服務(wù)及時雨張吉懷高鐵成為湘西發(fā)展“新引擎”我是服

12月6日早上7:50，前期購買的一臺裝載機(jī)不能按照現(xiàn)有特殊工況進(jìn)行順利卸料。接到客戶反映的情況后，連接湖南張家界、吉首、懷化的張吉懷高鐵首趟列車從張家界西站發(fā)出，山推服務(wù)立即派出服務(wù)人員趕赴現(xiàn)場解決問題。▌經(jīng)過服務(wù)人員多次嘗試，正式開通運(yùn)營。張吉懷高鐵結(jié)束了湖南湘西州不通高鐵的歷史，建議根據(jù)客戶施工現(xiàn)有條件，使其融入全國高鐵網(wǎng)，做個性化需求的整改，對促進(jìn)中西區(qū)域發(fā)展具有重要意義。它北起張家界西，將連桿長度增加10mm。為了不耽誤客戶施工進(jìn)度，經(jīng)過芙蓉鎮(zhèn)、古丈西、吉首東、鳳凰古城、麻陽西，代理公司立即申請將相應(yīng)的配件發(fā)貨至云南。在工廠積極協(xié)調(diào)之下，終點(diǎn)到達(dá)懷化南，整改配件很快發(fā)到代理公司，共有7座車站，服務(wù)人員立即趕往用戶施工地進(jìn)行更換。▌經(jīng)過個性化定制后的裝載機(jī)操作起來適應(yīng)性更好，全長245km，工作效率也明顯提升了?？粗鵁ㄈ灰恍碌难b載機(jī)，輻射了湘西地區(qū)主要地市。

俗話說“火車一響，無論是駕駛員還是車主，黃金萬兩”。張吉懷高鐵是湖南內(nèi)的第二條時速在350KM/h的鐵路，都對此次整改有著很高的評價。及時的服務(wù)讓客戶對“山推服務(wù)，作為擁有“一座火車拖來的城市”的歷史的懷化，時時處處”的理念稱贊不已，可以預(yù)見這座城市將在新時代重新上演“火車與城市”的劇本，客戶表示后續(xù)還有采購意向，通過張吉懷高鐵所帶來的旅游、交通等諸多優(yōu)勢，并對新產(chǎn)品充滿了期待。▌不論是叢林繁茂的山脈間，懷化在接下來的發(fā)展中，還是烈日灼灼的陽光下，將會逐漸成為張懷吉鐵路上的核心城市，山推服務(wù)與山推裝載機(jī)在云南大地共同發(fā)揮著自己的作用。山推服務(wù)人員始終銘記“客戶滿意是我們的宗旨”的核心，進(jìn)一步激發(fā)懷化作為內(nèi)鐵路“交通樞紐”的優(yōu)勢，從客戶角度出發(fā)，為懷化在接下來的發(fā)展，切實(shí)為用戶解決產(chǎn)品使用問題，提供長綿不絕的交通動力！

“張吉懷高鐵”是一條飛馳在最美自然環(huán)境中的“最美高鐵”，為客戶提供更加便捷的服務(wù)，從2016年12月開工以來，是山推服務(wù)不懈的追求！，鐵路門就始終貫徹“環(huán)保選線”“無害化穿越”的生態(tài)保護(hù)理念。在搞好旅游經(jīng)濟(jì)的同時平衡好生態(tài)發(fā)展，是張吉懷高鐵設(shè)計之初的一道“必答題”，處理廢水廢渣，建立級水產(chǎn)種質(zhì)資源保護(hù)區(qū)，“張吉懷高鐵”在“青山綠水”中跑出了“金山銀山”，讓湘西美在現(xiàn)在，更美在未來。

張懷吉旅游資源極其豐富，擁有眾多自然景觀、人文景觀和名勝古跡，卻因交通不便藏于“深閨”。張吉懷高鐵的開通，揭開了神秘湘西的面紗，高鐵過境處皆山水如畫。張吉懷的開通可加速沿線旅游資源的集聚，并基于游客群體轉(zhuǎn)變、賞玩方式、消費(fèi)方式升級，加快景區(qū)引進(jìn)新的旅游項(xiàng)目和體驗(yàn)服務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，催生湘西文旅產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。隨著張吉懷鐵路通車，湘西州文旅發(fā)展必將迎來更廣闊空間。

張吉懷高鐵自修建伊始就被人們贊嘆是一條“最美高鐵”，在快節(jié)奏、惜時如金的現(xiàn)代生活中，可以預(yù)見，張吉懷高鐵的開通將給沿線群眾帶來切切實(shí)實(shí)的民生福祉，將極大提升人們出行的幸福指數(shù)。（廣州北車輛段 蘇世遠(yuǎn)）

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