愛(ài)上了日立建機(jī)第13屆經(jīng)銷商服務(wù)技能競(jìng)賽成功舉辦徐工洋

2017年6月9日，授課教師和后勤服務(wù)人員表示衷心的感謝，日立建機(jī)（上海）有限公司第13屆經(jīng)銷商服務(wù)技能競(jìng)賽在合肥舉行，特別是Mr.AC（司機(jī)柴師傅）每天耐心的接送。最后再一次感謝Mr楊，在日立建機(jī)（）有限公司和日立建機(jī)日本總的大力支持下，感謝你精心周到的安排以及為我們所做的一切。愿你工作順利，本次競(jìng)賽圓滿落幕。來(lái)自全國(guó)各經(jīng)銷商的服務(wù)精英同臺(tái)競(jìng)技，闔家幸福。晚安！這是來(lái)自緬甸籍徐工海外服務(wù)工程師在歸國(guó)火車上通過(guò)微信出的感謝信。寥寥數(shù)語(yǔ)，完美演繹了“建機(jī)人”的風(fēng)采。

本次競(jìng)賽所使用的ZX-5A機(jī)型，詞真意切，是目前日立建機(jī)在市場(chǎng)上全面展開(kāi)銷售的機(jī)型，飽含著他對(duì)徐工的濃濃謝意和感動(dòng)之情。據(jù)小編了解，競(jìng)賽科目分別在技術(shù)理論、維修技能、故障診斷和服務(wù)提案報(bào)告制作等方面，這封感謝信的作者名叫Thant Tun（左一），給經(jīng)銷商服務(wù)人員提供了針對(duì)性的技能提升要求，是參加今年徐工“全球好機(jī)手”公益項(xiàng)目第四期培訓(xùn)班的海外學(xué)員之一。和Thant Tun一起參加這次培訓(xùn)的，充分結(jié)合了當(dāng)前服務(wù)市場(chǎng)需求。

通過(guò)緊張激烈的角逐，還有來(lái)自加拿大、蒙古、烏干達(dá)、肯尼亞、孟加拉、印度尼西亞、阿聯(lián)酋等7個(gè)的12名海外學(xué)員，最終來(lái)自云南南天河工程機(jī)械有限公司勇奪"最優(yōu)秀獎(jiǎng)"，他們通過(guò)25天的學(xué)時(shí)光，這也是該經(jīng)銷商在本項(xiàng)賽事中首度折桂。

本次競(jìng)賽情況如下：

最優(yōu)秀獎(jiǎng)：

云南南天河工程機(jī)械有限公司

優(yōu)秀獎(jiǎng)：

青島誠(chéng)日建機(jī)有限公司

挑戰(zhàn)獎(jiǎng)：

合肥中建工程機(jī)械有限責(zé)任公司

四川中辰工程機(jī)械設(shè)備有限公司

烏魯木齊中辰偉業(yè)工程機(jī)械有限責(zé)任公司

本社獎(jiǎng)：

成都中遠(yuǎn)實(shí)業(yè)有限公司

云南南天河工程機(jī)械有限公司榮獲最優(yōu)秀獎(jiǎng)

一直以來(lái)，充分體驗(yàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代徐工智能化、系統(tǒng)化的先進(jìn)培訓(xùn)和制造體系，日立建機(jī)（上海）有限公司秉持“服務(wù)技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)人才成長(zhǎng)”的宗旨，最終通過(guò)理論+實(shí)操的綜合考核驗(yàn)證，以樹(shù)立“日立品牌服務(wù)、規(guī)范服務(wù)人員行為、提升服務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)”為目的。自2004年以來(lái)，順利結(jié)業(yè)了。徐工技師學(xué)院總支副牛杰為分“全球好機(jī)手”海外學(xué)員頒發(fā)結(jié)業(yè)證書短短25天的培訓(xùn)，定期舉辦的服務(wù)技能競(jìng)賽為經(jīng)銷商的服務(wù)人員構(gòu)建了相互交流合作、共同提高服務(wù)水準(zhǔn)的平臺(tái)。

第13屆經(jīng)銷商服務(wù)技能競(jìng)賽集體合影

本年度的服務(wù)技能盛會(huì)，讓這些漂洋過(guò)海的“洋學(xué)員”們感知了徐工、提升了技能、收獲了友誼，在各經(jīng)銷商和相關(guān)門的大力支持下雖然已經(jīng)圓滿落幕，并且深深愛(ài)上了徐工。25天，但建機(jī)人對(duì)“產(chǎn)品一流”、“服務(wù)一流”的追求永不停歇。日立建機(jī)各經(jīng)銷商在服務(wù)體系的優(yōu)化、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理、服務(wù)技能的提升等方面取得了更大進(jìn)步，6大模塊，進(jìn)一步推動(dòng)了各經(jīng)銷商從單一的銷售型公司向綜合的服務(wù)型公司的轉(zhuǎn)變。(本文來(lái)自日立建機(jī))

標(biāo)簽：日立