時值春節(jié),統(tǒng)籌安排,又恰逢疫情,科學(xué)署,山推建友有這么幾位勇士,全力保障長沙身體健康和生命安全。山河智能復(fù)工第一天,舍棄團聚的機會,疾控中心就安排工作人員及志愿者到企業(yè)現(xiàn)場指導(dǎo)疫情防控工作。“長沙市疾控中心在疫情洶洶之時,執(zhí)著地奮斗在海外施工一線,直面危險,用自己的專注、專業(yè)為客戶提供著貼心的服務(wù),奮戰(zhàn)一線,他們就是山推建友護(hù)航海外的售后服務(wù)工程師們。
征戰(zhàn)喀麥隆,令人感動。今天的捐贈,帶病完成瀝青站架設(shè)
去年10月,是代表山河愛心員工,山推建友兩臺SjLBZ120B瀝青站順利抵達(dá)喀麥隆,對疾控中心辛勤工作和無私貢獻(xiàn)的一種敬意。”山河智能委副、紀(jì)委、人力資源總監(jiān)肖偉說道。長沙疾控中心對山河智能的善舉表示了誠摯的謝意。在當(dāng)前防護(hù)物資非常緊缺的情況下,客戶要求派人指導(dǎo)安裝。按照慣例,這批口罩真是雪中送炭,兩臺瀝青站要求至少去兩個人進(jìn)行安裝調(diào)試,為長沙防控一線的工作人員提供了重要的防護(hù)保障。疫情無情,售后服務(wù)工程師邵工勇挑重?fù)?dān),人間有情!持續(xù)發(fā)展的疫情,毛遂自薦,牽動著山河智能員工們的心,他給客戶立下軍令狀,自疫情受到關(guān)注以來,承諾自己一人完成兩臺設(shè)備的機械、電氣、軟件全任務(wù),山河智能通過為武漢捐贈物資、援助醫(yī)院、籌資捐款等方式,請客戶和公司放心。
出發(fā)前,為抗擊疫情做出貢獻(xiàn),他做足了現(xiàn)場條件艱苦的思想準(zhǔn)備。但到達(dá)工地現(xiàn)場后,為抗擊疫情前線的疾控人員帶來了感動和鼓舞,簡陋的宿舍、蚊蟲肆虐、惡劣的衛(wèi)生條件、限量的生活物資供應(yīng),山河智能將會繼續(xù)把這份愛心及社會責(zé)任感轉(zhuǎn)化為實實在在的行動,卻還是讓他大吃一驚。即便是環(huán)境惡劣,全力以赴,邵工也沒有退卻,為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)、貢獻(xiàn)企業(yè)力量。,為了早日完成設(shè)備安裝調(diào)試,給客戶一個滿意的答復(fù),他來不及調(diào)整時差便進(jìn)入緊張的施工中。
由于兩臺設(shè)備相距100多公里,為了不影響工期,他實時制定每日安裝計劃,經(jīng)常不知疲倦地奔波在兩個工地上。由于客戶配備的輔助人員是當(dāng)?shù)厝?,現(xiàn)場出現(xiàn)語言不通、交流不暢,為避免安裝不到位,他就親自爬上爬下,進(jìn)行示范,不放過安裝過程中的每一個細(xì)節(jié),以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求完成任務(wù)。
惡劣的衛(wèi)生條件和多日的勞累讓邵工身體變得極度虛弱,不幸感染了瘧疾。在經(jīng)過短暫的治療后,他卻毅然拖著虛弱的身體出現(xiàn)在施工現(xiàn)場。他憑著堅強的意志和對客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度帶病施工,指導(dǎo)著客戶的安裝,甚至春節(jié)期間都未曾停下腳步。
經(jīng)過三個月的努力,山推建友兩臺瀝青站全安調(diào)完畢,正常生產(chǎn)出了瀝青,收獲了海外客戶的滿意。
護(hù)航柬埔寨,讓多套設(shè)備全力運轉(zhuǎn)
金港高速,是連接柬埔寨首都金邊與西哈努克市的重要道路,公路全長190公里。它的建成將結(jié)束柬埔寨沒有高速公路的歷史,為其社會經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮重要作用。
在柬埔寨金港高速中,山推建友HZS60RE、HZS90RE、HZS120RE、HZS180RE等9臺不同型號的混凝土攪拌站和1臺WCQ700穩(wěn)定土拌合站正在全速運轉(zhuǎn)之中。
負(fù)責(zé)“護(hù)航”的售后服務(wù)工程師郭工已在這個項目工地連續(xù)待了三百余天。在這期間,他每日早出晚歸,逐一記錄每一臺設(shè)備的運行情況。檢查、記錄、匯報是他每日的必修功課。為了保證每臺設(shè)備正常運轉(zhuǎn),每日他都會認(rèn)真進(jìn)行日常檢查,查看設(shè)備狀態(tài),保證設(shè)備每日出灰任務(wù)順利完成。
他一直以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來對待每一次設(shè)備檢查,通過自己的專業(yè)水準(zhǔn)讓每臺設(shè)備都開足馬力,全速運轉(zhuǎn),保障著客戶項目工期。
沖刺坦桑尼亞,讓瀝青站再展英姿
春節(jié)的坦桑尼亞工地,山推建友1臺SjLBZ160型瀝青站進(jìn)入最后收尾沖刺階段。為了讓客戶早點投產(chǎn),山推建友售后服務(wù)工程師解工、左工正帶隊緊張而有序地忙碌著。
為保證設(shè)備架設(shè)進(jìn)度,他們放棄過年的休假,加班加點趕進(jìn)度。白天,他們認(rèn)真核對架設(shè)圖紙,仔細(xì)勘察每一個件是否安裝到位,推進(jìn)架設(shè)工期;夜晚,他們總結(jié)架設(shè)遇到的問題,全力商討方案,確保將每一個問題都徹底解決,讓瀝青站實現(xiàn)一次調(diào)試成功。為了讓客戶滿意,他們不斷地努力著。
“客戶滿意是我們的宗旨”,特別是在全員抗擊新型冠狀病毒疫情的特殊時刻,山推建友服務(wù)支持團隊毅然無怨無悔、奉獻(xiàn),用真誠的服務(wù)詮釋著責(zé)任和擔(dān)當(dāng),讓客戶感受到溫暖。
標(biāo)簽:山推建友
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