當(dāng)三一員工的發(fā)展機(jī)會和薪酬福利為他人所關(guān)注和羨慕時,有的機(jī)器被淹、有的房屋被毀、有的是機(jī)器被洪水圍困動彈不得,三一的工作壓力也被外界所盛傳,批在建工程項目被淹或被迫中斷,一時間眾說紛紜。壓力,通過融資租賃或分期付款方式購買的機(jī)器幾乎均被擱置?! ∶鎸ν蝗缙鋪淼膰?yán)峻災(zāi)情,是否存在?存在,這些企業(yè)束手無策?! 油话l(fā)應(yīng)急方案面對災(zāi)情,是否合理?
“面對全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮,一場由卡特彼勒金融公司、卡特彼勒()投資有限公司上海分公司和利星行機(jī)械(卡特彼勒華東地區(qū)代理商)聯(lián)合發(fā)起的“心連心、手牽手”應(yīng)急接力行動如火如荼地展開了??ㄌ乇死眨ǎ┤谫Y租賃華東區(qū)區(qū)域經(jīng)理闞凌云率隊的慰問團(tuán),我和我們?nèi)唬瑤е繂栃藕投Y物,更深刻感受著歷史使命的沉重;面對三一與世界頂尖級企業(yè)的差距,分赴災(zāi)區(qū),我們坐臥不安”,為客戶送去一份份人文關(guān)懷。 同時,梁穩(wěn)根董事長的一席內(nèi)心表白,卡特彼勒融資租賃公司主動提出為分重災(zāi)用戶全額減免合同修改手續(xù)費(fèi),也許能讓我們看到三一的壓力所在。
作為一家毫無背景的民營企業(yè),并及時辦理相關(guān)的延期付款手續(xù)。據(jù)闞凌云介紹,三一在板結(jié)力極強(qiáng)的計劃經(jīng)濟(jì)土壤中破土而出,由于卡特彼勒的客戶主要為國內(nèi)的中小企業(yè),成為工程機(jī)械行業(yè)的龍頭企業(yè)。但三一的追求不止于此,而目前中小企業(yè)主又普遍面臨融資難問題,“三個一流”的目標(biāo)和打造世界500強(qiáng)企業(yè)的夢想,卡特彼勒推出的很多實事可以在一定程度上幫助國內(nèi)的中小企業(yè)客戶解決這一困難?! ∧敲?,使得梁穩(wěn)根和渴望成就一番事業(yè)的三一人絲毫不敢懈怠。
“在當(dāng)今飛速發(fā)展和競爭日趨激烈的社會,卡特彼勒到底是一家什么樣的企業(yè)? 搶灘意在深遠(yuǎn)卡特彼勒是全球最大的重型機(jī)械供應(yīng)商,一個沒有壓力的環(huán)境是不可想象的,在財富500強(qiáng)企業(yè)中位列第39位,因為那樣的企業(yè)不會有長足發(fā)展,其在建筑機(jī)械、礦用設(shè)備、柴油和天然氣發(fā)動機(jī)以及工業(yè)用燃?xì)廨啓C(jī)的生產(chǎn)方面都處于國際領(lǐng)先地位。2003年,也沒有存在的必要?!痹趶V大三一人看來,它的全球銷售額達(dá)228億美元。2004年4月,壓力是企業(yè)持續(xù)發(fā)展,卡特彼勒在了融資租賃公司,實現(xiàn)目標(biāo)的必要條件,是經(jīng)商務(wù)批準(zhǔn)的第二家外商獨(dú)資融資租賃企業(yè),也是創(chuàng)造“富足而有尊嚴(yán)”生活的動力。
一次春節(jié)后的晨會中,同時也是第一家工程機(jī)械類的融資租賃公司?! ∪谫Y租賃即客戶通過首付、每月還款的方式,梁穩(wěn)根董事長的一番話至今讓許多員工難以忘記。董事長這樣語重心長地說:“面對父母、家人送行的目光,你一定感受到其中寄托著無限的希望。而現(xiàn)在,我從大家的眼神中,也感受到員工們對我寄予的期盼”。接著,董事長以自己的切身體會,奉勸員工們給自己一點(diǎn)壓力,給自己擬定一個發(fā)展目標(biāo),不斷充實和提高自己,在事業(yè)發(fā)展的同時,給家人帶來幸福。當(dāng)時,許多員工都表示,董事長的話道出了作為一個三一人對自身成功的動因與渴望。
應(yīng)該看到,員工要發(fā)展,其個人首先要有成功的強(qiáng)烈愿望和動力,并做好迎接挑戰(zhàn)、承受壓力的心理準(zhǔn)備,這也是實踐“幫助員工成功”理念的首要關(guān)鍵因素。雖然三一采取了很多措施來幫助員工成功,但不可否認(rèn)的是,措施再詳盡完善,也只是外因,而員工要求成功的內(nèi)在動力才是決定性因素。一個根本不準(zhǔn)備接受挑戰(zhàn),逃避所有成長、成材必須要面對的壓力的人,即使公司提供再好的機(jī)遇、再多的幫助,也是不可能獲得成功的。
正因此,三一敢于把基本素質(zhì)好的年輕員工放到重要的崗位去磨練。而壓力,也成為幫助員工成功的一種有效手段。在三一,年輕員工通過承擔(dān)壓力快速成長的事例俯拾皆是:
今年26歲、司齡僅2年的李標(biāo)志,從普通文秘到車隊隊長、培訓(xùn)中心長助理,再到現(xiàn)在的行政本總監(jiān),每次工作性質(zhì)都有很大跨度?!皦毫艽?,但真的鍛煉人?!被貞浧鹌D難的職業(yè)轉(zhuǎn)換,李標(biāo)志充滿感慨?,F(xiàn)在,他把“費(fèi)力不討好”的行政工作搞得有聲有色,其中“員工當(dāng)客戶”、“行政無小事”、“員工315”等特色服務(wù)受到一致好評。
2002年入司的邵虎先后擔(dān)任工段長和車間。去年3月,他挑起了泵送公司制造長的擔(dān)子。泵送設(shè)備是公司的主導(dǎo)產(chǎn)品,邵虎帶領(lǐng)其團(tuán)隊超額完成生產(chǎn)任務(wù),質(zhì)量比上年提高3.7個百分點(diǎn),其管理的總裝車間無論是產(chǎn)品,還是6S、安全、管理,都是各車間爭相學(xué)的標(biāo)桿。邵虎坦言,在公司為年輕干提供的事業(yè)平臺上,自己“小跑”,惟恐失去機(jī)會。
30多歲的韓宗和2003年進(jìn)入三一時只是一名普通的鉗工,由于工作表現(xiàn)突出,不久就被提為調(diào)試班長。在公司生產(chǎn)高峰期,他帶領(lǐng)班組成員克服各種困難,圓滿完成生產(chǎn)任務(wù),拖泵調(diào)試技術(shù)完成率、均衡生產(chǎn)率、合格率全達(dá)到100%。2006年,韓宗和與公司其他20多名基層員工一道,獲得了外派進(jìn)修學(xué)的機(jī)會。目前,他全脫產(chǎn)就讀于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)。
當(dāng)我們采訪李標(biāo)志、邵虎、韓宗和他們時,我們感受得最深刻的是,他們對于本職工作的熱愛。的確,在一個具有發(fā)展前景的平臺上,當(dāng)一個人的事業(yè)培植在興趣的土壤時,他更能體會到工作的樂趣,繼而賦予更大的,鋪就自己的成功之路。這,也是李標(biāo)志等人成功的關(guān)鍵。
此刻,筆者真切地記起梁穩(wěn)根董事長的話:當(dāng)我們深刻領(lǐng)會了工作的意義,我們一定能發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔郾韭毠ぷ鳎暪ぷ鳛榭鞓?,并且滿懷,不怠于追求……
截止本期,“幫助員工成功”系列報道已全刊載完畢。通過這五篇報道,三一踐行“幫助員工成功”核心經(jīng)營理念的目的、意義及重要舉措,有了一個基本的體現(xiàn)。
隨著這一經(jīng)營理念在公司的貫徹和實踐,“幫助員工成功”已深入地根植于各級干心中。不能否認(rèn)的是,在“幫助員工成功”等經(jīng)營理念的感召下,一批又一批三一人走到了一起,但并非我們對她的理解和認(rèn)同就達(dá)到了一致的、深遠(yuǎn)的境界。因此,對于“幫助員工成功”理念的實踐,將是本報目前乃至今后很長一段時間報道的重點(diǎn)――因為,你的成功,我們關(guān)注!
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