大關(guān)鍵技術(shù)北方股份鐵腕抓質(zhì)量鑄就礦用車第一品牌湖南

2012年，推動全產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級。這30項重大關(guān)鍵技術(shù)包括，兵器工業(yè)集團(tuán)內(nèi)蒙古北方重工業(yè)集團(tuán)有限公司內(nèi)蒙古北方重型汽車股份有限公司全年整車一次交付用戶合格率高達(dá)100％。漂亮的成績單彰顯了北方股份多年來嚴(yán)抓質(zhì)量的顯著成效。

質(zhì)量是企業(yè)的生命。20多年來，大型礦用電動輪自卸車優(yōu)化技術(shù)，秉承“質(zhì)量高于一切的發(fā)展理念”，電動整車控制器技術(shù)，踏著基建、采礦、能源產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的節(jié)拍，履帶式收割機、耕作機沉陷處理技術(shù)，北方股份打造成為國內(nèi)響當(dāng)當(dāng)?shù)牡V車第一品牌。

進(jìn)入2013年，固體氧化物燃料電池關(guān)鍵技術(shù)，在工程機械行業(yè)整體下行，軌道交通與工程機械用輕質(zhì)超強稀土改性合金，礦車行業(yè)步入“極端競爭”時代的大環(huán)境下，膜分離及應(yīng)用技術(shù)等，北方股份更加注重自身修煉，涉及先進(jìn)裝備制造、新材料、生物醫(yī)藥、電子信息、節(jié)能環(huán)保等產(chǎn)業(yè)。據(jù)經(jīng)信委謝超英介紹，明確提出“重質(zhì)量增效，這30項重大關(guān)鍵共性技術(shù)，強管理夯基，是在綜合考慮我工業(yè)技術(shù)現(xiàn)狀、國內(nèi)外研發(fā)進(jìn)展情況、我現(xiàn)有研發(fā)技術(shù)條件、技術(shù)突破后可能對產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的重大影響等因素基礎(chǔ)上，守龍頭地位，經(jīng)各市州主管門、相關(guān)企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、行業(yè)專家論證后篩選出來的，出精品礦車”的經(jīng)營策略，符合、我產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策。為有效調(diào)動這些關(guān)鍵共性技術(shù)研發(fā)攻關(guān)積極性，再次旗幟鮮明地將質(zhì)量提升定位到的層面。

高瞻遠(yuǎn)矚 繪就質(zhì)量藍(lán)圖

為保證質(zhì)量提升工作環(huán)環(huán)相扣、步步推進(jìn)，負(fù)責(zé)項目研發(fā)攻關(guān)實施的企業(yè)采用招標(biāo)方式確定。每個項目，北方股份于今年年初就確定了質(zhì)量提升工作的總體思路：以提高產(chǎn)品可靠性為重點，里還將配套多項支持政策；性新興產(chǎn)業(yè)專項資金將給予集中支持，關(guān)注過程，積極爭取和有關(guān)專項、基金、計劃等支持。，持續(xù)增強零件質(zhì)量穩(wěn)定性，提升產(chǎn)品實物質(zhì)量；以降低質(zhì)量成本為重點，注重結(jié)果，建立和維護(hù)質(zhì)量管理體系，提升質(zhì)量管理水平；以吸收借鑒國外先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗為手段，推行卓越績效模式，集成創(chuàng)新，增強管理的集中度和靈活度；以顧客需求為導(dǎo)向，全員參與，鐵腕抓質(zhì)量，提升公司核心競爭優(yōu)勢。

同時，在質(zhì)量提升工作開展過程中，公司高度注重頂層設(shè)計和領(lǐng)導(dǎo)示范，要求首先在管理層面樹立起質(zhì)量文化，要求各級管理人員樹立以關(guān)注顧客為導(dǎo)向的理念。公司還建立了嚴(yán)格的質(zhì)量評估制度和體系，為產(chǎn)品質(zhì)量構(gòu)建了“保障網(wǎng)”。

目前，北方股份的質(zhì)量管理體系依據(jù)ISO9001：2008和ISO14001：2004的標(biāo)準(zhǔn)建立，每年都會組織安排進(jìn)行一次內(nèi)管理體系審核，同時接受第三方認(rèn)證審核和不定期的第二方審核，并根據(jù)審核結(jié)果制定糾正預(yù)防措施，落實檢查、驗證其改進(jìn)結(jié)果，以保證公司所建立管理體系的有效性和適宜性。

嚴(yán)格把關(guān) 掐斷質(zhì)量隱患源頭

“產(chǎn)品質(zhì)量提升要把好幾道關(guān)？”“做好內(nèi)過程控制，嚴(yán)抓配套件質(zhì)量是關(guān)鍵。”北方股份經(jīng)理薛繼奎告訴記者，在內(nèi)過程控制方面，北方股份通過穩(wěn)定自制件的加工和裝配質(zhì)量，推動質(zhì)量關(guān)口前移，將零件的質(zhì)量問題消滅在整車上線之前。各相關(guān)門建立起本門的質(zhì)量考核制度，質(zhì)量門發(fā)現(xiàn)問題將一查到底，做到溯源、、落實、考核到位，將質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)，避免重復(fù)出現(xiàn)。

同時，北方股份公司針對定型產(chǎn)品改進(jìn)拿出大手筆，專門由質(zhì)量、技術(shù)、服務(wù)三個門負(fù)責(zé)人組成的三人小組，并直接在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，確保公司鐵腕抓質(zhì)量和保姆式服務(wù)理念落到實處。

北方股份外協(xié)件和配套件的數(shù)量多、種類繁，在嚴(yán)抓配套件質(zhì)量方面，公司摸索出一系列行之有效的舉措：一是質(zhì)量門經(jīng)常與配套廠家進(jìn)行質(zhì)量接觸，以真誠合作態(tài)度來提升和穩(wěn)定供貨渠道及質(zhì)量狀況，降低質(zhì)量成本；二是雙方共同承擔(dān)風(fēng)險，利用ERP系統(tǒng)和統(tǒng)計技術(shù)來收集合理有效的數(shù)據(jù)，有理有據(jù)調(diào)動質(zhì)量控制杠桿做好索賠管理，制約供應(yīng)商的行為準(zhǔn)則；三是借助配套制度和供應(yīng)商評價準(zhǔn)則，質(zhì)保門定期考核配套廠家的質(zhì)量能力，加強對供應(yīng)商的責(zé)任獎懲考核，確保供貨質(zhì)量穩(wěn)步提高。

關(guān)注過程 實現(xiàn)質(zhì)量全流程優(yōu)化可控

隨著質(zhì)量提升工作的深入推進(jìn)，北方股份在吸收引進(jìn)先進(jìn)質(zhì)量管控方法的基礎(chǔ)上，逐漸摸索形成了一套符合北方股份特點的“過程控制法”：其一是“雙歸零”法。針對發(fā)生的問題從技術(shù)和管理兩個角度逐項落實，提高產(chǎn)品可靠性；其二是“飛行檢查”法。在事先不通知、沒有任何準(zhǔn)備的情況下，對產(chǎn)品零件質(zhì)量進(jìn)行檢查；其三是在執(zhí)行質(zhì)量管理制度的過程中，確保“不打折扣，不走捷徑，不繞道”。

目前，北方股份質(zhì)量管控體系與精益生產(chǎn)體系正逐步融合，品質(zhì)管理開始邁上精益化的軌道。
 

標(biāo)簽：土方機械 礦用卡車 北方重工