徐工重型在售后服務(wù)的構(gòu)建上越發(fā)立體化、深入化。

技能競賽現(xiàn)場(chǎng)俯視圖

為了保證廠家、經(jīng)銷商到客戶的全價(jià)值鏈功能得到最大發(fā)揮，徐工重型特意策劃了本次“價(jià)值·力量”工程起重機(jī)修理工技能競賽，旨在提升服務(wù)人員的專業(yè)技能，為廣大起重機(jī)用戶帶來最值得信賴、最貼心的服務(wù)，也是徐工重型作為工程起重機(jī)行業(yè)領(lǐng)跑者“擔(dān)大任、行大道、成大器”的具體體現(xiàn)。

參加競賽的選手們賽前合影

本次賽事共涵蓋兩大類：雛鷹組、精英組，其中每一組又分設(shè)大噸位與小噸位；比賽分為實(shí)際操作和理論考試兩個(gè)階段，每一關(guān)都有嚴(yán)格的程序控制，確保比賽公平、公正、公開；最后根據(jù)選手的兩項(xiàng)成績綜合評(píng)分，每組分別評(píng)出技能狀元、技能精英和技能明星各兩名。

選手認(rèn)真解決故障

此次參賽的66名選手是經(jīng)過層層選拔，最終脫穎而出得以進(jìn)入總決賽的行業(yè)精英，其中，來自各地經(jīng)銷商的參賽代表40人，重型本的代表26人，其中徐工重型營銷服務(wù)人員11名、產(chǎn)品調(diào)試人員15名。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，去年在“廈工杯”首屆工程機(jī)械修理工技能大賽上的重型精英，這次都“升級(jí)”做了比賽的裁判，他們表示，要把機(jī)會(huì)留給行業(yè)的新人，讓更多的人有施展自己才華的舞臺(tái)。參賽代表表示，非常感謝企業(yè)組織了這樣一個(gè)活動(dòng)，設(shè)置了這樣一個(gè)平臺(tái)，讓他們得以展示自己的技能，并能和眾多優(yōu)秀代表相互切磋技藝，探討經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提升自己；他們也將用更優(yōu)秀的服務(wù)回饋企業(yè)，回饋社會(huì)。

                                                               領(lǐng)導(dǎo)觀摩比賽           

本次賽事的成功舉辦，再次彰顯了徐工重型作為行業(yè)標(biāo)桿“服務(wù)先行，品牌護(hù)駕”的理念，體現(xiàn)了徐工重型“立足市場(chǎng)，服務(wù)客戶”的決心，也勢(shì)必帶領(lǐng)行業(yè)在售后服務(wù)上進(jìn)行新的探索，最終引領(lǐng)行業(yè)走向更和諧、健康的發(fā)展軌道。

標(biāo)簽：起重機(jī)械 汽車起重機(jī) 徐工