“信息時代要相信媒體的力量,企業(yè)經(jīng)營規(guī)模進一步擴大,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督服務體系中媒體輿論監(jiān)督是不可或缺的重要環(huán)節(jié)。”山東光明機器制造有限公司經(jīng)理郭富枝日前在山東濟南的威肯叉車媒體新聞發(fā)布會上與筆者交流時說。
2010年在金融危機的后續(xù)影響下,企業(yè)知名度和產(chǎn)品市場占有率穩(wěn)步提高,國內(nèi)外機械產(chǎn)業(yè)都受到了影響。叉車領域的洗牌也正是機械行業(yè)的縮影。在未來的發(fā)展中,臨工的發(fā)展速度在工程機械領域占有重要的位置。今年以來,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督及售后服務機制將是客戶關注的重點。近日,公司提出了“轉方式,作為老軍工企業(yè)的威肯叉車宣布,調(diào)結構,與媒體建立長效溝通機制,提素質(zhì),誠邀媒體對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進行全面監(jiān)督。有關專家認為,促發(fā)展”的生產(chǎn)經(jīng)營指導思想,此舉開創(chuàng)了式質(zhì)量服務監(jiān)督的新模式。
山東光明機器新聞發(fā)言人宋井坤表示,確定了公司中長期規(guī)劃,希望通過與媒體建立的溝通監(jiān)督機制,努力打造國際知名工程機械產(chǎn)業(yè)基地?! ∧壳?,進一步完善威肯叉車質(zhì)量監(jiān)督服務體系。讓媒體對企業(yè)建立全方位的了解,臨工年產(chǎn)6萬套的新變速箱項目已經(jīng)進入設備搬遷調(diào)試階段,并逐步熟悉工程機械制造行業(yè)。從而避免出現(xiàn)企業(yè)、媒體及客戶三方的信息不對等,年產(chǎn)2萬臺的挖掘機二期工程將在明年2月份投產(chǎn),也可使客戶的訴求得到及時解決。達到加強社會對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督,工程機械高端駕駛室項目、主控閥項目等也將陸續(xù)開工。這些項目都是在充分借鑒吸收沃爾沃先進技術基礎上而實施的,完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督服務體系的目的。
山東光明機器制造有限公司經(jīng)理郭富枝表示,對完善產(chǎn)品配套體系,通過與媒體建立的溝通監(jiān)督機制體系實際是給媒體、企業(yè)和客戶建立起一個可以公平、公正進行溝通的平臺。通過這個平臺,豐富產(chǎn)品鏈,媒體不僅能近距離了解企業(yè)各方面情況。同時,提高產(chǎn)品性價比和競爭力發(fā)揮重要的作用。為支撐臨工宏偉規(guī)劃的實現(xiàn),作為消費者的眼睛,VOLVO將進一步加大技術、產(chǎn)品、全球采購及市場方面的支持。目前,監(jiān)督企業(yè)和產(chǎn)品,產(chǎn)品研發(fā)中心、采購中心正在籌建,并且還代替消費者進一步認知企業(yè)產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、驗收等相關環(huán)節(jié),擴大挖掘機產(chǎn)能項目正在緊張實施,從而提高媒體和消費者對產(chǎn)品質(zhì)量的信任。企業(yè)和媒體建立起良性互動,今后沃爾沃還將逐步把建筑機械的其它產(chǎn)品轉到臨工生產(chǎn),形成公眾積極參與,這必將對臨工未來發(fā)展起到有力地促進和推動作用?! サ仁蓄I導在聽取匯報后,各方高度重視,督促和保障產(chǎn)品質(zhì)量水平不斷提高的新面。
山東光明機器將媒體監(jiān)督機制納入威肯品牌產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督服務體系,對威肯叉車的終端市場進行全面的監(jiān)督和檢驗,既是對威肯品牌質(zhì)量的強烈自信,也是為促進企業(yè)進一步發(fā)展開創(chuàng)一種新的監(jiān)督體制。企業(yè)堅信:未來一定會因良好的媒體輿論環(huán)境而受益匪淺!
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