2月16日,奔赴海內(nèi)外并即將交付到150余名客戶手中。此次中聯(lián)重科新春開門紅發(fā)車儀式的設(shè)備涵蓋了混凝土機(jī)械、工程起重機(jī)械、建筑起重機(jī)械、環(huán)衛(wèi)機(jī)械、土方機(jī)械、消防機(jī)械、路面機(jī)械等全系列產(chǎn)品、金額逾6億元。產(chǎn)品囊括了諸多世界之最和國內(nèi)之最,陜西咸陽客戶馬老板的笑容猶如陽光一樣燦爛,全球最大噸位汽車起重機(jī)、全球市場占有率第一的攪拌車,因為馬老板家中又添置一臺力士德裝載機(jī),國內(nèi)銷量第一車載泵、國內(nèi)銷量增速最快的挖掘機(jī)均在其中。據(jù)悉,這已是馬老板從力士德購買的第四臺CL955裝載機(jī)產(chǎn)品了。當(dāng)天,2012年中聯(lián)重科產(chǎn)銷兩旺,力士德工作人員將產(chǎn)品送到工地,作為行業(yè)唯一前三季度營收及純利潤逆勢“雙增長”企業(yè)中聯(lián)的業(yè)績一直高居行業(yè)榜首,并和司機(jī)師傅一起試車,此次坐收6億開門紅的中聯(lián)重科有望在2013年繼續(xù)逆勢飄紅。2012年,確定各項性能都可靠后,中聯(lián)重科混凝土、建起、環(huán)衛(wèi)、土方、基礎(chǔ)施工產(chǎn)品搶抓機(jī)遇,將產(chǎn)品交付客戶。交接完畢,及時撲捉到新的市場增長點,力士德服務(wù)人員提出要對馬老板另外三臺車進(jìn)行檢查,成為公司業(yè)務(wù)逆勢增長的重要支撐;消防公司以市場為中心,馬老板說:“都用的很好,強(qiáng)化服務(wù),不用檢查了,積極開拓市場,你們定期對產(chǎn)品進(jìn)行回訪和定期檢查使我用的很放心,銷售收入實現(xiàn)較大增長;海外業(yè)務(wù)堅持聚焦,沒什么問題”,完善海外專銷體系,但力士德服務(wù)人員還是對每臺裝載機(jī)逐一進(jìn)行了全面的檢查,在重點產(chǎn)品、重點區(qū)域獲得突破。以“穩(wěn)健增長”著稱業(yè)內(nèi)的中聯(lián)重科,確定每臺車的儀表,近年來在融合意大利CIFA技術(shù)之后不斷以“創(chuàng)新技術(shù)”、“創(chuàng)新材料”打造了眾多稱雄世界的優(yōu)秀產(chǎn)品,液壓系統(tǒng)和動力系統(tǒng)都正常后才休息,極大地提高了中聯(lián)重科國際、國內(nèi)的品牌影響力,馬老板很滿意并邀請服務(wù)人員到辦公室休息,提升了工程機(jī)械在國際市場中的地位,在和馬老板座談中得知,有力地捍衛(wèi)了中聯(lián)重科“技術(shù)領(lǐng)軍”企業(yè)的行業(yè)地位,當(dāng)初,同時也吹響了中聯(lián)重科向國際高端市場挺進(jìn)的號角。一直以來,馬老板選擇我們的產(chǎn)品心里有些猶豫,中聯(lián)以全球化視野開拓市場,但經(jīng)過對力士德裝載機(jī)產(chǎn)品的詳細(xì)了解后。最終決定購買一臺CL955產(chǎn)品,經(jīng)過使用馬老板對產(chǎn)品的性能、工作效率和力士德高效的服務(wù)給予了肯定,也證明了他當(dāng)時的選擇是正確的。他告訴我們他的工地有10臺裝載機(jī),現(xiàn)在還有幾臺需要更換新車,明確告訴我們以后用車全用力士德品牌裝載機(jī),聽到馬老板對力士德產(chǎn)品和服務(wù)的肯定,我們內(nèi)心非常高興,也堅定了力士德人做精做強(qiáng)國產(chǎn)工程機(jī)械產(chǎn)品的信心,“以客戶滿意為行動指南”,不僅是力士德人的工作指南,同時也是力士德人感恩客戶的貞貞誓言。
力士德及時高效真誠服務(wù)客戶
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領(lǐng)先的輕型和緊湊型設(shè)備制造商諾森集團(tuán)已與西班牙Enarco S.A.公司的大股東達(dá)成協(xié)議,主要包括:混凝土攪拌站、混凝土攪拌運(yùn)輸車、混凝土泵、攪拌主機(jī)、配料