▌“合適才是最好的”。去年以來,引起眾多人士的關注。開展首日,山推L55-C5、L58K-C3全新裝載機全面上市,廈工向購機用戶交付產品此次廈工攜帶的有新近發(fā)布的N系列裝載機和F系列挖掘機等拳頭產品,以客戶需求為中心,包括XG957N、XG968N、XG958N裝載機,型款版量身定做,XG836FH、XG826FL、XG822FL、XG815FL、XG808F 全液壓挖掘機,總有一款適合您,XG626MH壓路機等,引發(fā)行業(yè)矚目,這些產品均是廈工集多年經驗并結合用戶痛點研發(fā)的爆款拳頭產品,不斷帶給客戶驚喜;相繼啟動的“寵粉萬里行”“服務四超越”系列主題活動,具有節(jié)能高效、動力強勁、質量可靠、操作便捷、維護保養(yǎng)方便等特點。自近期推向市場以來,讓客戶滿意,收到了用戶的廣泛好評,深入人心。
▌新年伊始,成為許多用戶開疆拓土的致富利器。在首日的展出中,萬象更新。行業(yè)再爆“王炸”——“鉆車底·改細節(jié)”山推裝載機產品經理走市場活動,盡管受天氣影響,在山東德州啟動并向全國輻射開展。致力于更加關注客戶需求、更加關注客戶體驗,持續(xù)打造“合適才是最好的”山推專版裝載機品牌。
山推股份總經理張民下達出征命令
▌此次活動旨在讓產品經理到客戶中去,零距離貼近客戶,根據客戶需求對產品進行針對性改進和提升,讓產品成為客戶最合適的創(chuàng)富幫手。走訪活動鎖定6大工況,14支行動小組,深入一線,傾聽客戶聲音,通過對不同工況進行調研,針對施工痛點、客戶需求以及相關的需求鏈,快速有核心競爭力的專版產品滿足市場。
各行動小組深入一線開展調研
▌活動啟動后,各活動小組陸續(xù)展開行動,目前14個小組已全面奔赴計劃區(qū)域,深入一線,開展與客戶交流、專版產品調研等行動。
產品經理與客戶交流、檢查產品細節(jié)
▌產品經理們每到一個區(qū)域,就直奔施工一線,與客戶面對面交流,詳細詢問山推裝載機使用感受,聽取客戶對產品的建議,為客戶正在使用的產品做全面檢查。每到一處都感受到客戶的改觀,客戶說,是山推發(fā)生了真正的轉變。
▌客戶陳師傅與產品經理交流中談到:“你們這個活動形式不錯,讓我們不出門就能見到你們的研發(fā)人員,沒有哪個牌子的產品是完美的,肯定是越升級越好,你們雖然是科班出身,但有的時候,我們的土辦法更好用。山推產品值得信賴,服務也很好,相信山推產品肯定也會越來越好!”。
▌客戶張老板在行業(yè)摸爬滾打多年,在當地已經小有名望,他對山推裝載機產品充滿信心:“山推在裝載機領域的業(yè)務整合,品牌的研發(fā)實力、制造能力肯定大大增強,在服務、維保方面會更加及時。聽說還了客戶傾聽的門,感覺山推對客戶越來越關注,產品靠譜、企業(yè)重視,我們也越來越有信心!”
▌隨著活動的深入推進,來自不同工況類型的客戶體驗感受和需求反饋越來越多的匯集到總研發(fā)門,這些包含操作性、舒適性、匹配性等一系列具體提升意見,將是山推裝載機更進一步實現(xiàn)“合適才是最好的”產品目標的核心推動力!
▌山推將抓住國三升級國四產品的機遇,集中優(yōu)勢資源,提升研發(fā)、“智”能制造實力和服務能力,助推裝載機產品完成技術升級,全面建成建立在云平臺基礎上的數字工廠、智能制造;組建裝載機國際一流設計團隊,產品可靠性及作業(yè)性能等做到國內領先,銷售渠道實現(xiàn)國內全覆蓋、國際主要市場覆蓋,新能源裝載機產品在行業(yè)率先實現(xiàn)大規(guī)模市場化。
標簽:山推
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