3日,福建分公司服務(wù)將士“用心服務(wù)”,國內(nèi)工程機械龍頭公司之一的中聯(lián)重科(000157)2010年年度股東,認真對待客戶的每一臺設(shè)備,針對股東們對工程機械行業(yè)信用銷售激增之后的違約風(fēng)險,受到客戶的一致好評。6月的一天,中聯(lián)重科掌門人詹純新表示,天剛蒙蒙亮,公司對信用銷售設(shè)有門檻,廈門辦事處服務(wù)工程師謝國兵及巡檢工程師一行便前往中鐵二十四的工地,從今年開始將逐步增加現(xiàn)金銷售比例。
GPS監(jiān)控每臺工程機械
“我們的信用銷售做得相當(dāng)?shù)姆€(wěn)健,只為能在客戶設(shè)備施工之前趕到進行檢修,從目前的銷售來看,而不影響到施工進程。然而,信用銷售占比呈下降趨勢。”詹純新在股東上表示。據(jù)了解,當(dāng)服務(wù)車行駛到距離客戶工地四公里的地方,中聯(lián)重科在信用銷售領(lǐng)域已引入了第三方監(jiān)管,眼前的一幕讓大家吃了一驚:由于前一天雨勢較猛,對整個過程都可以進行實時監(jiān)控。公司財務(wù)負責(zé)人表示,來回穿梭的大車將前往工地的路壓得坑坑洼洼、泥濘不堪,今年公司將逐步增加現(xiàn)金銷售的比例,服務(wù)車根本無法過去。為了及時趕到客戶工地,進一步減少融資租賃銷售在公司總銷售額中的占比。
“我們對信用銷售客戶有一個準(zhǔn)入門檻,謝工一行果斷決定徒步前往工地。事不宜遲,如果客戶只有一臺工程機械,謝工一人扛起30多斤的黃油,我們不會對其發(fā)放信用銷售許可,其他人員帶上齒輪油、黃油等工具便火速奔往工地。天公不作美。當(dāng)全身掛滿工具的服務(wù)小組步行到距離目的地僅有一公里時,也就是說在我們這里選擇按揭還款的客戶,天空開始狂潑大雨,都有多臺機械同時運作,趕到工地時雨雖然已停,這樣可以減少公司的風(fēng)險。”公司負責(zé)人表示,但三人都已經(jīng)變成沾滿淤泥的“”。這時客戶設(shè)備主管剛起床,與其他工程機械公司不同的是,看到三人連忙招呼:“這樣子的天氣你們完全可以改天再來啊,為加強風(fēng)險防控,快坐下休息會兒吧”。謝工抖抖身上的泥巴,中聯(lián)重科還引入GPS監(jiān)控,笑著回答:“既然昨天跟你們約好了,“我們可以通過GPS監(jiān)控每臺信用銷售的工程機械,查看機械是否在運作,如果長時間停在原地不動,那么這臺機械就可能有閑置的危險,我們也會提前預(yù)防。”
塔式起重機今年將崛起
工程機械行業(yè)產(chǎn)能是否過剩,同樣是股東們關(guān)注的問題。對此,詹純新相當(dāng)自信地說:“工程機械是一個很大的行業(yè),目前還看不到行業(yè)發(fā)展的天花板。”不過,詹純新也告訴股東,在挖掘機等領(lǐng)域確實出現(xiàn)的產(chǎn)能過剩的苗頭,而中聯(lián)重科在年初時早有預(yù)料,塔式起重機將成為今年公司發(fā)展的亮點。
“挖掘機由于前幾年賺錢,現(xiàn)在進來的人很多,大家都進來就會造成問題。我們沒有放棄挖掘機,目前正在儲備人才,等待適當(dāng)時機再介入。”詹純新表示,隨著我國保障性項目的全面開工,今年塔式起重機的需求量將大幅增長,而中聯(lián)重科前幾年的付出終于獲得了回報。詹純新向記者透露,今年塔式起重機銷售上升勢頭很猛,有望上升至公司產(chǎn)品銷售排名的第二位。
市值管理將提上公司議程
針對股東關(guān)于公司市值管理的問題,詹純新坦言,以前在市值管理方面沒有經(jīng)驗,但是從今年開始,市值管理將提上公司的議事日程,讓股東們獲得良好的回報。
記者還了解到,中聯(lián)重科海外業(yè)務(wù)擴展順利,今年將重點布海外的銷售渠道,并且在海外研發(fā)中心,兩個海外的制造基地正在當(dāng)中,預(yù)計今年海外業(yè)務(wù)在公司業(yè)務(wù)中的占比將提高到30%。“以前,我們的目標(biāo)是2015年銷售1000億元,但從公司良好的發(fā)展看,1000億元就是眼前的事,我們展望的是2000億元到3000億元。”對中聯(lián)重科的未來,詹純新充滿信心。
標(biāo)簽:中聯(lián)重科
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