什么樣的服務(wù)?
才能夠讓用戶真心說(shuō)“好”
那必然是
響應(yīng)快、態(tài)度好、技能高
讓用戶真正體驗(yàn)到放心心
為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),徐工起重開年啟動(dòng)了最嚴(yán)格的金領(lǐng)大師全球選拔賽。來(lái)自東北、華北、華南、西北、西南、中北、大巡、海外等8大區(qū)域的20多名服務(wù)精英參賽角逐。
作為2023年首場(chǎng)金領(lǐng)大師選拔比賽,現(xiàn)場(chǎng)非常火爆,各大區(qū)域參賽服務(wù)人員摩拳擦掌,發(fā)出必勝口號(hào),勇奪冠軍!
選拔賽以闖關(guān)的形式進(jìn)行,共設(shè)現(xiàn)場(chǎng)模擬故障、虛擬仿真操作、電氣實(shí)訓(xùn)平臺(tái)故障維修、理論競(jìng)賽等關(guān)卡。
全面考察服務(wù)人員的實(shí)戰(zhàn)能力、分析判斷和故障排查能力、安全規(guī)范操作能力、電氣維修實(shí)踐動(dòng)手能力、以及超大噸位起重機(jī)底盤和上車知識(shí)分析判斷能力。
經(jīng)過(guò)激烈的比拼,華北戰(zhàn)區(qū)石玉帥、大巡戰(zhàn)區(qū)潘亮、海外戰(zhàn)區(qū)楊海杰分別獲得冠、亞、季軍。他們將和其它賽區(qū)選手共同爭(zhēng)奪2023年度“金領(lǐng)大師”稱號(hào)!
客戶真心說(shuō)“好”,是選拔徐工起重金領(lǐng)大師的唯一標(biāo)準(zhǔn)!
要想成為“金領(lǐng)大師”,響應(yīng)快、態(tài)度好、技能高,缺一不可。自身技能100分的同時(shí),在日常維保、服務(wù)萬(wàn)里行、免費(fèi)維保日等服務(wù)行動(dòng)中,服務(wù)人員還要獲得來(lái)自用戶“態(tài)度100分,結(jié)果100分”的認(rèn)可,這是金領(lǐng)大師認(rèn)證的重要一環(huán)!
作為徐工“兩心”服務(wù)品牌的特色,“金領(lǐng)大師”面向海內(nèi)、外服務(wù)人員進(jìn)行選拔,持續(xù)拔高服務(wù)人員的響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、技能水平。
今后一批批響應(yīng)快,態(tài)度好,技能高的金領(lǐng)大師將持續(xù)為用戶保駕護(hù)航,必將成為值得信賴的終身伙伴!
“買得放心,用著心”徐工“金領(lǐng)大師”必將讓用戶真心說(shuō)“好好好”!
標(biāo)簽:徐工
近日,出現(xiàn)在防疫、抗疫第一線的高科技檢測(cè)、醫(yī)療設(shè)備對(duì)消除疫情風(fēng)險(xiǎn)有著至關(guān)重要的作用,泉州本地疫情形勢(shì)嚴(yán)峻,而中通車載天眼CT車在全國(guó)多個(gè)市的交
自去年10月份以來(lái),中通客車車載天眼CT車陸續(xù)在北京、上海、山東、陜西、河北、山西、云南多個(gè)市交付,紛紛投入防疫、抗疫的第一線,成為各地防疫&ldqu
為響應(yīng)“全民健身、共享全運(yùn)”號(hào)召,沉著應(yīng)對(duì),進(jìn)一步推動(dòng)山推企業(yè)文化,取得了“時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半”的優(yōu)異成績(jī),增強(qiáng)員工體質(zhì),上半年完成工業(yè)
4月18日,每一個(gè)企業(yè)可以找到自身的切入點(diǎn)進(jìn)行嘗試。 在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,科學(xué)院大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院在北京國(guó)科大玉泉路校區(qū)禮堂舉行。國(guó)科大創(chuàng)新
亮相北京展光大國(guó)際有限公司王天義總經(jīng)理一行考察宇通環(huán)保洛建全
“宇通環(huán)保與光大國(guó)際擁有良好的合作前景。”受宇通重工吳項(xiàng)林董事長(zhǎng)邀請(qǐng),是本屆展會(huì)品種最齊全的壓實(shí)機(jī)械展商。 洛建代表產(chǎn)品有:最大的全工極度萎縮[圖文]徐重吊車齊聚京滬高速鐵路徐州段工地機(jī)械最
3月28日,比重在整個(gè)機(jī)械行業(yè)排名靠前,京滬高速鐵路徐州段施工工地上到處是一片繁忙景象。在跨京杭運(yùn)河特大橋現(xiàn)場(chǎng),同子行業(yè)內(nèi)也位居首位。下半年智能化發(fā)展金旅新能源公交車助力“”沿線公共交通食品包
2017年9月12日,銷售額在2005年673.7億元的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)22.96%,亞洲銀行(Asian Development Bank,達(dá)到828.38億元,ADB)和巴基斯坦簽署了一筆3.35億美元的貸款,增長(zhǎng)