拖延六年之久的汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨規(guī)定(以下簡稱“汽車‘三包’政策”)有望在年內(nèi)出臺。參與汽車“三包”政策草案制定的質(zhì)量認(rèn)證中心產(chǎn)品三處處長謝鵬鴻日前對媒體透露了這一消息。
經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者獨(dú)家獲悉,今年1月份國內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)均收到了質(zhì)檢總下發(fā)的汽車“三包”政策征求意見稿,該政策的正式出臺已經(jīng)箭在弦上。據(jù)消息人士透露,今年全國“兩會”上將對汽車“三包”政策進(jìn)行相關(guān)討論,可能將于今年八月份正式出臺。
前消費(fèi)者協(xié)會副秘書長、資深消費(fèi)專家武高漢在接受經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)表示,汽車“三包”規(guī)定即將出臺無疑是促進(jìn)汽車行業(yè)健康良好發(fā)展的好事,只是希望這一政策不要向某個利益相關(guān)方傾斜,應(yīng)該實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和汽車生產(chǎn)廠商的雙贏面。
而汽車生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)人士在接受經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者采訪時(shí)對汽車“三包”政策的出臺普遍持歡迎態(tài)度,并表示將根據(jù)政策規(guī)定對產(chǎn)品售后服務(wù)體系進(jìn)行針對性的調(diào)整。
分析人士認(rèn)為,在目前國內(nèi)汽車市場競爭日趨激烈的情況下,通過相關(guān)法律規(guī)定來規(guī)范市場競爭,將會明顯緩解買賣雙方的矛盾。
:汽車“三包”政策或8月出臺
由于汽車產(chǎn)品的特殊性,在家電、IT、服裝等領(lǐng)域普遍施行的“三包”政策卻始終不能順利地在汽車行業(yè)嫁接。
經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者了解到,其實(shí)早在2004年12月30日,質(zhì)檢總就公布了《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定(草案)》,時(shí)至今日已經(jīng)拖延6年之久,盡管每年“3?15”期間,媒體和公眾都會對汽車“三包”政策反復(fù)提及和關(guān)注,但始終處于“雷聲大雨點(diǎn)小”的尷尬狀態(tài)。
質(zhì)量認(rèn)證中心產(chǎn)品三處處長謝鵬鴻年前對媒體透露汽車“三包”規(guī)定有望今年內(nèi)出臺的消息重新引發(fā)了媒體對于這一問題的關(guān)注。
謝鵬鴻表示,汽車“三包”政策已經(jīng)進(jìn)入深入研討并著手制定可操作細(xì)則規(guī)范的階段,有望在今年上半年出臺。
經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)記者2月15日致電質(zhì)量認(rèn)證中心求證該消息的準(zhǔn)確性及相關(guān)細(xì)節(jié),但并未得到明確的答復(fù)。
一位接近質(zhì)檢總的消息人士在接受經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)采訪時(shí)對記者獨(dú)家透露,目前國內(nèi)汽車生產(chǎn)企業(yè)都已經(jīng)接到了質(zhì)檢總下發(fā)的汽車“三包”規(guī)定征求意見稿,并將作為今年全國“兩會”上討論的議題,正式出臺時(shí)間并非謝鵬鴻透露的今年上半年,而很可能是今年8月。
但仍有業(yè)內(nèi)人士對于汽車“三包”政策能否順利出臺持謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度。業(yè)內(nèi)專家指出,由于汽車產(chǎn)品不像普通的家電產(chǎn)品一樣只有幾百個零件,而汽車有上萬個零件,而且往往來自很多不同的配套供應(yīng)商,因此實(shí)施“三包”對汽車廠家會提出很高的要求,雖然這項(xiàng)規(guī)定將有效地保護(hù)消費(fèi)者利益,但仍需一個過程。
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